【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局-爱卡汽车网论坛

运营小姐姐

最火爆话题讨论，敬请关注小编！

10.4W+
爱卡币
33962
帖子

加关注 发私信

爱卡编辑

注册 2005-04-20 来自北京市|北京市

发表于 2014-11-11 23:33 IP属地：未知

1楼

查看 122.1W | 回复 67

【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局

在双十一这个让电商老板乐开花，“败家娘们儿”悔断肠的特殊时节，爱卡汽车CEO“看傻了”也表示有话要说～日前在接受媒体采访时，“看傻了”发表了自己对中国汽车电商的一些看法：虽然汽车电商在双十一也纷纷亮出了杀手锏，但仍然没能解决用户痛点！为什么呢？本期《X快讯》中，小编特意节选了部分媒体报导内容供卡友一窥究竟，让车圈儿大咖“看傻了”来带您解读汽车电商迷局……

“看傻了”独家视角：汽车电商提供的在线交定金的形式会长期持续，其对于确定购买意向有闭环的辅助作用，但全额付款是伪需求，试水汽车电商对经销商来说，也仅仅是营销需要，甚至并不以增加销量为目标。

往期精彩内容：
【X快讯】APEC会议期间，北京实行单双号限行措施！

【X快讯】北京交管部门今起严查不系安全带和违法占道等行为

【X快讯】奔驰或更名SUV车型命名，前缀将统一为GL！
【X快讯】现代进口胜达尾气超标没收千万售车款
【X快讯】大众召回60万辆汽车，补丁方案遭质疑

【X快讯】国内成品油价格“六连跌”或重回“六元时代”！

【X快讯】高田气囊缺陷涉及780万辆车！大范围召回

【X快讯】专治各种不服汽车销售新规近期出台

[每日热点]:【酷车实拍】家里又添新车了提哪吒L...

回复本楼 | 评分 | 举报

运营小姐姐

最火爆话题讨论，敬请关注小编！

10.4W+
爱卡币
33962
帖子

加关注 发私信

爱卡编辑

注册 2005-04-20 来自北京市|北京市

发表于 2014-11-11 23:33 IP属地：未知

2楼

在线支付并非用户痛点仅能增加平台的营业额
线上交易不是在突破用户的痛点，而是突破公司痛点，让电商平台的交易量成为增加营业收入的新途径。

在对“汽车电商”的定义上，业界的说法似乎比较一致，即“真正的”、“常态化的”汽车电商还未实现。有观点认为，真正的汽车电商是网站和用户之间产生真实的交易行为，用户能在线上支付全款，而不仅仅是付定金。所以，需要通过线下经销商的渠道支付全款的做法，让汽车电商网站仅能起到“集客”的作用，本质上还是营销手段。
爱卡汽车CEO张京秋称，汽车电商与传统的零售电商不同，后者领域内的巨头们都能满足交易、物流、及使用在同一地点发生的条件，而汽车电商却做不到。他认为，即使大额支付没有问题，线上交易完毕并有物流送车，用户在用车前还要完成买保险、验车、申请牌照等程序。所以说，“现在说的汽车电商其实是伪电商”。
他直言，在选车、买车、用车的过程中，“支付”并不是用户的痛点，真正的痛点是在刷卡前和刷卡后：刷卡前对车型、价格、经销商的判断和选择是痛点，刷卡后的验车、上牌、维修保养等不标准化的复杂服务也是痛点。可是，“大家都在集中在支付环节，但线上全额付款并不是实现汽车电商的标志。”在他看来，线上交易不是在突破用户的痛点，而是在突破公司自己的痛点——让电商平台的交易量成为增加营业收入的新途径，而应该引入汽车电商的环节，是交易前和交易后。
“汽车电商已经处于一个发展阶段了，就是交易前，大家都在优化这个部分；在这个阶段，概括一下就是缩短用户在选车和买车的决策周期，”张京秋这样评价现在的汽车电商。但他并不认为，将汽车电商的“火力”集中在双十一是必要的事。

[每日热点]:【旅行游记】人说山西好风光之黄河篇...

回复本楼 | 评分 | 举报

运营小姐姐

最火爆话题讨论，敬请关注小编！

10.4W+
爱卡币
33962
帖子

加关注 发私信

爱卡编辑

注册 2005-04-20 来自北京市|北京市

发表于 2014-11-11 23:34 IP属地：未知

3楼

汽车电商抢滩双十一还是在走集客路线
汽车消费痛点不是集中在一年中的某一天，即使双十一提供的价格的确吸引人，却还是在走“集客”路线。

去年是汽车电商第一次以较大规模试水双十一购物狂欢节，据统计，天猫、易车、汽车之家三家网站合计生成了近17万辆的线上订单，订单总额达235亿元。今年，除了参与平台或网站的数量增多，与车企或经销商、4S店合作提供的品牌、车型也扩大了不少。
不过，爱卡汽车去年没有参加双十一，今年仍然未见行动。因为张京秋认为，汽车消费的痛点并不是集中在一年中的某一天。他表示，对中国的消费者而言，买车仍是刚需——基于场景和需求来看，不一定会因为双十一的价格优惠而等到这一天再买，也不存在“囤货”的可能。
所以，即使汽车电商在双十一提供的价格优惠的确吸引人，有些车型的售价甚至低至“五折”，在他看来，还是在走“集客”路线。因为中国的汽车市场上，大多数人仍处于买第一辆车的状态，新车交易仍有利可图，“经销商和4S店不会情愿把这部分利润让出来的”，在谈及4S店与汽车电商发展的关系时，张京秋这样说。
此外，与传统零售电商巨大的线上产品规模不同，车企或经销商在电商平台提供的车型，库存有限、配置特定、通常也不是非常热卖的主流车型，无论是在线全额支付还是交定金后支付尾款，提车还是要在4S店进行。
张京秋强调，要关注汽车消费选车、用车、买车、卖车的全生命周期，在每个环节都能解决用户痛点的话，会有利于增加用户忠诚度和粘性，如此，在三到五年的周期里，用户在任何一个环节使用平台商的服务，就可以带来相应的收益。
在进一步分析中国汽车电商的发展阶段时，张京秋提到了美国同行的例子。

[每日热点]:【保养维护】逍客烧机油难题被PNF技术完美解决...

回复本楼 | 评分 | 举报

运营小姐姐

最火爆话题讨论，敬请关注小编！

10.4W+
爱卡币
33962
帖子

加关注 发私信

爱卡编辑

注册 2005-04-20 来自北京市|北京市

发表于 2014-11-11 23:34 IP属地：未知

4楼

汽车电商在华尚未进入“清库存”的时代
“卖车”是汽车电商网站的诉求，并非厂商通过线上渠道需要解决的问题，他们需要的是提高效率。

今年5月，美国的汽车比价网站TrueCar上市，该网站为用户提供新车和二手车相对较低、合理的价格信息，决定购买的用户可直接与认证经销商取得联系，完成支付和提车行为。最新的数据显示，TrueCar的认证经销商网络内的，活跃经销商合作伙伴已超过9000家，其中8000多家为销售新车的授权经销商。TrueCar的股价在上市后也一路攀升，接近翻番的水平，这无疑为汽车电商的发展前景增加了不少光明和乐观。
张京秋对此表示，中国的汽车电商现在经历的发展阶段，还不能达到TrueCar的模式，因为不同于美国新车销售利润率非常低的情况，在中国的汽车厂家对经销商会提供补贴，只要完成业绩指标，新车交易就能获得收益。而二手车交易和维修保养虽然利润高，消费人群却少，自然也没有得到充足的重视和发展。
美国汽车经销商联合会（NADA：National Automobile Dealers Association）公布的2014新车经销商财务表现报告显示，新车交易的毛利率由上一年的4.2%下降至3.8%，而二手车销售的毛利率可达12.73%，是新车销售的三倍还多。而在中国，新车销售的利润率虽然由过去几年的两位数降至了一位数，平均水平仍位于6%以上。
因此，中国与美国的汽车市场显而易见是处于两个发展阶段：新车销售给美国经销商带来的是清库存的需求，而在中国，仍然是主要的收入来源。这让“卖车”成了汽车电商网站的诉求，而并非厂商通过线上渠道需要解决的问题，他们需要的是提高效率和精准度。
除了不以通过汽车电商的平台“卖车”为目的，张京秋还提到，汽车厂商会设有价格监督员，如果发现经销商、4S店向电商平台提供的价格太低，还会进行举报。“价格杀到最低是违背中国汽车产业发展的现阶段需求的，”他说。
在这种情况下，经销商和4S店还纷纷试水汽车电商，在他看来，其实是为了显示自己跟上了“潮流”。
张京秋指出，近几年来电商平台的不断兴起和壮大营造了一个市场气氛，就是“不提电商好像商业模式都有问题。”所以，即使并不真正清楚汽车电商在做什么，合作的经销商还是会主动来问，是否有电商的项目可以合作——4S店把汽车电商当作是营销事件。
“传统或大型的厂商有线下销售渠道和服务渠道的负担，这些长期的流通渠道和大规模投资是汽车电商无法代替的。”但他也坦陈，如果一些新厂商和新品牌仅仅通过线上渠道进行销售，在线下完全没有销售渠道，就比较容易“自己革自己的命”，传统的线下渠道也真的有可能会消失。

[每日热点]:【休闲生活】丰宁坝上百里天路草原之巅...

回复本楼 | 评分 | 举报

运营小姐姐

最火爆话题讨论，敬请关注小编！

10.4W+
爱卡币
33962
帖子

加关注 发私信

爱卡编辑

注册 2005-04-20 来自北京市|北京市

发表于 2014-11-11 23:34 IP属地：未知

5楼

互动环节

相信大家看过上面的内容后肯定会有很多自己想说的、想表达的事！接下来就该轮到大家发表言论了，只要是你的回复被小编采纳了，都将获得20米的奖励，必须要围绕着此次话题展开哦！如果你没有自己想说的，也可以参与下面的话题讨论哦！同样的，只要你参与的话题讨论回复被小编采纳，同样也可以获得20米的奖励哦，欢迎大家一起来互动！

1、您觉得网上买车是否靠谱？

2、您认为汽车电商最亟待完善的是哪个环节？

3、您是否会在购入下一辆汽车时考虑通过电商渠道购买？

[每日热点]:【旅行游记】禅国囊谦 1000多个佛寺...

回复本楼 | 评分 | 举报

骑着母猪路过 4400 爱卡币 566 帖子加关注发私信白金长老注册 2009-11-28 来自上海市\|上海市	发表于 2014-11-11 23:43 IP属地：未知 6楼网上买车当然靠谱，不靠谱的是人·· 汽车电商最需要完善的是所销售产品质量的控制·· 当然考虑，必须物美价廉的哟！！！！
	[每日热点]:【旅行游记】打卡妈屿岛... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

33117779 伟哥 42.9W+ 爱卡币 23814 帖子加关注发私信版主注册 2011-11-11 来自上海市\|上海市	发表于 2014-11-11 23:46 IP属地：未知 7楼只有想不到的没有做不到的
	[每日热点]:【自驾游记】中原游之须弥福寿之庙... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

一车米天气好，心情就好 858.4W+ 爱卡币 1963492 帖子加关注发私信钻石元老注册 2005-08-29 来自北京市\|北京市	发表于 2014-11-11 23:48 IP属地：未知 8楼网上卖车可以有
	[每日热点]:【自驾游记】神农架-白帝城-三峡-宜昌... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

风住尘香花尽欢假装不纯洁 23.8W+ 爱卡币 27289 帖子加关注发私信白金元老注册 2009-11-19 来自海外\|欧洲	发表于 2014-11-12 00:07 IP属地：未知 9楼
	我们最后都会去往同一个地方，只是走的路不同罢了。 [每日热点]:【旅行游记】巴马世界之乡长寿村... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

GYC2569 (大侠） 429W+ 爱卡币 12659 帖子加关注发私信实习版主注册 2007-09-28 来自江苏省\|南京市	发表于 2014-11-12 00:49 IP属地：未知 10楼关注关注。。。。
	踏遍青山人未老。。。 [每日热点]:【旅行游记】夏天的乌兰察布... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

爱卡汽车 汽车论坛大全 北京论坛正文

北京论坛 > 【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局

爱卡汽车 汽车论坛大全 北京论坛正文

北京论坛 > 【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局

爱卡汽车 汽车论坛大全北京论坛正文

北京论坛 > 【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局

爱卡汽车 汽车论坛大全北京论坛正文

北京论坛 > 【X快讯】“看傻了”解读汽车电商迷局

爱卡汽车汽车论坛大全北京论坛正文

爱卡汽车汽车论坛大全北京论坛正文