发表于 2005-09-04 21:15 IP属地:未知
这是俺是这么看的:
如果车友对机械有一点常识,过去对车子也有过一些接触,自己动过手,俺同意楼主和acici老哥的意见,自己动手不光经济,而且还有乐趣。
不过娜坛的车友各行各业人才济济,IT、艺术、建筑、农业、银行、制造。。。要求每一位都了解汽车或机械是有点困难。和路边店比,排除价格因素4S店在维修和配件质量上还是可靠的。在一段时间内也是大部分车友的依靠。
对楼主反映的个别店个别人欺负客户不懂车,挣黑心钱的现象,俺有两个建议:
1。多来坛子交流、查看车友在不同店的过程、费用情况,用心记住
2。发生了问题及时在坛子里向大家提出,得到解答并及时向4S点相关负责人提出自己的看法,绝不迁就姑息。4S店再怎么样也要受一定的约束,有一定的管理,这么做也是为其他车友杜绝此类现象做出一点改变。
最后4S店要加强自我管理,创造品牌容易,毁掉品牌简单得很。随着车子市场容量的不断扩大,维修服务是一个很大的业务和收入来源。客户是用脚投票的---不好的服务我们可以不去。望好自为之!