变身暗访记者：对美孚1号车养护店的服务进行暗访！-爱卡汽车网论坛

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发表于 2013-10-25 19:11 IP属地：未知

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变身暗访记者：对美孚1号车养护店的服务进行暗访！

上周有幸参加爱卡“美孚独立访店报告”活动的机会，变身暗访记者：对美孚1号车养护店的服务进行暗访！这种邀请第三方进行的暗访，确实能比较真实的反应“美孚1号车养护店”真实服务水平，可以查出厂家的政策、服务、价格等方面的规定是否真在服务终端得到落实，以便全面提高服务质量。
集合点：鸿君汽车服务有限公司（花都区茶园中美力商务大厦106-115号）。从广东市区过去不算远，关键还是比较熟悉的地方，比起番禺、中山、珠海的同学起大早赶到花都，那确实是幸福多了！
想不到，这次还能见到不少老朋友与新朋友啊。

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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:13 IP属地：未知 2楼这几天事情太多了，可能是一年最紧张、忙乱的时段。这作业几乎拖到最后一天才交啊。想想今天早6点才睡觉啊，9点就被叫起床，一直忙现在还要发作业，容易吗？呵呵，发完作业还得继续加班呢...... 进入正题：
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:17 IP属地：未知 3楼这次作业换一种方式，看看是否效率是否会有提高：先集中写好文字，再根据文字的内容来配相片，而不是以前先有相片，再写文字配图。台湾来的老专家给大家讲解车用润滑油的知识：
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:18 IP属地：未知 4楼真假油的辨别：这个大家最感兴趣啊！
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:20 IP属地：未知 5楼看了上面的真油，是不是可以与平时网购的油来比较下？说实施，俺看不出真假来。下面的相片是本人在易迅买的金美：
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发表于 2013-10-25 19:24 IP属地：未知

6楼

关于网购的真假，官方给的说法：他们不保证是真的，因他们并没有网购业务。。。。。。这说法，呵呵。
比较大的网购，比如说京东之类，应该可信度比较高的。但另有说法：或许是真的，但进来的渠道不同，可能并不适合国内的使用环境要求。
风险问题存在的，不过，如何避免风险，就看各位的招数了。

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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:26 IP属地：未知 7楼花都的这家店，无疑是“旗舰店”了：面积大，装修不错，服务规范...... 大家可听讲解，也可随便参观。
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:30 IP属地：未知 8楼今天的车友，一半就在此店做保养，另一半去暗访的店做保养。俺的车，就在此保养......享受“模特”的待遇：按标准程序进行保养，并给大家一一讲解“30项服务”具体要求。
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:31 IP属地：未知 9楼车子继续保养中...... 爱卡车友来个合影，那是必须：
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diape 老周 55.5W+ 爱卡币 45259 帖子加关注发私信版主注册 2004-10-13 来自广东\|广州	发表于 2013-10-25 19:39 IP属地：未知 10楼很快的我车子保养结束，与理念的辉哥开始暗访任务：给的地方并不远啊，就在广花公路附近（配对的人、暗访的任务均为抽签来决定的），可要找到它可并不容易......太相信自己“半个广州通”对道路的判断能力，结果最终还是导航帮忙才找到了它。
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