发表于 2013-02-22 21:24 IP属地：未知
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Q5首保，烧机油问题
我家的小5购于2012年10月，到今天为止整整4个月了。经过这次春节3300公里的江南自驾游后，已经达到了6000多公里，也可以进行首保了。因此，今天没有其他事情，就把车开到较近的4S店进行了首保。
（对新车作业有兴趣的，请看我的另外一篇详细新车作业：
网页链接）
烧机油问题：我的车行驶到800公里左右时，车辆电脑机油表显示就已经缺少一部分机油，不到两千公里时就已经显示少了1/2,今天保养之前又查看了一下，少了3/4多了（提醒一下，只是电脑显示的机油油位的显示减少，而不是机油真正减少到1/2,否则，早完了）。因此，本次首保我特意关注了一下机油到底怎么样，并且详细询问了保养的师傅。
保养地点：回龙观欧德宝 北京正德永成 4S店
这家店是12年10月份正式开业的，比较新，服务情况应该不会太完善，但因为离家较近，又是免费首保，只是换换机油和机油滤芯，没什么太高的技术含量，因此也就过去了，体验一下到底如何。
这个是销售大厅
客户休息厅
业务员接车后对车的外表和底盘进行检查：
外观，灯光等都没有没问题，公里数如下
把车上架，检查底盘，虽然已经跑了6000多公里，但没跑过特别脏的土路等，底盘是相当的干净，自己觉得和新车没什么区别，哈哈
底盘够干净吧
再来一张
下面才正式开始保养工作：
把车开到工作区，打开机器盖子
围上防护垫
由于我比较关心是否烧机油情况，因此要求技工在放机油之前，拿机油尺去测量一下6000公里后的机油情况（不要求的话，他可能就直接往外抽了，加完以后再看看多少，因此自己要要求一下）
机油尺拔出后观看油迹，技工说还可以，有些损耗，但不算太少，属于正常情况。
既然从机油尺看没有大问题，那就让他用这个家伙往外抽机油吧
最后机油很少时，喷洒状的机油。 我看了我看抽出的机油，够黑的，但师父说还算可以，比这黑的还很多
卸掉的机油滤清器，德国货。换上的新的和它一样。
旧的机油处理完了，该往里加新的机油了
机油就用户的奥迪原装机油，一桶四升的，一桶一升的
技工先把大桶加入， 然后发动车辆，过了一会，再把一升的加足，最后剩了一些，不太多，但不让带走。
加完机油后，用电脑进行了一致性测试，并发现了几个故障码，技工对有的进行了删除，有的进行了简单检查，说是没有问题。（说实话，咱也搞不清楚到底有问题没有，反正能开就行了）
保养后机油显示，满格
关于烧机油问题，他们的解释是，一，可能出厂时就稍微添加少了一些；二， 涡轮增压的车辆会损耗一些机油，另外跟开车的习惯有一定关系，开车温柔的会好一些，开车比较猛的可能就损耗大一些，不知道是否有道理。但总之一句话，只要不报警就没事，尽管开。我也想看看经过首保后，是否还会存在缺少机油现象。
这就是整个首保的过程，只是更换了机油和机油滤清器。
关于这家新的4S店，总体感觉，规模不小，但整体服务和管理有待提高。但好处是上午来保养的人不太多，不用等太长时间。
其他基本服务，包括，可以报销30元当天出租车票，缺机油时可以随时来补加，提供工作餐，保养完洗车服务，基本和其他家4S店一样。
我由于正好赶上了中午饭时间，就要了一份，大家看看怎么样？
本作业到此为止，谢谢大家。
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本帖最后由 草上行的兔子 于 2013-2-26 10:18 编辑 ]
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