发表于 2012-10-18 16:20 IP属地：未知
查看 336.1W | 回复 31
比亚迪新车型小问题不断，大问题又现，车主深刻教训，慎买，慎远行。。。
比亚迪新车型小问题不断，大问题又现，车主深刻教训，慎买，慎远行。。。
对于我来说，2012注定是值得铭记的一年。
6月份，受到朋友的鼓舞，加上心怀“支持国产”的理念，同时迫于家庭急需，我购买了比亚迪新款车型G6 1.5TID（麦加金，车架号为LGXC26CF7C1042645）。
7月份，在全家的期待中，宝贝琪琪如期而至。
10月份，考虑到老家无数亲人的期盼，我们决议带上3个月大的女儿开车回川，为确保时间充足，更向公司休了一个礼拜的年休假。但这一次决定，事后想起来觉得十分的不明智。
因为在提车之后，我的G6在三个月内已经出现了比较多的小的故障。包括蓝牙问题、渗油问题、噪声问题、异响问题等等。基本上我每个月都会跑几趟4S店（主要是广仁与金环怡两个地方，均有详细的记录）。
对于噪声问题，我个人还能够容忍，毕竟这并太涉及到驾驶安全性。但渗油、异响与蓝牙问题却可能隐含着重大的安全隐患。
渗油问题：9月中上旬在广仁做首保时发现了该问题，技术人员判断与半轴油封有关，我接到通知后，跑了两趟（第一趟器件采购错了），更换了油封之后，渗油问题不仅并未解决，还带来了异响问题。
异响问题：9月底在金环怡进行全面检查，发现此前更换油封时，在安装轮胎的过程中，有个螺丝没有拧紧。重新处理后得到了解决（在此表扬一下金环怡的工作人员）。
蓝牙问题：至今未能解决。4S店技术员判断可能需要更换多媒体组件。
更是在回家之前，鉴于安全性考虑，我驱车到金环怡进行了一次大的体检。同时担心存在隐患的可能性，我在回家前2天（9月29号上午）微博私信给了比亚迪相关专家或负责人，但未能收到任何回复。
私信详细内容：我6月份买的G6 TID，现在感觉问题不断。蓝牙电话声音时大时小、底盘漏油、隔音效果很不理想（噪声偏大）、冷启动有流水声、路面稍有不平时底盘出现较大的咣咣响声等等！我已经到4S店太多次了，起色不大。不知道这一次回老家是否有安全隐患！？虽然我是支持国产的，但希望比亚迪能够给一个明确的解决问题的办法。@比亚迪G6 @比亚迪用户体验中心@比亚迪汽车@吴经胜@比亚迪汽车-精诚服务官方微博@不会武功的武功李云飞@侯雁1974。
言归正传，出于归家心切，我被激动的心情蒙蔽了，忽视了上述问题，10月1号凌晨便兴冲冲地踏上了回家长途跋涉。回家一路极为顺畅，堵车现象极少，不做多表。
10月12号下午，载着满车的绿色农产品，正式决定返回深圳。原以为能够“顺顺畅畅归家去，平平安安返深来”，但往往事与愿违，不愉快的事情才刚刚开始。
由于老家没有比亚迪4S店，无法在回来之前进行详细检查了。刚上路的时候，一切还比较正常。
晚上7点过，在过了重庆以后，我们听从导航的安排，走了一条省道（202省道）。刚开始的时候，我已经隐约感觉车子有些不够给力（踩油门感觉加速没有平时快），我以为是后备箱装满了货物有关（大概有200斤，车上仅坐着我的妻子和女儿）。
晚上8点左右，明显感觉转急弯时方向盘操控困难（有两次极为危险，现在都不敢回想，所幸路面较宽且无身后其他车辆）。
一路下坡，车速控制很慢，倒无其他险情发生。晚上8点半左右，前方发生车祸，迫使我倒车回驶。但遗憾出现了，挂倒档后自动熄火！试了好几次都不行，挂前进挡也不正常了！我的G6被迫在路中间停了下来！
忧心忡忡！
小孩一路上状态不好哭个不停，很希望能够就近就医检查，我们就更加着急了！再加上停在此地，前不着村后不着店，难免有安全性的担忧，增添了我们的忧虑！车上的熟食带得并不充足，并不知道能够支撑多久，心急如焚！
举目无亲、欲哭无泪！
首先想到的是，就近请修车师傅帮忙看看。于是花了2个小时400元钱，从连湖镇请了专业人员前往解决问题。他们也仅仅做了初步判断，不敢动内部部件。无解！
我多次拨打了保险电话，请他们安排拖车。但拖车师傅说由于起雾，存在安全隐患，需要第二天早上才能出发。只能耐心等待！
同时我随后多次拨打了比亚迪400电话，请他们安排就近的4S店专业人员到现场解决。
直到第二天中午11点过，4S店专业人员与拖车先后到达。
4S店人员首先判断为发动机存在故障，无法现场解决，需要拖车到重庆进行处理。关于拖车费用，在我一再的申明下，才由4S店先行支付。
当我的G6拖到重庆（比亚迪汽车重庆同迪销售服务店）的时候，已经是13号晚上6点过了。
14号下午开始正式检修，初步判断需要2个礼拜才能修好。于是我的新的问题出现了：
1、人回深圳的问题：由于小孩的相关证件未带，无法购买机票。人回深圳遇到阻碍。
2、农产品回深圳的问题：农产品中很多是不能够长期存放的（很多是帮别人带的），如何快速运回深圳？
3、G6回深圳的问题：车子修好之后，如何回到深圳？
针对第1个问题，我们后来找到重庆的朋友，联系到重庆机场派出所的熟人，才解决这个问题。但时间已经到了15号，不仅影响了我的正常上班时间，而且还多付出机票等费用2500元左右。
针对第2个问题，与比亚迪交涉，他们愿意承担部分快递费用。但重庆片区区域经理却出尔反尔，缺乏基本素养。这个我们算是开了眼界了！
针对第3个问题，目前尚无定论。
目前，至少我们一家3口已经平安回到深圳，也非常感谢这几天大家的关心。重点感谢两位：一位是重庆同迪的服务总监张总（态度好、技术精湛、考虑周到），一位是我的妹妹@阳光（关怀之至，在异乡倍感温暖）。
经过此事之后（虽然尚未完结），我已有几个问题想求教与比亚迪：
1、4个月的新车，产品质量何以至此！？你们的产品出厂检验流程到底干了些什么？请给出明确的解释。所谓的IQS10不是空谈么？
2、对车主有何交代？额外的损失如何赔偿？
3、该车小问题没有得到解决，大问题又出来横行了。我们如何放心使用？（请立即安排退货处理）
请各位车主或准车主相互转告，以此事为戒，则我这一次的事故还有一些存在价值。也请各位好友或相关人员继续监督，后续的相关情况我会随时通报出来。
谢谢大家了！
大家可以关注我的微博，上面有更多的一些近况信息。
*****
京公网安备 11010102004670号