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高尔夫论坛 >  高尔夫1.6DSG升级之后出现故障,准备维权索赔,有图片为证!!!更新中。。。。。。。

发表于 2012-05-08 20:53    IP属地:未知

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高尔夫1.6DSG升级之后出现故障,准备维权索赔,有图片为证!!!更新中。。。。。。。
本人2010年6月买的高尔夫1.6DSG,今日开车发现启动之后,加油门车辆速度上不去,于是查看仪表板情况,仪表显示挡位2不停闪烁,发动机排气系统故障灯报警,转速已经到3000转,无法升挡,收油门在踩刹车,车辆往前耸车并跳挡到4挡,在继续加油门跳耸到6挡,车辆只有偶数挡,无奇数挡。这个时候意识到DSG中奖了,赶紧给4s打电话,4s要我开过去检查,于是回家收拾一下车内物品,在启动车辆,挡位恢复有奇数挡,黄色报警灯常亮,换挡有明显顿挫异响,油门无力。去往4S店以后,技术总监说是估计滑伐箱出现问题,不建议继续使用,路上出问题很麻烦,等明天给大众传数据,等候维修处理。
我的车辆只跑了18800公里,没升级之前偶有2-3顿挫不频繁,尚在接受范围以内,3月份在4S店做了变速箱升级,之后出现2挡位起步抖动,转弯抖动,刹车有抖动的情况,油耗升高,方向盘有偏重的问题。于是做了DSG变速箱基本校准,到今天5月8日,买车不到两年时间,公里数不足2万,出现抖动,只有偶数挡位,耸车,等一系列危及驾驶人员人生安全的问题,内心真是伤透脑筋,不知道去了多少次4S店,问题一直没解决好,我想换一个部件一个程序,是无法更本解决问题。硬件损坏,软件修补,只会越搞越糟,这次一定要找大众索赔变速箱总成,各位索赔成功的同学能否提供一些经验?谢谢!
之后的索赔经过,我会时时更新,希望斑竹不要删帖,为了不被人说是车黑,上传一张今天在开往4S店路上所拍摄车辆仪表故障照片为证。

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最近更新:上传数据之后大众给予的回复是更换阀体,经过本人多次多渠道投诉想更换变速箱总成,无非就是质检总局把问题反馈给大众,大众把问题反馈给4S店,4S店给本人打电话无非就是说明他们爱莫能助,换什么配件由大众说了算,皮球是相互之间踢来踢去,各位同学,看到这里,以后你们还敢买大众车吗?接下来向各位车友汇报5月19日在4s店更换滑阀箱的情况。18日接到4s店通知阀体已到货,19日一早观摩了整个更换过程,全程一位小工更换,另有一位小工跑场客串。9点-11点历时两个小时多一点,无非就是拆掉电瓶,放掉齿轮油,更换阀体,在加入齿轮油,做基本设置。值得注意的是换下来的阀体是德国制造,换上去的是罗马立亚产,看来不论产地是哪里,阀体确实不稳定,出现问题毫无征兆,这是一个大问题,期待大众召回。索赔的罗国产阀体看着不像新货,表面还有一处缺痕,深度怀疑返修的阀体配件全部又通过售后索赔回到了客户手中,难怪有同学更换阀体之后又再一次中招,强烈鄙视大众的无良行为!更换完阀体之后,技术经理看了一下版本是2010年版本,版本是1字开头,好象升级之后是2字开头的版本。技术经理建议我不升级(因为本人车辆系升级之后出现的问题),开一段时间要是不好在去找他升级,于是做了变速箱基本设置,开车出去溜达了一圈回来洗车交车。

谈谈使用感受:小高回来之后跑了跑市区与高速,换了阀体之后使用时间较短,浅谈一下使用感受,回到了升级之前的原始版本,对比了一下,抖动目前看还好(多跑跑在看)升降挡感觉比以前换挡明显一些,不踩刹车自然降挡,降换挡感觉更明显,偶有空的感觉。高速公路加速的感觉比较线性,跑到120的速度,感觉油门还有深度。升级之后冷车怠速油耗0.9,热车怠速油耗0.7,换完阀体之后回到老版本冷车怠速油耗0.8,热车0.6-0.7,油耗有降低.因为换完滑阀箱回来用车时间较少,下次在向各位同学细致汇报。

看法:DSG升级之后市区跟车有过一次匡当响声,空挡一样的感觉,失去动力1秒,方向盘偏重,刹车停车耸车,起步2挡,刹车,转弯抖动,车辆很不好开,最后突然毫无征兆的2挡闪烁,无奇数挡,只有偶数挡,导致阀体更换,网上查了滑阀箱故障很多都是之前有小问题出现,去4S店都说是正常,结果导致死亡闪烁故障,也许阀体故障并不是毫无征兆,只是出现大问题开不了才被重视罢了,在这里希望DSG同学们平时多注意观察,多预防!避免高速危险路段爆发故障!

总结:DSG软件升级本是解决滑阀箱的故障,避免阀体的损坏,搞不明白的是为什么我的车升级之前还好,升级之后很不好开了,出现了一些列问题,本来没有故障的车辆,升级之后出现了问题,损坏了阀体,群里有很多同学的车辆软件升级之后,有问题的车辆升级还是一样解决不了问题,这个升级是起了个什么作用?期判大众切实拿出解决办法给予召回以及延保!

版主,给个精华吧!!!
[ 本帖最后由 本拉登的兄弟 于 2012-5-22 12:17 编辑 ]



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  外包装盒

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  索赔的罗国阀体,图中配件有一缺痕

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  换下来的德国件

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  换上去的罗马力亚件

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  加1.7升的变速箱齿轮油

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发表于 2012-05-08 21:08    IP属地:未知

升级之后在市区跟车出现过一次一秒钟的无动力问题出现

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发表于 2012-05-08 21:41    IP属地:未知

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发表于 2012-05-08 21:47    IP属地:未知

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发表于 2012-05-08 22:02    IP属地:未知

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发表于 2012-05-08 23:43    IP属地:未知

我的升级后出现过抖动错车没有动力,重新匹配DSG后目前看来是没有异常症状了,不知道能维持多久
享受,在路上的美好时光。。。

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发表于 2012-05-08 23:49    IP属地:未知

原帖由 本拉登的兄弟 于 12-05-08 20:53 发表
本人2010年6月买的高尔夫1.6DSG,今日开车发现启动之后,加油门车辆速度上不去,于是查看仪表板情况,仪表显示挡位2不停闪烁,发动机排气系统故障灯报警,转速已经到3000转,无法升挡,收油门在踩刹车,车辆往前 ...
安慰下。
不得不佩服狗日的17vw,升级本来是为了避免滑阀箱故障,却又好几个弟兄升级后滑阀箱故障。
写程序的人和17vw有仇吧,哈哈

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发表于 2012-05-09 03:12    IP属地:未知

安慰.等楼主的结果
、曾经发疯了地退,如今拼了命地追。

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发表于 2012-05-09 08:53    IP属地:未知

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发表于 2012-05-09 12:55    IP属地:未知

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