发表于 2005-05-26 21:00 IP属地:未知
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由safety事件来说一说保险公司的事——要求加精
看了safety的帖子,想说几句。
车险有两个基本险种,一个是是第三者责任险,这是国家强制险种,不买不让你上牌,以后年检要是保险过期也通不过,所以这个险种可以说是伴随车子一生的,从开始到报废。
这第三者责任险又分两种,一种是只针对人的,即你开车撞了人,保险公司负责赔偿,但你撞了东西,比如损坏了电线杆、消防栓等,保险公司是不负责赔偿的,其实这个才是真正国家强制要求保险的。
还有一种是人财兼保,即你对第三方造成损失,不管是人还是物,保险公司都会负责赔偿。当然这个险种的保费肯定比前一种第三者责任险要高一些。
现在同学们保的普遍就是人才兼保的第三者责任险。
第二个基本险种就是车损险。
车损险就是指车子本身的损坏,在保险范围内的,保险公司予以理赔。
其它的如盗抢险、玻璃单独破碎险等,都是车损险上的附加险。车上人员责任险等是三责险的附加险。这些附加险可保可不保,平时与大家关系不是太大,所以就不多说了。
一般来说,在买车时,4s普遍要求你在4s里保险,他们的理由是以后索赔方便。这个确实有一定道理。4s的维修人员跟保险公司定损人员较熟悉的话,确实可以减轻你的一些麻烦。
但更重要的是,4s之所以建议你这么做,是因为保险公司会给予一定的返利给4s。所以有些同学再跟4s砍价的时候,如果保险在4s指定的保险公司投保,4s在车价上会在给予一定的优惠。
综上所述,保险公司和4s之间有相当大的利益关系。一家大点的4s,每年的保险返利约占到全部利润的50%。
返利的比例大概是多少呢?2003年之前,几大保险公司,注意,是大保险公司,如平安、太保、中保等,什么天安、大地根本算不上,大打返利战,返利比例约为60%,甚至有些高达70%,即你每交10000的保费,其中6000是4s拿的,剩下的才是保险公司的。
在这种恶性竞争的情况下,得益者不是消费者,不是保险公司,而是汽车销售商。保险公司也是深受其害。一方面,大量保费要返还给4s,一方面却要承担大量的赔款,几大财产险公司近几年在车险上无一例外是亏损的。更多时候,由于消费者是在4s交的保险费,再由4s将费用给保险公司,这个时候,4s往往会拖着不给保险公司保险费用,造成保险公司有大量的应收账款。此时万一车辆发生事故,保险公司往往会以保险费用未交清拒绝理赔。目前已发生了相当一部分这样的情况!各位同学请注意,在你们的保单上有没有这么一条:“如自签订之日起7天内保险费未缴清,本保险单自动失效”。如果有,如果你们的保险费是交给4s的,请速去查查你的保险费是否已交到你的保险公司。
在这一情况下,几大保险公司在统一思想的前提下,对业务员的返利行为进行了限制。目前控制在18%左右,通过行业公会签订自律协议来进行。
几大保险公司这么做了,给了近几年起来的小保险公司以机会。如什么大地、天安、永安等等。这些小保险公司为了扩大自己的市场份额,抢占市场,原来的返利一套是无所不用其极。对于4s来讲,哪家保险公司信誉如何、保险理赔速度怎样都不是它关心的,所关心的就是给的返利多不多。
所以大家如果新买一个车子,应该有所感觉,4s一般不推荐平安、中保等大型保险公司,一般都推荐些小保险公司,就是这个道理。
而小保险公司,一则业务制度还不完善,漏洞较大,第二全国没有网络。我这里就从来没听说过大地这个保险公司,要是你到苏州来出了事故怎么办?你报案?保险公司千里迢迢的来查勘?还是他们委托其他保险公司来查勘?这一切都是问题。
更有甚者,由于自身业务漏洞较多,有的业务员先给你张保单,保额20万。你按照20万的保额交了保险费。结果他私自帮你出张批单,帮你把保额改成了10万,多余的保费他就私吞了。这样的事情在小保险公司很多。
所以,从某一角度讲,能选择还是尽量选择大一点的保险公司,虽然保费是贵了点,但理赔有保障!
像safety的这件事,如果车损险保的是全额的话,保险公司没有任何理由拒赔或只赔8万!而是严格按照核定的价格进行理赔!
如果保险公司坚持只赔8万,一句话,法庭上见!