发表于 2011-11-26 15:41 IP属地：未知
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新鲜滚热辣，零消费首保+索赔作业。
光阴似箭，岁月如梭。转眼间哥的小高就跑了5XXXKM了，要首保了。顺便把新仇旧恨.....哦哦.....是新旧问题一起解决。问题1.在2XXXKM的时候哥发现在大角度打方向时底盘传来"嘣，嘣"的声音，像弹簧回弹的声音，尤其在进出车库时最明显。一个月前去4S检查，说是前轮减震弹簧问题，需要更换，订货。两个礼拜前通知到货，但哥公务繁忙(瞎忙)，约定这个礼拜六解决。问题2.右后尾灯在3XXXKM时偶然发现灯罩内有一很短的裂痕，未穿透。当时也未在意，打算首保时一并提出算了。
作为一个新时代的消费者，哥很主动的提前两天打电话预约礼拜六9点的维修保养服务---好习惯啊，赞一个。今天早上八点半哥在悠闲的吃着早餐时4S来电话了，说已经为哥准备好了，等候哥的光临。唉为啥没有MM这样打电话给哥啊...泪奔。
吃罢早餐，开到4S。有维修顾问上来接待，态度不错，条理清晰，帮哥登记检查完毕，介绍维修和首保的细节，顺便让哥签了不少单子.....哥只留意每张单的金额都是0--首保用的是免费的速腾机油，哥考虑反正就跑5000KM，免费的用用算了。于是签签签。累就一个字。其中更换避震弹簧两条，工时费280--这个不算好赚。更换后尾灯一个，工时费40--这个好赚。还有首保，一些免费的检测项目。末尾哥特意问维修顾问：首保免费的吧。顾问说：是的。于是连本来想加的G17也省了，这个......
等待维修中的小高。手机拍摄，大家将就啊。单反太重了。
新的避震弹簧，为啥是3点？？不是传说中的4点原装德国货......悲催啊。
两小工更换避震弹簧中，弄了2个多小时，这钱不容易赚啊。右边是亮点，一车主自带的美孚1号5W40全合成机油，这家4S允许自带机油。额额。哥有些心动。2保要不要自带呢？？？
期间哥在车间到处闲逛，上网，看报纸打发时间。不知不觉到了接近2点.....其实有知觉的，饿了啊。顾问终于来通知哥小高已维修保养完毕，经试车问题解决。车子已经洗好可以走人了。走之前再签了一堆的单子，这让一个月只写几个字的哥相当的累.....。
总结。零消费啊，对于很到首保被坑的车友来说哥是比较幸运的，当然哥进去前早已打定主意，收费的不做，意志坚定啊，只是未接受到考验。4S态度和服务不错，未有传说中的店大欺客现象，也没有推销一些不必要的项目。表扬啊，希望2保,3保,4保....继续。弹簧更换后低速打方向异响问题解决，为这事情哥跑了两趟4S，头一次去检查确认问题用了40分钟，这次去连保养维修用了4个多小时，哥表示可以接受。另说一下该问题对日常使用并无太大影响，修好就算了。哥买大众时已经做好比日本车多些小毛病的心理准备，换来安心和偶尔可以放纵一下。尾灯小Case,本打算能换就换，不能换算球，也顺利更换了。不错不错。保养后哥对小高的感觉是比保养前顺了，车身轻盈，赞。看来免费的速腾半合成也不是那么的不堪啊。如有车友对哥的感觉提出质疑，哥这感觉是有数字支持的，首保钱哥空挡时的怠速油耗是0.6~0.7L/H。首保后空挡时的怠速油耗降为0.5~0.6L/H。有图为证。
最后祝各位高友用车愉快，保养顺心。完。谢谢大家。
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