发表于 2011-11-26 15:41 IP属地:未知
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新鲜滚热辣,零消费首保+索赔作业。
光阴似箭,岁月如梭。转眼间哥的小高就跑了5XXXKM了,要首保了。顺便把新仇旧恨.....哦哦.....是新旧问题一起解决。问题1.在2XXXKM的时候哥发现在大角度打方向时底盘传来"嘣,嘣"的声音,像弹簧回弹的声音,尤其在进出车库时最明显。一个月前去4S检查,说是前轮减震弹簧问题,需要更换,订货。两个礼拜前通知到货,但哥公务繁忙(瞎忙),约定这个礼拜六解决。问题2.右后尾灯在3XXXKM时偶然发现灯罩内有一很短的裂痕,未穿透。当时也未在意,打算首保时一并提出算了。
作为一个新时代的消费者,哥很主动的提前两天打电话预约礼拜六9点的维修保养服务---好习惯啊,赞一个。今天早上八点半哥在悠闲的吃着早餐时4S来电话了,说已经为哥准备好了,等候哥的光临。唉为啥没有MM这样打电话给哥啊...泪奔。
吃罢早餐,开到4S。有维修顾问上来接待,态度不错,条理清晰,帮哥登记检查完毕,介绍维修和首保的细节,顺便让哥签了不少单子.....哥只留意每张单的金额都是0--首保用的是免费的速腾机油,哥考虑反正就跑5000KM,免费的用用算了。于是签签签。累就一个字。其中更换避震弹簧两条,工时费280--这个不算好赚。更换后尾灯一个,工时费40--这个好赚。还有首保,一些免费的检测项目。末尾哥特意问维修顾问:首保免费的吧。顾问说:是的。于是连本来想加的G17也省了,这个......
等待维修中的小高。手机拍摄,大家将就啊。单反太重了。
新的避震弹簧,为啥是3点??不是传说中的4点原装德国货......悲催啊。
两小工更换避震弹簧中,弄了2个多小时,这钱不容易赚啊。右边是亮点,一车主自带的美孚1号5W40全合成机油,这家4S允许自带机油。额额。哥有些心动。2保要不要自带呢???
期间哥在车间到处闲逛,上网,看报纸打发时间。不知不觉到了接近2点.....其实有知觉的,饿了啊。顾问终于来通知哥小高已维修保养完毕,经试车问题解决。车子已经洗好可以走人了。走之前再签了一堆的单子,这让一个月只写几个字的哥相当的累.....。
总结。零消费啊,对于很到首保被坑的车友来说哥是比较幸运的,当然哥进去前早已打定主意,收费的不做,意志坚定啊,只是未接受到考验。4S态度和服务不错,未有传说中的店大欺客现象,也没有推销一些不必要的项目。表扬啊,希望2保,3保,4保....继续。弹簧更换后低速打方向异响问题解决,为这事情哥跑了两趟4S,头一次去检查确认问题用了40分钟,这次去连保养维修用了4个多小时,哥表示可以接受。另说一下该问题对日常使用并无太大影响,修好就算了。哥买大众时已经做好比日本车多些小毛病的心理准备,换来安心和偶尔可以放纵一下。尾灯小Case,本打算能换就换,不能换算球,也顺利更换了。不错不错。保养后哥对小高的感觉是比保养前顺了,车身轻盈,赞。看来免费的速腾半合成也不是那么的不堪啊。如有车友对哥的感觉提出质疑,哥这感觉是有数字支持的,首保钱哥空挡时的怠速油耗是0.6~0.7L/H。首保后空挡时的怠速油耗降为0.5~0.6L/H。有图为证。
最后祝各位高友用车愉快,保养顺心。完。谢谢大家。