发表于 2011-11-22 00:30 IP属地：未知
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过保的同学注意别被4s店忽悠
自动空调再次左侧不出热风，第一次出现此故障是保内，当时4s店把混风电机拆下来用哥俩好将断裂的塑料齿轮粘上了事，结果只管了一年半故障重现。眼看天冷了，赶紧去4s店咨询维修事宜，被告知需要花390元（材料）更换混风电机，我说这是保内出的故障，当时只是粘了一下，现在又出问题了，应该免费给我维修，结果4s店那个接待很不屑的看了我一眼后说已出保，自费。我当时就很郁闷也没修理，回家第二天打雪铁龙的400电话反映此问题，并提出能否索赔处理，结果雪铁龙的接线mm用非常动听的声音告诉我，这个故障是终生免费维修的，并且问我是哪家4s店告诉我要收费的，我当然如实反映了，并留下了我的联系方式。结果电话打完还没有半个小时，4s店就致电我说昨天接待我的是个实习生，不了解情况，对此事向我道歉，并让我把车开过去免费维修。最终的结果是免费更换了新的金属齿轮混风电机。
我觉得其实雪铁龙的售后应该还是不错的，都是4s店那帮家伙不给力。
另外，我还顺便问了下雪铁龙的接线mm，得知前档玻璃底部防水胶条脱胶（今年年初我已在4s店免费修理）、转向集成、自动波箱、混风电机，另外还有一个啥东西我给搞忘记了，都是终生免费维修的。
出保的同学碰到这些故障千万别被4s店忽悠走银子哈。
[ 本帖最后由 手凯 于 2011-11-22 00:32 编辑 ]
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