发表于 2005-05-13 11:57 IP属地:未知
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红豆鲨拖车修车记——修车篇(一)
大家,早上好,红豆鲨又来了。
早上起个大早,洗澡(昨晚发贴太晚),出门,正好8:30到永达。他们也刚刚上班,售后经理正在进行早晨训话

,上去反应情况,曰 2.0碰到几次,V6是第一次碰到,分析了一下,大概是排挡按钮里面的一个类似卡笋的部件质量问题造成,说会把情况反应到长安的,大家都要当心啊!!处理办法嘛,无他,换排挡杆总成,开始拆了,看着崭新的MM被拆开了,心痛啊(有照片为证)。
期间经理向我解释昨晚没人联系的原因(不会也上蒙坛吧?!),总之态度还是诚恳的,负责的,我就说以后晚上值班的小姑娘最好找一个明白事情的!把我的销售,售后专员,以及售后经理的名片都放到行驶证里,确保万无一失(最好不要发生)。
看来拆排挡,装排挡是个复杂的活,被告知要到中午才能装好。至于被撬坏的小圆盖,说永达库存可能没有这样的小玩意,如果没有的话帮我去FORD订,换个新的,这样的表现还不错,赞一下!等不急了,赶回公司上班,发贴!
小总结:
1 多储存一些销售商服务商的电话
2 多准备一些工具,明天就去买
3 多提意见,他们还是会接受的
好了,吃饭了,下午提完车再来!