发表于 2011-07-02 21:00 IP属地:未知
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D S G 故障,要更换滑阀箱, 悲剧!!!!最新更新。
晕死,之前内容乱码,重写。
7月2号 晚上8点多故障,当晚拖车回4S,太晚,约第二天检测;
7月3号 早上9点检测,具体情况见11楼,周末一汽不上班,等周一(7月4号)传给一汽;
7月4号 早上10点去车里拿点东西,顺便问问情况,答复在等一汽回复;
7月5号 早上9点多来电话告知需更换滑阀箱,已订货,大约需要10天。
……
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7月10日 早上9点多,4S通知滑阀箱到货,更换中……未完。
LZ在等待中发帖。
看着处理效率还是不错的,不过也许是这类问题超多,已经熟门熟路了。
现在保修期还好说,就是耽误点时间,万一过保了再出问题就是大出血了。
请教一下网友,这种故障,一汽会给我一份详细具体的诊断报告吗?
我是否可以要求一汽出具一份故障的详细情况,譬如包括引发原因?是否属于设计缺陷?是否受路况、驾驶风格等影响?或者面对高发的故障率是否可以延长保修时间或召回等等之类的。
如果我打400或者发邮件是否有效果?或者有更好的办法?去汽车召回网或者质检总局网站投诉有效果吗?
我想大家应该团结起来一起做点行动,给一汽一点压力才行哦。
或许下一个更换滑阀箱的就是你!!!!
补充下: 去年6月的车。健康行驶13000公里,无不良记录。
[ 本帖最后由 髙尔夫 于 2011-7-10 15:13 编辑 ]