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雷诺论坛 >  常州雷诺4S店的销售陷阱

发表于 2009-11-25 09:03    IP属地:未知

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常州雷诺4S店的销售陷阱
明都雷诺4S店的销售陷阱


因为看中雷诺的一款SUV车型科雷傲,7月4日我跟我夫人专程从江阴赶至常州明都汽摩城内雷诺4S店看车,当时店内有科雷傲的样车,就跟车坐了一下,感觉性能不错,然后4S店内一位叫马X的销售经理接待了我们,为我们介绍了这款车的性能、优势和目前火爆的销售形势,我们听了很心动,虽然一开始仅仅是过去看车的,没打算马上订,却也犹豫要不要马上订下来,销售经理看我们犹豫,就说没关系的,可以先订,到时如果真的不要了可以退的,这样一说,那我们也就放心了,订就订吧。


销售经理介绍,公司8月份有一批车到货,我们现在订,8月份就可以提车,由于这款车国内销售非常火爆,货源很紧,我们现在订是非常划算的,这样就更加强了我们订车的决心。于是说好了订金2万,我直接把钱缴了,他们拿出了他们的销售订单,我也没仔细看,只听他们讲这是格式合同,就把字签了。


订完车回家之后,我们就开始犹豫,因为没有做好充分的订车准备,对这个车也根本不了解,后来再去查看有关资料和评价,总是觉得车子的后排空间不理想,最后决定还是要退。于是就开始给销售经理打电话,表达了我的想法,销售经理一开始怂恿我再好好想想,然后看到我态度比较坚决之后,他就说要等现车到了之后再帮我处理,说法已经明显有了变化,由于订金在他们手上,我本人又不在常州,所以也只好听他们的了。


可是事情并非如我所愿,到了八月份,我打过多次电话过去,销售经理一直说现车没到,无法处理,转眼到了九月份,我9月2日再打电话过去,汽车还没到,销售经理说供应商出了问题,目前这款车在全国都没供上货,而且因为不能知道什么时候到货,目前也已经暂时停止对外订车。也就是说,我退订也变得遥遥无期。


令我非常苦恼的是,由于我订车经验不足,目前手上持有的销售订单对我非常不利,可以说完全钻进了他们预设好的陷阱,上面很多都是对买家的约束,包括说车辆无质量问题不予退换,而其中只有一条是约束卖家的,就是说不能按时交车,由卖方双倍退还订金,但他们可能早就预料到会有这种情况发生,在合同上交货时间一栏里,没有填写,是空白。这分明是给买家准备好了的,而我确实是经验不够,被他们给套住了。


据我所知,前期他们订出去的车现在都交不出来,不仅是我这样要退车的,还是不退要提车的,他们都交不出车,所以我想,他们这样的手段(不写交货日期)不仅仅用在了我一个人头上,对于这样明显使用欺诈手段的汽车销售商,我希望能用公众和舆论的压力来给以道义上的谴责。







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发表于 2009-11-25 09:05    IP属地:未知

慰问LZ,其它准备定车的同学要多注意。我当时也差点没写交车日期。

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发表于 2009-11-25 09:08    IP属地:未知

JS就是JS,大家小心的好
人生如梦,梦如人生

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发表于 2009-11-25 09:09    IP属地:未知

典型的 女干 商

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发表于 2009-11-25 09:15    IP属地:未知

原帖由 bianxy 于 09-11-25 09:03 发表
明都雷诺4S店的销售陷阱
因为看中雷诺的一款SUV车型科雷傲,7月4日我跟我夫人专程从江阴赶至常州明都汽摩城内雷诺4S店看车,当时店内有科雷傲的样车,就跟车坐了一下,感觉性能不错,然后4S店内一位叫马X ...
LZ是已经买了CRV了吧,那就铁定了心,想办法告明都雷诺4S店吧。

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发表于 2009-11-25 09:17    IP属地:未知

解决问题,要看您的决心与人脉了。
工商局公平交易科,可以认定这份合同无效。
交通局维修行业管理处,可以勒令明都规范经营。
找到传统媒体,这类事情比比皆是人家未必有空。
求助消协,似乎也能替您出头找回公道。
起诉到法院,应该可以告明都涉嫌欺诈。
总之,一旦掉入陷阱,没有一条路能够轻易解决问题的。
谋定后动,知止有得

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发表于 2009-11-25 09:18    IP属地:未知

原帖由 李大仙 于 09-11-25 09:17 发表
解决问题,要看您的决心与人脉了。
工商局公平交易科,可以认定这份合同无效。
交通局维修行业管理处,可以勒令明都规范经营。
找到传统媒体,这类事情比比皆是人家未必有空。
求助消协,似乎也能替您出头 ...
支持楼主维权。

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发表于 2009-11-25 09:20    IP属地:未知

没有约定交车时间可再签补充协议,或可要求随时交车。

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发表于 2009-11-25 09:23    IP属地:未知

再补充一句:咱个人认为,论坛的作用仅限于发发牢骚,要解决现实问题,还是应该回到现实社会中去想办法。。。。。
谋定后动,知止有得

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发表于 2009-11-25 09:26    IP属地:未知

原帖由 李大仙 于 09-11-25 09:17 发表
解决问题,要看您的决心与人脉了。
工商局公平交易科,可以认定这份合同无效。
交通局维修行业管理处,可以勒令明都规范经营。
找到传统媒体,这类事情比比皆是人家未必有空。
求助消协,似乎也能替您出头 ...

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