发表于 2009-10-21 22:21 IP属地：广东
感谢回帖，车已经修好了，说是双密封继电器坏了，换了一个，150元。但收了我500元工时费，说里面包含什么电脑初始化之类什么的费用，太阳，抢钱，没办法，也只能认了。在这里要表扬一下
雪铁龙的售后服务（并非指我当地的服务点），我们这里其实还没有正规4S店的，因为我买的是二手车的，就直接打400电话联系雪铁龙，得到的答复是湛江没有4S店，最近也要到佛山才有，然后他们联系了佛山的4S店，然后佛山的4S店打电话来给我，并且提供了湛江当地的某汽车销售商的售后电话给我，说雪铁龙在湛江的售后都由他们负责的，然后我就和这家公司取得联系了，然后他们的工作人员就带着那所谓的专用电脑来检查，查不出问题，然后今天早上2车拖回去，拆检。拆了半天也得不出结论，最后他们说要钥匙和发动机失去联系了（因为钥匙灯也闪，所以他们这样估计吧），问我要车的密码，因为我是二手买来的，所以没有这些资料，但我想厂家应该会有的吧，就又给400打了电话，然后佛山那边的售后又和我联系了，仔细的询问了情况，也询问了这边拆检车辆的师傅，然后通过技术人员的分析，才帮助这边的师傅找到了问题所在。换双密封继电器，不需要什么密码。佛山那家4S店很负责很热心，叫什么公司我一下忘记了，是在佛山顺德的。对于我们湛江这家雪铁龙的售后公司，服务态度还可以，就是技术似乎不太过关，还有就是收费，好像高了点吧？
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