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深圳论坛 >  都在说京东,我也再说说

来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-26 20:30    IP属地:浙江

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都在说京东,我也再说说
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继上次给免费换了新耳机之后,后面又发生了几件事:
1、快两年前买的某利浦的儿童电动牙刷,突然坏了,想着已经超过一年了过保了就自己拆了,尝试修一修,结果发现无从下手,只好装回去准备扔掉的,后来一想尼玛四百多块有点肉疼啊,联系京东维修吧,结果意外惊喜,说这个保两年,直接让物流取回去说返厂维修了,一周后送回来了,换了个新的牙刷,但是把牙刷上的贴纸换成原来旧的了(不知为何)。
2、一年前买的小米插线板,空载老是滋滋嘎嘎的异响,看还有几天过保,尝试申请了一下维修,二话不说取回去了,刚好出差国外,没接客服电话,但回去后全新一代的插线板已经送回来了。另外两个小米插线板一样问题,但是在某猫官店买的,反馈上去,人家一句话过保了不修不换,当然确实过保了,也怨不得人家,但以后恐怕不会去某猫买这类货了。
都是小事,也没占到啥便宜,但就是心里舒服,看了一下,已经升钻了,又买了plus,以后还会继续粉京东,自干五!

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发表于 2017-12-26 22:19    IP属地:浙江

引用 醉马色影 于 2017-12-26 21:34 发表的回复
我也是京东自干五。
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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 07:30    IP属地:未知

引用 U2sz 于 2017-12-27 00:54 发表的回复
为什么一有说京东不好的帖子出现就会有自干五的帖子出来往人伤口洒盐?
确实是看了你的维权贴有感而发的,但是绝对没有撒盐的意思哈,jd不愉快的经历也有,而且也是第三方卖家,过程也是不堪回首的,只是我懒的折腾,但是自此只选京东自营了......有卡友说京东第三方不如某猫,我觉得是对的。
我是京东自干五,但是只是自营的...如果哪一天他自营也这样,我一样毫不犹豫转头就走....
其实看完你的帖子,我的想法就是,如果最终属实,jd最好的做法应该是没收保证金直接关店铺的。祝你维权成功哈!

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 07:36    IP属地:未知

引用 U2sz 于 2017-12-27 00:54 发表的回复
为什么一有说京东不好的帖子出现就会有自干五的帖子出来往人伤口洒盐?
记岔了,以为你是那个买了第三方化妆品的...你的结果已经很好了吧,何来撒盐之说?

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 07:41    IP属地:未知

引用 credit 于 2017-12-27 00:41 发表的回复
飞利浦电动牙刷确实是保2年。它家的这个牙刷坏的不是一般多!
京东售后不是一味都能叫好!这次抢个第三方手机,对方硬是拖了一周多才发货,找京东要求商家按延迟发货违约处理,补偿30%最高500的赔偿。京东客服直接说没有,要就我给你取消订单,要就你自己取消!!牛逼哄哄啊,后来一看商家名称:宿迁xxxxxx,敢情是刘强西的店?
非特殊情况不买第三方的

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 07:43    IP属地:未知

小米第一代插线板也是,异响是普遍问题

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 09:39    IP属地:广东

引用 环球ceo 于 2017-12-27 07:43 发表的回复
楼主,我的飞利浦牙刷也充不上电了
看看在不在保修期内,在的话赶快报修

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 17:20    IP属地:广东

引用 清正和 于 2017-12-27 14:33 发表的回复
小米 线板  没响过啊……
不知道你是啥时候买的,一年前的一代普遍有问题,手机充满电后或者空载时有滋滋嘎嘎的电流声,晚上放床头特别明显。新一代的解决这个问题了,没异响。

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 20:45    IP属地:广东

引用 hhbyz888 于 2017-12-27 20:22 发表的回复
1.我在京东买的电动牙刷和小米插线板都没有过保,找售后都给保修了。
2.我在天猫上买的小米插线板已经过保了,找人家售后,人家说过保了不修不换。所以以后我不在天猫上买东西了。
楼主你这么牛,怎么不拿过保的东西找京东看给你修不修,换不换,你这种双标的人见得天多了,还好意思来这里发。
不要激动,我们理一理:
1、早就过了包换期,虽然是在保修期,不是给修的,但是换的全新的,对此我很满意。
2、天猫的小米插线板,你去网上搜搜,保内的会说这是正常现象,保外的会说我们只换不修,反正你得买新的。一个插线板凭啥不给我修,付费行么?
喜欢天猫你就继续去呗,激动的哈?

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来自 爱卡触屏版 发表于 2017-12-27 22:09    IP属地:广东

引用 iamhelan 于 2017-12-27 21:01 发表的回复
从楼主的行为看中国做电商生意的难度,在发达国家,这样的东西早就扔掉了,但是中国的消费者不把这个东西用个3年5年的,还想修修。这个你从二手笔记本电脑这样的产品特别能说明问题,美国过来的大批量的二手笔记本,很多9成新的,但是在国内二手产品,这样的九成新的确实是非常少的。
帖子不是评论楼主,只是说一下这样的一种消费习惯或者一种消费文化
其实也不全是这个原因的,淘宝上买的东西坏了也基本是直接扔掉的,主要是沟通的代价,来回邮寄费用,以及耽搁的时间等综合考虑不太合算,可能好多人都有类似经历的。但京东自营则不然,基本不用操心,至少在我个人身上没有因退换货导致的不愉快的经历。两相比较,高下立分...
当然,我认可卡友们说的,这就是竞争带来的好处,多亏有了各种宝啊宁啊等!淘宝不是说不用,但是只有在jd买不到的时候才会用...

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