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雷诺论坛 >  嘟嘟嘟。华北区管理出面直接解决,下星期回京(更新直到解决)

发表于 2009-08-03 14:00    IP属地:未知

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嘟嘟嘟。华北区管理出面直接解决,下星期回京(更新直到解决)
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约定的时间准备去装护板,结果是要收350人民币的工时费

否则就等

下一批不知道什么时候能到~!

马丽丽隔壁的~!

这是人干的事么~!

买车前 说这样那样,买完了车又相尽花招的要钱~!

不给前之前承诺的东西如同放屁般只有耳朵听到个声音而已不会有结果!

除了失望,我没啥好说的!

可以按装护板跟尾翼=>条件是交来350的工时费

美其名曰:“反正也没多少钱,就350,你也不差那点钱,车都买了,早点装上也好,现在还有几个名额,下一次就不知道什么时候到货了,问了一下售后那边,他们也没准。”

我有录音!
我去他大爷的!

我要是跟外面亲戚朋友再多一个人推荐他们买这个车我就是你养的!


-------------------------------------------------------
我可以很明智的说,
我有钱买车,并不会随便消费
我选择雷诺,并不证明雷诺车主就是个该挨宰的!
他们这样的计量,让我非常遗憾。
遗憾。
我可怜的科雷傲
我可怜的小K,哦,~! 我一定好好保护你


我去他大爷的!
雷诺北京办事处:010-65618666

转了107后,三秒,没有人接电话,明显就是按掉了!

我已经连续按了30次的107了!

我现在改换按106

106给我转了207又转了区域办

负责人说这个一定可以解决,让我等电话~!
--------------------------------------------------------
。。。。。WAITING
15:52
再次电了过去,转到负责人那里
我已经把事情的严重程度以及利弊都给他分析了
他们承诺一个小时之内给我回话
不来点硬的真吧我当HELLO KITY了!
-------------------------------------------------------------
,,,,,GO ON!
16:37
SSSS的销售来电“XX女士,您可真行,您都投诉到总部了,既然这样您只能等了”再三强调加钱装尾翼是他个人意见

真厉害啊,上千万的一个4S店,
销售人员能做这么大的主真是不容易
看看这次谁给擦屁股

我笑了回答“谢谢”

再次致电,接电话的说这个事情肯定会处理的
理由是“这个车利润底了,经销商可能为了保护自己的利益%¥#@&*
我不想听那些
总而言之,你们写出来白纸黑字的订的规矩,自己打破!
“诚信”2字何谈!

继续等待。。。。静候佳音
------------------------------------------------------------
2009年8月3日 18:00

今天下班了。问题没解决。

待续!!!!

我就是要看看他们究竟想托多久
*****************************
2009年8月4日  10:53
中国总部来电致歉并说此事已经解决,
让我等销售通知我过去安装。
事已至此,
我表明自己观点,
并要求今后一切都改到望京4S店,
并跟此家店断绝关系,
他们也表示同情理解并且争取帮助我协商解决!

虽然现在没有尘埃落定,但是,也算心里有着落了!
还可以吧。
不是十全十美吧,
也算心里有安全感了,耐心等待消息,
姓杨的女士,态度非常好的接听电话并耐心的记录
说今天给我答复。

如果这个事情解决的漂亮,也算他们会做事了!
========================================================
15:45
吴女士来电,客户可以自己选择去那家店做保养。
护板尾翼还没说,她还要再问一下。
我的建议是,希望全部挪移到望京以图安心。
。。。。。。。。。
有人唱红脸也该有人唱白脸收场吧
销售联系的客户,出了这样的事情,
还是销售又给客户打电话火上浇油
“您既然已经投诉了那您只好等了”
销售上面的管理不会办事,
这样简单的事情,直接出面给打个电话就能解决的事情
还偏偏是销售打电话把4S店摘清了说他是个人行为
这样的解释很无力,也更无效!
管理真不是什么人都能当的
好的管理更是如此。
这个事情就差一个句号了,
继续等待种。。。。。。
看18页继续
[ 本帖最后由 anning0423 于 09-08-06 18:31 编辑 ]
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发表于 2009-08-03 15:39    IP属地:未知

。。。。。。。。。
不相信了,,,,
这个问题不给劳资解决,
是需要采取措施的时候了
拿谁当软柿子也不知道!

我看你
能封杀多少 亲斤闻,女某体!

上联:儿子没管好乱拉屎
下联:家长该丢人擦屁股
求横批
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发表于 2009-08-03 16:13    IP属地:未知

原帖由 ddxy 于 09-08-03 16:00 发表
16544780马丽丽是谁?
诚信逗我你

我已然被欺负了

你还逗我呀

我。。。

我伤心啦

注意:把“马丽丽隔壁的”迅速连读
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发表于 2009-08-03 19:40    IP属地:未知

凭什么

凭  什么

凭的 是什么

凭 什么 啊

老板姓就该欺负了是不~!

凭什么我就要去当这个冤大头!!

凭什么啊!

我偏不!
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
较劲么不是,我有的是时间。
本来法国的东西就不招中华人民共和国公民的待见
还不想办法低调一些贿赂一下K主子啊
反其道而行之
有什么好处!
真是想不明白!
行吧,整事呗,都整呗,
今天等了一天,没有说法,
我继续,你们爱咋咋滴去!!!!
这个车,我大不了就买了,我不开了,我还怕你给我装个破烂尾翼板装不好不成???
可笑!!!!
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发表于 2009-08-03 21:15    IP属地:未知

明天瞧好吧
今天销售说后来打的电话,我还真不敢再在他们店装那个东西了还
万一他们给我弄个特破的,弄的乱七八糟的
我安全有隐患可怎么办
这个事情不能不防
狗急跳墙啊
我得想办法去别的地方装那些东西

[ 本帖最后由 anning0423 于 09-08-03 21:16 编辑 ]
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发表于 2009-08-03 22:23    IP属地:未知

原帖由 zb_2001 于 09-08-03 22:03 发表
这个主意可行
非常感谢,由衷感谢

那些东西和保养我是不会从他们那里弄了
这点是肯定的
我是不会进他们的店了!

我忽然又想到一个问题

我由于上牌字的时候北京上不了,
回老家上的车牌照,
会不会他们欺负我是外地的牌子呢!

还有第一次做保养的手册落他们那里了
下次我去的时候带上我们家亲戚武警刑警民警一起去(家里没有工商税务的失败!)
省的他们看我是外地牌子一个小姑娘的再欺负我!
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发表于 2009-08-04 21:02    IP属地:未知

原帖由 gbhuoo 于 09-08-04 19:58 发表
我第一次看车去的是雷日,半天也没人理。第二次就去望京,结果小高给我详细介绍了1个小时,还安排试驾,就在望京定了。看来选对了。
绝对事实胜于雄辩~!
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发表于 2009-08-06 14:55    IP属地:未知

~2009~~08~~06~~~~~~~~~~~~~~~~
挺犹豫的。
一直在等总部给我回信。
今天等不急了,我给打过去
他们让我先去之前那家把尾翼和护板取上,
然后再到望京那家店跟他们协商安装。
我说要是望京也收工时费怎么办
他们说,如果是那样的话就找一个什么人来给我直接解决。
我说好吧。
我又问,如果我去之前当天说好给我安装的店,他们东西不给我,借口说没货怎么办。
她说她再问问,
或者我直接过去他们店里,
到了以后如果不给直接给总部打电话。

现在情况就是这样的。

我在等我家的亲戚回北京了跟我一起去,
我不想一个人去了,实在是受人欺负~!!
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发表于 2009-08-06 18:35    IP属地:未知

18:04

接到电话

是华北区的管理,是不是经理还不太清楚

总之是个管事的

正在出差

下个星期回京

答应我一起陪同去之前的店里拿货去望京装

心理的石头算是有个放的地方了~!

额~!

晚上挫一顿,也不管减肥不减肥了......啊门,好人好梦~
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发表于 2009-08-07 14:48    IP属地:未知

呵呵
最近脾气不是特别好
唉~
总发火,跟同学急了一次。。。。不过他做的也不对。。。大家都有错
额~!!!温和,,温和,,,调理,,,调理~!!!
夜阑珊 梦阑珊 雨落梧桐境已迁 烟飞一瞬间

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