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马自达CX-5论坛 >  CX-5,成功索赔了一对大灯

发表于 2016-08-25 09:46    IP属地:未知

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CX-5,成功索赔了一对大灯
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cx-5是2014年入手的,
快2年来,好用,操控精准,油耗很低,
是辆不折不扣的好车!
但是,
车无完车,
也总是有些这样那样的小问题!
这不,
大灯起皮现象被我碰到了!

洗完车,发现汽车前大灯多处有起皮现象,
心里很是不舒服
于是致电4S,
4S说开过去看看,
一看就同意更换。
刚好有存货,
立等可换!


起皮的就是这个样子的:




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发表于 2016-08-25 10:00    IP属地:未知

爱卡币+20
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到店后,索赔专员一通拍照,查库存,开单子,
幸好,
有备货,
换!



开的两张作业单子,
左右各一,
反正索赔,单子没仔细看!



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发表于 2016-08-25 10:02    IP属地:未知

专门的索赔专员:
人就不发了!

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发表于 2016-08-25 10:06    IP属地:未知

等我去到维修间,
两只眼睛已经挖出来了,
真是简单,
几个螺丝,
其余全是卡扣!

没有眼睛的汽车真是丑,两个黑窟窿!



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发表于 2016-08-25 10:11    IP属地:未知

看看旧灯,
其实还蛮新的。
被拆下来,
等会还要把灯泡拆下来
换到新的大灯总成上,
新的上面是没有灯泡的。

两个旧灯:

红线标记的地方,就是4S店索赔专员标记的起皮区域:


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发表于 2016-08-25 10:16    IP属地:未知

维修工小伙子开始把旧灯里面的灯泡扣出来,
一个一个再装到新的大灯里面去!
灯泡用脏的手套直接摸的,
我提出质疑,
小伙子说:没事。
我知道,没大事,
但也不符合规程啊!





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发表于 2016-08-25 10:18    IP属地:未知

大灯装好,
立马炯炯有神啊
!!
个人感觉:
和原来比,缝隙好像大了一点。




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发表于 2016-08-25 10:22    IP属地:未知

上车测试灯光,
各项完美通过!
我不放心,从车上下来,
亲自去检查一下,
发现左日行灯不亮!
经检查,
是维修工在拆大灯时,
暴力拉拽,
把日行灯插头给拽开了。
接上,
灯亮了!


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发表于 2016-08-25 10:30    IP属地:未知

本次索赔总结:
1、看来起皮不是个发现象,大家都可以检查检查,特别是洗完车时。
2、安装简单,半小时可以OK。
3、如果4S没有备货,估计要等货到。建议提前联系。

漂亮的小5:


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发表于 2016-08-25 10:31    IP属地:未知

还是看看油耗吧!




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