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凯旋论坛 >  【探讨】神龙关于EOBD配置问题回复之-中华红见解!

发表于 2006-12-23 09:51    IP属地:未知

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【探讨】神龙关于EOBD配置问题回复之-中华红见解!
我们车主维权是从12月16日(也就是上周六)发起,历经5天后,在车主们的强大压力下,终于等来了神龙的回复,大家看看事件回放:
一、事件起因:
⑴12月16日前某位车主通过神龙官方论坛查询凯旋DC7205和DC7205D的区别,得到管理员的回复(算不算正式回复?):
按神龙公司论坛管理员的回复:
一、凯旋DC7205与DC7205D的区别
带OBD,相当欧4排放水平,合格证上型号为DC7205D ,在发改委公告第123批上,面向北京和广州地区。
-不带OBD,相当于欧3排放水平,合格证上型号为DC7205,在发改委公告第115批上,面向其他地区。
DC7205和DC7205D油耗相同,车辆油耗与是否加装0BD没有联系。
⑵12月16日本人看到该帖子,非常怀疑其管理员的回复,于是打电话到神龙400,客服中心非常肯定的回复:12月1日前所有DC7205凯旋车不带OBD,12月1日后,针对北京、上海、广州地区销售的DC7205D带OBD,其他地区因地方政府没有国三排放的要求,所以DC7205是不带OBD的。(疑点:神龙客服中心回答是否代表神龙官方?)
     得到神龙客服肯定回答后,作为7月份购买凯旋自尊车型的我非常愤怒!因为,购车时销售人员的推介、销售人员提供的神龙官方配置表(神龙公司5月份印制的凯旋车介绍彩页,其中配置表上“EOBD自动诊断系统”三大车型均为标配!),我是依据配置表来对比车型配置和选择的,这是官方唯一提供给车主选择车型的依据,也只有这唯一一份配置表让我依据自己的预算选择自尊版!(作为消费者,当时我没有任何理由不相信神龙提供的配置表吧?!)于是我在爱卡发起车主维权召集!,截止到20号共有40多位车主响应参加维权(谢谢您们的信赖!
⑶在12月16日~20日期间,神龙400接到无数的车主咨询电话和官方论坛车主的质询(我们号召的。。。),得到的回复和上面是一样的肯定!!!(这算不算神龙官方正式回答?!)
⑷在19号本人在400小姐指引下,将咨询函传真至“东风雪铁龙商务部”并且严重申明必须2天内予以回复!在车主们强大压力下,神龙公司在21号来了个180度转弯(呵呵,充分发挥了雪铁龙随动转向的底盘功力,厉害!),从神龙公司客服中心4008866688到神龙官方论坛的回复口径统一为:10月31日前所有凯旋车标配OBD,10月31日后产的DC7205D是针对北京、上海、广州地区销售的车型,带OBD,而其他地区销售的7205则不带OBD!(疑点:作为神龙公司唯一与车主沟通的渠道-神龙4008866688和官方论坛,事隔5天竟然有完全不一样的回答,作为车主,怎能相信这就是事实的真相?!)
二、中华红个人对神龙21号正式回复(注:神龙官方论坛管理员说这就是“正式回复”)的分析:
⑴针对21号管理员的所谓“正式回复”,我给管理员回复的是:
我依然代表48位车主来问神龙和管理员:
1、我们姑且相信10月31日前出厂的都带EOBD,10月31日后7205D是带OBD的,而7205是不带的,请转告公司,我们强烈要求神龙在官方论坛以“东风雪铁龙”的署名发布致车主的公开信,以证明管理员所说的是真的!现在400客服中心和管理员我们车主已列为“不值得相信的人”,由于你们前后不一致的发言导致对你们的不信任,这是你们自找的。
2、既然10月31日前生产的凯旋车标配EOBD,为了澄清事实,请厂方公开向车主介绍EOBD的配置情况和普及有关知识,包括:具体安装位置(请用实图标示出来)、OBD硬件的产品标号或代码、如果排放不达标,车辆如何报警、在哪里显示,有什么标志显示?车主如何处理?请一一回答。
3、希望神龙公司以实际行动澄清事实,恢复车主对神龙的信心!!请2天内回复!
结果:遗憾的是,到了今天(12月23日),仍然没有结果!
⑵21号、22号上午都接到神龙400客服来电,把上面的所谓官方回复重述一遍,我没有责怪400的小姐,只是很遗憾的告诉她们,我们车主们现在对400和官方论坛的回复都表示怀疑和不信任(她们自找的,如果20号前跟现在的回复一致,不就没问题了嘛),要求神龙公司在官方论坛以“东风雪铁龙”的名义发布公告澄清事实!400小姐很惭愧,表示一定向公司相关部门转达。。。。现在23号了,也没啥行动。。。
以上事件经过,作为凯旋一名车主,大家都希望神龙的回复是真的,我们不愿意看到神龙欺骗我们,我们车主也不想“闹”,大家已经过了年少轻狂的年龄了,但是欺骗车主的行为,我个人绝对不能接受(不代表其他人!)!毕竟这社会诚信的太少,有良心的企业不多。。。
到目前为止,老实话,我很失望,一个我本以为值得信赖的企业竟然是如此的不诚信!(我希望我是错的,如果我错了,我公开向它道歉!!)“
谎言”仍在继续,错误坚决不肯承认。。。。
最后要说的是,告诉那些“托”和曾经对我们维权召集说风凉话的人,其实维权不一定要打官司的,通过以上维权过程,我们已经成功了!成功地把一个不诚信的企业在群众面前曝光。。。这些足矣!!!还有,这行动并没有终止,还有其他行动的。。。。慢慢来,不着急。。。。。

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发表于 2006-12-23 09:58    IP属地:未知

还有我回复一位朋友的:
哈哈。。。谢谢!我想向各位道清楚一个概念:神龙客服4008866688和官方论坛管理员是代表神龙客服中心的,换句话说:他们是神龙唯一和车主衔接的正式渠道,他们所有信息均来源于神龙官方,没有官方的信息,他们绝对不敢擅自说不能肯定的信息!!!如果说我“过于相信什么网站管理员“的话,那400客服中心又作何解析,如果嫩说的是对的,是不是可以这样理解:“神龙4008866688和神龙官方论坛不能代表神龙公司,他们素质都很差,完全不可信?!”呵呵,太搞笑啦,那请问神龙还能通过什么所谓的正式途径向车主传递神龙公司的信息?!凯旋车主都是有水平的一族,这点小鸠鸠就能混过去,那咱们也白在这社会上“混”了。。。。。
大家各自理解吧。。。

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发表于 2006-12-23 10:25    IP属地:未知

原子粉 于 2006-12-23 10:05 AM: 在第4楼写到
总的感觉:
1.sl在闪烁其词。
2.sl已失去公信。
3.对车主,能哄则哄,以拖待变。
针对上述判断:
1.强烈鄙视sl的态度。
2.sl做生意太不厚道了。
3.坚决支持中华红的正义行动。
,总结概括简单直接!

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发表于 2006-12-23 10:43    IP属地:未知

8buy 于 2006-12-23 10:32 AM: 在第12楼写到
神龙无耻
没有诚信
丧失基本的职业道德
简直比地痞无赖还要让人恶心!
对神龙已经彻底寒心!
今生不会再买神龙出的车!有朋友询问凯旋使用情况,不再做任何推荐!
呵呵,8兄弟不要太绝对,凯旋车毕竟还是不错的

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发表于 2006-12-23 15:59    IP属地:未知

ironcut 于 2006-12-23 01:00 PM: 在第20楼写到
我现在关心的是中华红兄弟车上是否有OBD系统,既然中华红兄弟这么热衷于维权,应该也热衷于取证吧,维权的中心是OBD,大家应该围绕这一中心开展工作,先确定自己车上是否有?如果有,那么这个车主是否在法律上居 ...
偶不焦急。。等等看,坦白说,偶车有没有这玩意确实不重要,因为偶车已经上牌,只是不能容忍被sl欺骗,仅此而已。。。偶现在就给sl折腾时间,过段时间看看大家的意见(在投票)后,再继续。。。这段时间,去4s的兄弟问问售后人员怎么检查才能知道带OBD,咱们一起努力。。。。

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发表于 2006-12-23 16:40    IP属地:未知

学习学习凯旋 于 2006-12-23 04:34 PM: 在第31楼写到
LZ辛苦了,为我们搞清楚了,我相信10月31日前有OBD(这样心舒服一点),感觉SL公司处在一个非常尴尬地方,想做一部好车,做一部性价高的车,又怕利润低,故有之前的轮胎事件,现在车卖得不好,要做大幅度的优惠(降价),故有现 ...
,这句话中听“有什么事与客户讲明白,我们会理解和谅解的. ”谁没做错过?!做错就勇敢承认,这才是负责任的态度!

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发表于 2006-12-25 08:58    IP属地:未知

ironcut 于 2006-12-24 12:15 AM: 在第49楼写到

首先我想说明的是,我不是神龙的人。如果有人介绍那自是感激不尽,这一年下来的宽带费还没人报销呢。
其次,你们不是想和神龙对话,要求神龙给个说法吗,那么假如现在如果出现一个神龙的人,这里会不会给他 ...
坦率说,嫩的发言只会招人唾骂,你了解维权的全过程吗,嫩试过20号前神龙客服告诉车主说你车不带OBD,21号又告诉你带OBD,kao,带不带全sl说了,这不是欺骗是什么?让我来“批”一下嫩的发言怎么可笑:
“首先我想说明的是,我不是神龙的人。如果有人介绍那自是感激不尽,这一年下来的宽带费还没人报销呢。(既然你不是神龙的人,你了解神龙吗?为什么你一出来就急着帮sl说好话?!,不了解就没有发言权,不懂事的孩子。。。)
其次,你们不是想和神龙对话,要求神龙给个说法吗,那么假如现在如果出现一个神龙的人,这里会不会给他说话的权利?申辩的权利?(如果本坛出现神龙的人,我们欢迎他来讨论,也希望他把咱们车主的意见转告神龙,我们论坛一直是民主、公开的,为啥不给神龙的人申辩呢?!关键是神龙的人都不肯出来申辩,而不是我们不给他申辩!搞清楚再说!BS你
我还想问中华红TX违甚么权,要想真维权,就必须从法律的角度来考虑,就必须搞清楚中华红TX的权利受到甚么侵害?要维权,扯大旗也应该由那些车上不居有OBD的弟兄来做吧,这样才有所谓法律的原告资格。中华红弟兄据说有认识大律师的资源,这点应该晓得。(这点发言我真想抽你Y的,维权一定要走法律途径吗?可笑!!!投诉不行吗?把虚假宣传告知工商、消费者委员会不行吗?呵呵,无知小儿。。。。,通过传媒把SL曝光也是其中方案之一,是否欺骗车主,我想不是我说的,大家都可以评评理!我扯大旗维权,就是因为20号前神龙告诉我车不带obd,为啥我不能告?!就算21号后sl回复说我车有obd,我也可以照样为其他车主维权呀,你懂啥呀?这点基本法律常识都没有,纯属找抽的。。。

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发表于 2006-12-25 11:16    IP属地:未知

Changton 于 2006-12-25 09:38 AM: 在第59楼写到
中华红,你还是省省吧,看你的回复就知道你是个没素质的人,来不来就“真想抽你丫的”,真给开法国车的人丢脸!至于OBD的事情,你就抓住400那帮人培训不到位的辫子,不停的炒作,有什么意思?既然已经说明了以前 ...
这位xd,如果真是神龙对400或者官方论坛管理员培训不到位的话,我们就用不着这么生气了,要省省的是你!你是凯旋的车主吗?你能理解到各位车主在了解事情真相后的气愤吗?!你无法理解!因为你不是我们!
我组织车主朋友找神龙澄清EOBD标配问题,这是炒作?!如果报名车主都是这样认为的,我马上闭嘴,停止所有为找出事实真相的行动!可惜事实是:看看21号神龙回复后的投票,大家就知道结果了!我不会因为你!决不会因为你的几句话,就停止所有行动的,你做梦吧
对!我就是一个“没素质的人“,对这些质疑我们维权,对于这些无耻的、毫无诚信的人,对于扰乱我们视听,干扰我们行动的人,要这素质干嘛?!我宁愿我被类似你这种表面上“有素质的法国车主”唾骂(实际上是什么素质,大家来评评。。。),好让更多的车主知道凯旋车主不是好欺骗的!!!

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发表于 2006-12-25 11:37    IP属地:未知

Changton 于 2006-12-25 11:26 AM: 在第146楼写到

我想请问您现在还质疑什么?通过拜读您的贴子,我斗胆总结您的维权历程:最开始,你把OBD当作可以节油耗,提高动力的装置,后来证明不起这些作用后,就改为投诉神龙欺骗消费者,闹得满城风雨,现在又证明了10月 ...
你这素质也来帮我总结?!,太太不好意思啦,你越说的多,就越显得“有素质”?!
大家看看这位“有素质的法国车主”总结对否?要我说呀,真不知所谓。。。。

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发表于 2006-12-25 12:03    IP属地:未知

Changton 于 2006-12-25 11:45 AM: 在第174楼写到

戳到痛处了?
狂吐。。。。。也就这素质,还“戳到痛处了?:”,接着还“傻笑”,够“高智商”的,我要说的,要总结的全在首页了,看来xd理解能力真的不敢恭维呀

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