之前发条想问问有什么方法，让厂家给我做售后 网页链接但大家好像都没有什么好的办法，于是在微博上发了图片，然后@雅士林的官方，还有竞争对手美大集成灶，火星人集成灶等等，还@315。
同时在黑猫投诉平台上进行了投诉，12315上进行了投诉。
微博平台的反应来得最快，第2天雅士林就给我打电话，同意给我更换，然后要求我删除投诉帖。
接下来12315也给了我电话询问情况。
黑猫平台的投诉也成功了，过了几天雅士林又给我打电话让我撤销投诉。
然后给我寄了新的蒸烤箱过来，并更换了，我自己出了运费和人工费花了400块钱，也懒得跟他们扯了。换下来的蒸烤箱这次重新装修房子放弃了，用集成灶，还是在京东上买的老板的分体灶。