发表于 2013-09-09 21:43 IP属地:未知
9月9日更新:
昨晚上在两个论坛发帖,并寻求相同问题的车友解决之道。爱卡卡罗拉论坛这边貌似没几人和我有相同问题,而隔壁论坛就发现了一堆同样问题的车友,看他们那边好几人都试过索赔、投诉、曝光都无效,人家丰田只同意回4S店抬发动机拆盖重新打胶处理。当事的车主都不接受这样的处理方式,主要怕4S的拆装反而会带来其他意想不到的问题或后遗症,所以他们一直拖着没解决,而且据他们说貌似渗出的机油量可以忽略不计,也就没进一步声讨了……
对此,我自己想了一宿,决定今天一早再去4S店,在外部渗油的接缝处打胶!看看3个月后下次保养时的情况再说!
今天在4S店还发生了个小插曲,昨天接待我保养的前台男子称打胶的话要作为维修案例上报丰田并拍照取证的,我说照片我昨天就拍了,连视频都有!不用你们上报我自己可以打丰田400客服电话来说明!于是他让维修主管先来帮我看看再说。主管过来后,我提到了昨天保养时候维修员说的事,并自己提出要在外部的渗油接缝处直接打胶看看。那主管没说什么,把我的车开到修车处询问了昨天给我保养的维修员情况,最后说了让那个维修员帮我的车弄一下。接着就打胶了,情况见图片。小维修员人很好,挺老实的一小伙子,不然昨天也不会跟我说是“通病”,而是会怂恿我抬机拆盖维修,那样4S岂不是赚更多!(保修期内费用是由丰田支付给4S的!)
后来那个年轻的小维修员满腹委屈的对我说,主管扣了他这工的工时!就因为他跟车主单线联系说了“什么话”,还怀疑他拉私活!我气的直骂,这是我自己想出来的暂时的解决办法,况且还在保修期内,跟维修员有什么关系!丰田真让我失望!
最后,感谢跟帖关心我的卡卡的车友们,谢谢你们的支持,让我们车友有个互相关心鼓励的大家庭~~ 我祈祷我的卡卡打胶后不再渗油吧,哪怕只是暂时的!