发表于 2007-10-08 22:00 IP属地:未知
下午朋友送我回到同车生活。
第一眼看到我的车周围好多工人,右后轮卸下来了。没有在吊机上操作,工人用千斤顶把车顶起操作,这样也能勉强说得过去,生意太好,吊机不够用,可以理解。可是千斤顶也不够用?可 ...
我在我洗车场的墙上就贴着
"细节体现品质,心态决定成败"
这个是我的口号,也是我企业的宗旨
你所说的问题都是我自己看的到的问题,也是我感觉到的问题,更是想解决的问题
说到这个问题,我也真的很感慨
我是2000年来深圳的,一直在通用系列4S做,从车间中工做起到师傅再到质检,最后职至车间主管,掐指一算当年是深圳最年轻的大型4S店的车间主管
深知修理工是要从基础抓起,一个扭螺丝的动作,一个摆放零件的习惯足以看出来你的水平跟能力去到那里
我也知道我这里的修理工能力,电工很厉害,大修发动机跟拨箱也是强项,但到了一些细致的活连自己都不敢恭维,原因是这些师傅一般都是"学徒跟师傅"的方式出道的,做事都是大手大脚的~~~~~~~~~~~!
什么痛改前非,保证质量,强化细节的豪言壮语我也不想对大家说,说了也没什么意义
只是可以肯定,以后爱卡的车一定把工单派给实力强的师傅干,更欢迎北村这样的同学多提意见,多发现问题!
目的只有一个,就是强化"细节体现品质,心态决定成败",不把这句话高挂在墙上,要狠落到实处
由此来创造一个车友放心,老板开心的河蟹社会
在下才疏学浅不懂华丽之词,发言完毕!