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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:31    IP属地:未知

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引用 严守壹 于 2023-03-04 13:32:57 发表的回复
  四艾斯店换完ATF油,会顺便用XENTRY电脑对变速箱进行初始化测试,把您之前的错误匹配程序复位了,所以顿挫消失。  四艾斯店是绝对不敢用假油的。 恭喜您维修成功!
已经更新了,他们现在直接否认曾经更换过的事实,无法无天了

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:50    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:47:45 发表的回复
您把工单的流水号,发给奔驰客服,让他们查询对应的出库单,就能看到更换了变速箱密封圈了。
现在奔驰的意思是说,他们已经认同了4s店所说的话,管不了很无奈,建议自己和店方解决

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:50    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:47:45 发表的回复
您把工单的流水号,发给奔驰客服,让他们查询对应的出库单,就能看到更换了变速箱密封圈了。
现在直接说垫片不等于密封圈

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:50    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:47:45 发表的回复
您把工单的流水号,发给奔驰客服,让他们查询对应的出库单,就能看到更换了变速箱密封圈了。
店方已经摆明耍无赖了

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:53    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:51:29 发表的回复
变速箱油底壳垫片,就是密封垫圈,它俩是一个东西,全世界修奔驰的都知道
问题是他们不认甚至直接不理了,再这样下去我感觉他都要否认我买的是正版奔驰了

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:55    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:53:27 发表的回复
您可以去当地的315、与市场监管局投诉,这个都是免费的
这个是最终手段,我对四艾斯无语了。广西区内没有司法鉴定中心,或者应该是所有的司法鉴定都没有这个资质,也就是说无法起诉,只能调解

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 13:58    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:55:24 发表的回复
不会的。 他们就是在采用“拖延”的方法,让您自己知难而退,您只需要不停地拨打奔驰400、 去当地的315、与市场监管局投诉就行了,联系当地电视台的社会新闻栏目,本地电视台有很强的震慑力的,您只需要反复投诉,这件事就闹大了,越闹大,店家越怕。
所以说拖延的手段可以挡得住百分之99的顾客,一般人没时间没能力去与这种奸商纠缠,而且变速箱一直漏油也不行,这段时间已经够忙了,居然还有这种事情,也是对奔驰无语了,对经销商毫无管束能力

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 23:03    IP属地:未知

引用 ly121868 于 2023-03-06 16:34:47 发表的回复
严版,上次有投诉南宁的4s,不会这是同一家吧?
广西龙星行汽车销售服务有限公司,我是在他家试运营时买的第一批车,广西最大的奔驰4s店,非常好的诠释了店大欺客这个词

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-06 23:52    IP属地:未知

引用 苏格兰调琴 于 2023-03-06 23:38:57 发表的回复
如果4S否认换过垫片,那么为什么工单上会开出垫片的物料?即使是系统中批量操作但没有真的拿货,也是4S的失误,也就是说要么他告诉你没有换垫片是在骗你,要么他真的没换垫片但开了带垫片的单字,上次的换油工单存在欺诈。
另外我逐渐发现一个现象,越是豪华品牌的4S车间越反感客户进去里面,好像做了什么不规范的操作生怕让客户看到一样,另外还有少数技工会投来鄙夷的眼神,似乎认为你一个开豪车的连换个机油都要在旁边......
您好
1.垫片是换了的,我看见了,两次都换了
2.连迈巴赫升级变速箱,我还亲自盯着,小工一脸纳闷
3.我也是无奈啊,主机厂也是
4.我认为他们是因为上个月洗积炭时,火花塞跌落后与SA提出,售后总监主动免单一事心有余悸,纯粹故意的
5.因为没有司法鉴定机构,12315只能调解,其实作用也不大,虽然过几天315了,但我们这山高皇帝远,也没什么用
而且现在相当于已经撕破脸,就算赔给我,我都不一定敢去,简直是黑店,我今天还说了墙上的诚信经营,合法得体犹如废纸,路遥知马力,日久见人心,这样的店不能长久的。

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-03-07 20:12    IP属地:未知

引用 严守壹 于 2023-03-06 13:56:28 发表的回复
或者本地的交通广播也行,与您当地的电视台一样,记者们都喜欢这种纠纷素材,会立即来采访您的,这个途径很有效
已经更新了现在的情况

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