小科情况严重了，对保险公司有点意见-爱卡汽车网论坛

地下行走 4582 爱卡币 2689 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-09-22 来自北京市\|北京市	发表于 2009-04-07 18:27 IP属地：未知 11楼肯定是个麻烦事，看你运气好坏碰上什么主了，痛快的还好办，否则碰上一死猪不拍开水烫的主，您还真没辙！这社会讲不清理的地多了，还是小心为上啊！
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开车不修车

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白金长老

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发表于 2009-04-07 18:51 IP属地：未知

12楼

前几天我一同事的车被撞，也是对方全责（酒后冲红灯），JJ出警当场扣了对方的车，对方保险公司不给赔（由于酒后驾车），过两天JJ告诉同事要求他去起诉，我一听就直觉有猫腻，接法规拘不拘人是你JJ的事，你想做好人我们也犯不着把对方整死，可同事的车没定损JJ就放车实在是说不过去，找了一下某JJ的领导，当天对方屁颠屁颠就跑来定损交钱。遇上这种事情真是闹心，几千块还欠人一特大人情。所以深切地同情和慰问LZ，但愿不要因此影响LZ情绪。

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dishuji

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支柱会员

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发表于 2009-04-07 19:25 IP属地：未知

13楼

原帖由 KPQCNB 于 09-04-07 12:11 发表

已经在论坛里说过了，小科的情况比想象的严重得多。目前肯定需要更换-后保险杠及后保险杠的上下装饰条、2个倒车雷达、后保险杠钢条、排气管后段（包括气喉）、排气管中段（到3元催化器前）。目前不能肯定排气管 ...

看到帖子提醒了我。记得开帕萨特和广本时，当时的4s店有定损权，程序及其简单，只要用4s店的电话接通保险理赔，说明出险原因、部位、时间、地点，然后交给4s工作人员补拍照片即可。想不到小科出险后还得保险公司的人到现场来定损。看来有必要还得再仔细咨询一下了。

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shaliwen

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白银长老

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发表于 2009-04-07 19:30 IP属地：未知

14楼

保险公司定损员有很大的权利，去年年初我因为躲车不小心碰坏了前保险杠（不是小科），报险后，保险员竟然说因为里面是一个修理厂所以不给赔，我哪里知道里面是修理厂，后来我明白，因为我说去4s店修理，他的话很明显，如果我去了他推荐的修理厂，就能够定损，然后很明显地暗示我还应该答谢他，一个二十多岁的小青年如此的俗，我挺生气，于是也是找个朋友跟管他的人说，才顺利地修理了。他一个多月后才给我处理单子。保险公司很复杂。

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万柳

。。。

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白银元老

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发表于 2009-04-07 20:07 IP属地：未知

15楼

原帖由 KPQCNB 于 09-04-07 12:11 发表

已经在论坛里说过了，小科的情况比想象的严重得多。目前肯定需要更换-后保险杠及后保险杠的上下装饰条、2个倒车雷达、后保险杠钢条、排气管后段（包括气喉）、排气管中段（到3元催化器前）。目前不能肯定排气管 ...

是不是定损出来的价格比较高？所以对方的定损员开始耍赖了？
对方是哪家保险公司？

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coupe12345 (企鹅) 5.2W+ 爱卡币 17448 帖子加关注发私信白银元老注册 2008-05-30 来自福建省\|福州市	发表于 2009-04-07 20:12 IP属地：未知 16楼 - -#深表同情的路过。。。
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KPQCNB

战鼓牧歌

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白金长老

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发表于 2009-04-07 20:55 IP属地：未知

17楼

原帖由 shaliwen 于 09-04-07 19:30 发表

保险公司定损员有很大的权利，去年年初我因为躲车不小心碰坏了前保险杠（不是小科），报险后，保险员竟然说因为里面是一个修理厂所以不给赔，我哪里知道里面是修理厂，后来我明白，因为我说去4s店修理，他 ...

楼上说得正是我在此次事故中思考最多的问题：保险公司的定损员凭什么对怎么修车有最终的决定权？？？！！！使用什么原则可以既保障车主的利益又保证保险公司的责任不会被无限加大？
根据常识，修理的总没有更换的好。因此，如果保监会或人民银行保险司能够规定：除非保险公司能够证明对受损部分修理的效果比更换的效果更好，否则应该允许更换。这样就少了很多不必要的麻烦。
还记得以前在工作中学过：保险类诉讼中有个基本原则：当投保人与保险公司发生争议时，应做出对投保人有利的裁决。除非保险公司能提出强有利的证据予以反驳。
总之，开车7年来没出过事故，没出过险。此次出保处理给我刺激很大，我想啥时把这些东西写封信给中消协，跟中消协的专家探讨下这类问题。科友中如有什么好的意见和建议也请不吝赐教哈。
顺便说下，撞我车的人其实还是蛮讲道理的，一直跟我说对不起，跟我跑前跑后，车接车送的。估计如果保险公司不让我更换前排气管，我跟肇事司机说他会出钱给换的。大家处理这类问题时心平气和些，没准不打不相识，还能多交个朋友。

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白金长老

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发表于 2009-04-07 20:59 IP属地：未知

18楼

原帖由万柳于 09-04-07 20:07 发表

是不是定损出来的价格比较高？所以对方的定损员开始耍赖了？
对方是哪家保险公司？

柳兄，对方是人保的。定损员不是因为定损的价格高，而是目前体制造成的工作原则就这样，保险公司的定损原则是能修就不换，能不修就不修。总之一句话，能不赔就不赔，没办法。

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shaliwen

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白银长老

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发表于 2009-04-07 21:14 IP属地：未知

19楼

原帖由 KPQCNB 于 09-04-07 20:55 发表

楼上说得正是我在此次事故中思考最多的问题：保险公司的定损员凭什么对怎么修车有最终的决定权？？？！！！使用什么原则可以既保障车主的利益又保证保险公司的责任不会被无限加大？
根据常识，修理的总没有更 ...

你说的很有道理，在中国的情况下如果有一个第三方可能能够保证双方的利益，这是个很切实的想法，其实保险公司有利益，保险公司同时还应该有信誉，信誉是在竞争中取胜的根本，如果让投保者失望，那么下一年我也有权不选择你。
遗憾的是中国的保险公司我觉得更多的是考虑利益了，因为他的保险员及管理曾都有高额（据说）的提成，真正用在保费上的并不是很多，保险公司当然要考虑他的利益，而这样就会伤害了你的利益，所以利益还是需要自己争取的。每年将近一万元的保险，就是为了万一需要的时候。力争让自己满意。

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czhp7512 85 爱卡币 30 帖子加关注发私信三星会员注册 2009-02-20 来自北京市\|北京市	发表于 2009-04-07 22:38 IP属地：未知 20楼深情慰问中
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