切换新版>>

爱卡自助游 >  一个英语很烂的人和一个英语差的人自驾美国三十天 (完整贴)

发表于 2011-09-26 17:45    IP属地:未知

一刻钟左右我们等到了我们租的道乐(dollar)公司的免费巴士过来了,这是车上的样子(行李是司机帮忙搬的,下车见没人给小费,我们也入俗不给)

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【酷车实拍】家里又添新车了 提哪吒L...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:47    IP属地:未知

到道乐公司租车大厅了,一共有三个处理业务的地方,最少的人的地方是办理还车手续的地方。

进大厅后,我们半懂的看英文指示牌不知排那里,还是问吧,LP拿了我们国内已付完费用的订单至人最少的还车处的给工作人员看了,她让我们排在这个地方,图片中的英文international prepaid rentals”用google翻成中文的意思是“国际预付租金”,至于中间排队的那一群,我们估计可能是办没有预付费用的。
wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【旅行游记】人说山西好风光之黄河篇...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:48    IP属地:未知


这个办理手续很长,我拿表算了一下,平均一单处理下来至少15分钟以上,大厅里很安静,大家都很有秩序的排,在等待了近45分钟后,终于轮到我们了,我们拿出打印出来的道乐租车单,那边的工作人员看后就开洋腔了。
——太多的专业词汇,LP都听个云里雾里,我更一塌糊涂啊!
最后告诉我们必须要加二个保险,一个是UMP 5.99美元/天,一个是SLI 13.99美元/天,二个一共付了159.84元(租车分二单,第一单是到拉斯维加斯(Las Vegas)还车8天,后来在道乐中国网站上查到,前一个是驾驶员保护,第二个是第三方责任险二个保险,具体保险链接在*****/Dollar_Web/help/damages_usa.html),
我在国内下订单时道乐的客户和网站上都说这些是自选项目,不是一定要付的,LP用3.5分的英语和老外说了这事,那老外居然冲我们摇头说“I don’t know”没办法,大家都听不懂,时间已过了下午一点多了,我们预定取车的是11:30分,现在国内又是半夜,打电话给道乐中国也没人接,打给朋友半夜吵醒人,再说化钱也是为了保险啊,算了付钱走吧,晚上再电话联系道乐中国吧(后来出来后才想起,完全可以按订单上提供的服务说明,当场联系道乐美国24小时服务,要求中文同步翻译的,来解决语言不通的问题)。
在国内时找美国的租车公司时,好多,其中有名的如赫兹租车(Hertz)、安飞士租车(Avis)等,在多方查询和比较价格、口碑后,我选择了道乐(dollar)租车,除了前述的原因外,选中道乐有以下几个原因:
1.        道乐(dollar)租车有中文网站*****/Dollar_Web/,而且在国内有中国客服服务人员。
2.        道乐公司在美国境内可以提供24小时中文客服(就是同声翻译),是美国的租车服务网点分布最多的租车公司。、
3.        道乐中国公司网站上注册会员,上海,北京的驾照可以再线提供驾照翻译,并由道乐公司落款保证三个月。
感受——道乐中国的客服服务要比美国好(不是说美国不好,美国的服务也很不错,其中在谢里登Sheridan晚上9:30反映安全气囊灯亮,电话确认后,连夜派人换新车一辆),估计这个评价也有听不懂英文和中国语言文化较好沟通的原因在。由于我们的整个行程时间超过28天,属超长时间网上不能下单,电话中国客服,客服MM告诉我,可以分二个订单,第一个订单洛杉机借到拉斯维加斯还,因为加利福尼亚州内华达州两州间以及本洲内免异地还车费,另外一个订单可以在拉斯维加斯借纽约还——在此十分感谢这位客服MM,这个方案是最好的方案,如果不是这个方案我的异地还车要多增500美元左右,此外幸亏分二单,可以使我第一个8天的订单实际付费觉得吃亏了后,可以有时间修改第二个22天的订单)
在选择租车方案时,道乐提供给客户轻松之旅、自由之行和心动之路三个方案,三个方案提供价格是由高及低,最主要的原因就是包含的保险和税费不同,第一个轻松之旅保险最全,还送一箱油,在这里我着重推荐——英语不好的人租车的还是选择保险最全的也是看起来最贵的轻松之旅吧,基本订轻松之旅境外提车时不再会有人让你买各种自选的保险,还有最全的服务提供。如果你选择别的方案,看起来付钱少,但境外提车时,工作人员会一项一项的推销各种自选保险和附加费,如果你英语又很差的话老外会推销的更起劲(因为怕出事),最后的结果非常可能如我的第一单,费用比最贵的轻松之旅还高,但享受的服务还没轻松之旅全(轻松之旅的服务是打包价,如果自选的一个一个买,贵死了!)
付完钱后,工作人员给了我们收据(要保存好,一般会多预刷200元以内的费用,还车时出示再取消预售权)和一张提车卡并指了停车场的方向,我和LP就去挑车了,场地上有牌子写了S,E,A,C等字样,代表着不用车型的放置(在道乐网站的车型选择中的英文车型的第一个字母就是这个车型的代表),因为我们订的是标准的四驱SUV(实际一个月行走车下来,美国的公路跟本用不着四驱的SUV,象新藏这样路况包括大部分未铺装公路,早在还没到二公里前就一定会放个栏杆,上面大书close关闭公路,如果二人成行,一般中级轿车足够,费用比标准的四驱SUV还便宜许多,三~四人借MPV就最合适,费用也比标准的四驱SUV便宜,避震还舒服,这后面会说到的),一共二排,车钥匙都插在车里了,选车的时候已下午二点了,那时候我和LP在想,订单上提车时间写的是上午11:30啊,浪费了好几小时了,我们在二排中左选右选,检查并选中了这部挂纽约牌照的道奇四驱SUV,这是这次行程中的第一辆车
wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【保养维护】逍客烧机油难题被PNF技术完美解决...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:49    IP属地:未知


行李把后备箱塞得满满的。

出停车场的门,看大门的工作人员会查看一下你的驾照和提车卡(英文不好的,不用管工作人员说什么,把驾照,驾照翻译件和提车卡给他,就OK了)检查驾照、确认车型并扫描——从扫描的那刻开始计用车时间了!(后来还车的时候才知道,所以挑车尽管慢挑,不急,出停车场大门这刻计时才开始)

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【休闲生活】丰宁坝上百里天路草原之巅...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:51    IP属地:未知

车出大门后,时间已下午二点半左右了,因为买的环球影城票在网上买的,连税78美元/张(现场门票是74美元/天)可以玩二天,还担心在美国第一天开车市区路况和停车不熟,就先不去市区的星光大道等——后来想想这个决定真的是非常明智。
下面是洛杉机环球影城(链接*****),的门票,在国内时就提前买好了,网络付款(信用卡)完成后,立马门票的PDF邮件就发到你留下的邮箱中,打印出即可,那个网络的方便啊!

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【旅行游记】禅国囊谦 1000多个佛寺...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:52    IP属地:未知

45分钟后,在GPS导航的指引下,我们到了环球影城,在路上LP的IPHONE4里的TomTom正版软件怎么也不能卫星定位,幸好我出发前二手准备,在淘宝上买了“igo”北美和加拿大的导航地图,装在我多年前用的神达A701手机上,在国内就预设好了到美第一、二天所有要去点的地址并收藏,“igo”可以用英文、中文、四川、广东话等语音导航,因而很顺利的到了环球影城,路上看LP那个急啊,TOMTOM的导航功能比“igo”要强,地图又可以实时更新最新版的,可就是定不了位,找不到卫星信号。
我们是7/3号13:00航班出发,由于洛杉机比国内时间晚9个小时,围着地球转了半个圈后到洛杉机居然还是7/3号的10:00,我们下午三点半左右进的园,门口检票的用扫描仪扫描了一下我们门票上的条形码,挥手放行。

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【旅行游记】打卡妈屿岛...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:53    IP属地:未知

7/3号是周日,7/4又是美国的独立日假日,影城的人是多是多得的来啊——到处排队(一看这架式就想到排队排到呕的世博会),买一瓶水都要排,一看这么多人就头晕,加上这个时候原是国内睡得正香的时候,肚子又饿,饥乏交加,先去吃饭吧,目击者指南第671页中推荐——“中午吃饭的时候可以尝一尝Panda Express (熊猫快餐)的Orange Chicken (香橙鸡)”,于是从上园区通过电梯长廊走到下园区的,老远就看见一个熊猫招牌,进前后还是排队啊,和LP买了香橙鸡(说实在不好吃),可乐座在门口的户外桌椅上,一边吃一边恢复体能,看着周围熙熙攘攘的西洋人,脑中恍如做梦——这是美国吗?这么容易就过来了?且是自驾车游玩,不是做梦吧——在后来的几十天里,每看到那些壮观的自然美景,惬意的居住环境和异国的风味人情,都会问自已,以至一个月后回到国内第二天睡醒了,更是错觉——我真的去过美国了吗,还是做了一个月的梦!
——真如盗梦空间中的一般,问LP,感受颇同。
休息了快45分钟后,体力恢复了些,在过程中,LP发觉原来IPHONE手机设置中的GPS信号接收开关未开,打开那个一竖的开关后,半分钟不到,可以定位了(至以后都是用IPONE中的TOMTOM导航,那个好用啊,后话!)
环球影城中不时出现的大片中的人物


wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【自驾游记】中原游之须弥福寿之庙...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:54    IP属地:未知

环球影城中的游艺项目(所有游艺项目都免费,但排队的人太多了)

环球影城中的连接上园区和下园区的电梯长廊

对面的好莱坞(hollywood)山

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【自驾游记】神农架-白帝城-三峡-宜昌...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:57    IP属地:未知

晚上到达了我们预订的好莱坞历史酒店Hollywood Historic HoteL

酒店后面的停车场

从停车场后门进酒店,一眼看到了酒店雨蓬上写的EST 1927

酒店大堂

酒店内部

酒店里人很少,就一个服务员,我们进去后和他说了一下booking预订,报预订的名字,他查对了一下户照和预售信用卡(预订时已预付了),给钥匙,我们入住房间,

wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【旅行游记】巴马世界之乡长寿村...

回复本楼 | 评分 | 举报

发表于 2011-09-26 17:58    IP属地:未知

太累了,LP看到床后脚都挪不动了,洗完澡后精神好了些,给家里打电话报平安后发觉电话卡不能发短信和收短信,上网找到淘宝买家,沟宝买家再联系美国,半小时不到,解决了。
在出国前LP在淘宝上花了60美元买了一张美国T-Mobile手机电话卡,开通后一个月内在美国,国内国外电话无限打,短信无限发,上网无限流量——真的非常合算,后来才知道这样的优惠,全美只有在拉斯维加斯的T-Mobile电话卡才有这样的优惠,我们美国的手机移动电话卡于是属地就是拉斯维加斯了。
   在LP解决的电话卡问题后,我再电话道乐美国24小时服务,接通后要求中文同步翻译——要等的啊,中文翻译很忙,等了近十分钟后,电话那头传来一声台湾味的中文“对不起”,开始了同声翻译,而我此时等得差不多要睡过去了,在电话中反映了情况,同声翻译翻译给再线的老外客服,老外客服再用英文回答,同声翻译再翻成中文给我听,这个过程啊,我的倦意让我几乎又要睡过去了,这样的状态怎么能互动反映问题啊,而一边的LP已小猪般的微鼾了,算了算了,明天再说吧,撑不住了,再和电话中的客服说了声:好吧好吧,就这样吧,挂了电话——抓紧睡觉!
美国环球影城的中文导游图请至*****/zt/usapic/Universal%20City011.JPG
和*****/zt/usapic/Universal%20City02.JPG  下载
wwww.kmttrip.com

[每日热点]:【旅行游记】夏天的乌兰察布...

回复本楼 | 评分 | 举报
热门信息