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威驰论坛 >  4S店的服务!?技术!?态度!?担忧!!

发表于 2006-08-01 17:05    IP属地:未知

电话打通了!!64623900
等待他们的回复!!!

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发表于 2006-08-02 10:01    IP属地:未知

昨天给投诉打电话了。很快6点多客服的经理就和我 取得联系

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发表于 2006-08-02 10:01    IP属地:未知

投诉是必然的,我要解决问题。面对他们的敷衍,和欺骗,对于我们女孩子来说要勇敢,我站了出来!我要向所有的4S说,,,,让他们看到。。。。
可恨的是他们是当着我的面把特斯特的齿轮油注入我的油箱了,不管我的阻拦和追问! 还肯定的说:是一个厂家的!  从伦理上讲!这是道德问题。从服务上讲这就是诚心!

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发表于 2006-08-02 10:17    IP属地:未知

用了他门那种所谓的“一个厂家”的油,我不知道他们是什么渠道来的油!对 我的车存在着怎样的长期隐患!这是我想知道的。
[ Last edited by 猫妖yoyo on 06-08-02 at 02:25 ]

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发表于 2006-08-02 10:46    IP属地:未知

我已经得到中新丰田的解决了。
回答是:车况没问题用什么油都一样。问题解决了!态度生硬!

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发表于 2006-08-02 11:12    IP属地:未知

范思尼 于  02:56 AM5497: 在第47楼写到
专家回复:变速箱异响确实跟齿轮的啮合精度有关,他们是用较粘稠的油增加油膜厚度来补偿一下。这个办法是可以的,不会有什么损害。但到了冬天齿轮油容易变凝,挂档会不太好挂  
或许这些对我有那么一丝的安慰吧!
但是,丰田只有用不是原装的油才能解决问题?!
这些生硬的态度,和做事方法!我不敢恭维。以至无语!是他们不敢像我说明事情真相的勇气,还是我不能面对“事实”的真相!!!!!!!

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发表于 2006-08-02 11:15    IP属地:未知

[quote]猫妖yoyo 于  03:12 AM: 在第48楼写到


或许这些对我有那么一丝的安慰吧!
但是,丰田只有用不是原装的油才能解决问题?!
这些生硬的态度,和做事方法!我不敢恭维。以至无语!是他们不敢像我说明事情真相的勇气,还是我不能面对“事实”的真相 ...

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发表于 2006-08-02 11:35    IP属地:未知

范思尼 于  03:20 AM: 在第50楼写到

那你只能认倒霉?别人的变速箱怎么没事呢?
你车特殊,必须要用其他油.才听话
我倒霉。。。是的。我很倒霉!
难道买车也是我的错么?!

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发表于 2006-08-03 09:14    IP属地:未知

范思尼 于  04:10 PM: 在第52楼写到
专家回复:本质问题就是刚三千多公里,让4S给换个新的,赫赫。换回丰田油到底响不响只能试试,我想4S也不是吃干饭的,那些人估计觉得解决不了问题,才想的这个办法。  
恩。他们是应该不给换的。因为现在的声音消失了。真的是够不可思意的。难道真是丰田的油有问题

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