上周有幸参加爱卡“美孚独立访店报告”活动的机会,变身暗访记者:对美孚1号车养护店的服务进行暗访!这种邀请第三方进行的暗访,确实能比较真实的反应“美孚1号车养护店”真实服务水平,可以查出厂家的政策、服务、价格等方面的规定是否真在服务终端得到落实…[查看本楼]
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