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发表于 2024-02-22 00:53 IP属地：山西
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八代思域14年8.9万公里保养
 明细 说一下感受
途虎的大部分保养都是按照途虎的规定操作，就是有很多细节需要再增进一下。
1：途虎体育场店，因为离家近所以大部分都在这里做的，就2个技师很忙的样子，给我保养的师傅着急去救援后面雨刷都没换，还是我自己弄得，想冲个车洗车师傅未上班，跟接待美女一块冲洗了一下外观。
师傅操作非常按照就成，不过更换防冻液期间配的6Kg防冻液说不够，我1.8T的 帕萨特( 参数| 询价)都够用呢，咱这 思域( 参数| 询价)不够？我感觉应该是操作问题，不过师傅还算良心跟我说，要不然不说我也难轻易发现，后来用店里别的补了点别的牌子的(当然是有机酸成分而且是可与任何颜色混加)。
2：途虎机场大道店，因为之前保养的时候发现火花塞需要更换，另外前轮有伤，所以增加了这两项，但是店就不选体育场了，选择了口碑更好的机场大道。确实感受更好，做保养可预约什么的，就是小哥在更换轮胎的时候内外装反了，因为我这是非对称的还是应该按照轮胎上的标记该朝外的朝外装，另外气门嘴没有对准黄色点，所以让小哥重新装了一条。
3：4S店，因咱们这车变速箱需要操心，所以还是回娘家更换，18年5万9的时候更换过一次按照手册要求重力换；这次跟接待小哥强调两次我要重力换，而且在做完全车检测之后给我反馈了说是重力换，等我要结账的时候发现居然是循环机更换的(我知道循环机会更干净，但是确实有循环机导致出问题的，而且厂家手册没有一个说要求循环机更换)，所以我非常不开心，打了400投诉电话的途中，售后经理说他们的责任(我能说啥，本想要个1年2万公里变速箱质保，他们说没可能，后来沟通我说我也不是无理取闹，但我确实难受一个是因为强调了多次没有听我的而且也没有告知我，另外一个是确实怕循环机因为压力问题导致变速箱出问题，而且咱们轮胎有不少老司机给了明确要求厂家手册要求重力换哪怕多换2，3次的)，最后他们态度也算不错，给我按照重力更换的费用结算。另外我是预约的，小程序预约写的工时费9折，这次也不给算了，还收了我一个玻璃水钱，玻璃水也没给我(我是加满了去的4s)
总之很多细节确实需要再提高，毕竟细节决定成败
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