近期，海南昌江。一名12345热线工作人员报警称，一男子酒后拨打12345热线对接线员进行恶意侮辱谩骂。工作人员耐心对其进行劝导，但该男子不仅不理睬，反而故意连续拨打30多个电话，对接线员进行长达一个多小时的恶意辱骂，严重影响了12345服务热线的工作秩序。警方快速锁定嫌疑人钟某某身份信息，并依法传唤钟某某至公安机关接受调查。到案后，钟某某对其酒后拨打12345辱骂工作人员的违法行为供认不讳。目前，昌江警方依法对违法行为人钟某某处以行政拘留5日。

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