我们公司在今年三月份在北京经济技术开发区运通博雅别克4s店买了一辆君悦。随后由于车的质量问题，令人郁闷的事就开始接二连三的发生。下面就说说我们的遭遇吧。
　　 新车买的第二天，我们开车去外地。准备回京时发现全车没电电了。这怎么办，新车怎么会发生这种事，赶紧给北京4s店打电话。还不错北京的4s店联系我们所在地的别克4s店在比较快的时间内赶到了我们的所在地点。用他们自带的电瓶将车打着火。但电瓶还是不能充上电。怎么办，也得回北京呀。于是用维修人员的电瓶打着火后一路不敢熄火直接开回了北京的4s店。检查后发现这车的电瓶是坏的，充不上电。电瓶残留的电用完了，车自然就没电了。4s店给换了个新电瓶。并解释说没发生过这种事，让我我们给赶上了。哎，郁闷！虽然换了新电瓶后车没问题了，但新车出现这种事还是觉得心里挺别扭。
　　 这还不算完。紧接着这车连续几次出现转向灯的保险被烧。每次到4s店得到的解决办法就是换个新保险。但换了保险以后没几天又烧。这不行呀。在我们的一再要求下，4s店给检查了一下电路发现，是电路中有虚接现象。故障排除后，保险没再烧过。说到这您可能觉得我们挺倒霉的，买个新车就这么多毛病。可是这些毛病算什么呀。后面还有更大的事儿呢。比起来这些毛病简直不叫个事儿了。
　　 上周五，也就是8月1日，我们开车从北京去保定。这时候车的行驶里程是16000公里。车在京石高速行驶到河北徐水路段，当时车速在130公里左右正常行驶，突然车内发出咔咔的响声，紧接着车马上失去动力。怎么回事？当时听那声音我还以为轧上了石子，崩到了车上。但看了一下倒车镜，好嘛，车后面弥漫着浓浓的白烟。坏了，车可能爆缸了，我当时心里这样想。赶紧靠边停车。还好，由于北京奥运，高速公路上车很少，没有引发交通事故，不然后果不堪设想。车一停，烟更大了，而且烟也开始从车头方向往外冒。我们当时赶紧下车，并拿出灭火器。后来，烟散了。走到车后部一看。呵!整个车后部包括后备箱上全是从排气筒喷出的机油。完了，车开不了了。找车吧我们的车拖下了高速，当时幸运的是离徐水出口只有一公里远。给北京4s店电话。把发生的事向他们叙述了一遍。得到的答复是必须将车拖回北京。他们负责联系拖车。又经过了多次电话联系。晚上7点多得到了准确答复，拖车从北京出发了。等啊等，晚上10点多的时候拖车终于到了。拖车不能上高速，只能走107了。我们车上有三个人，只能挤在拖车的副驾驶两个人的位子上（托在后面的我们的那辆破车拖车司机不准坐，说公司有规定，不能坐在后面，不安全）。就这样我们又一路杀回北京。半路上由于超员被警察叔叔罚了200元（我们出的钱）。由于拖着车，不敢开快，50公里的速度。就这样直接将车拖到了北京亦庄运通博雅别克4s店，一看表已经是第二天的凌晨3点了。4s店接电话那哥们还挺敬业，一直在那儿等着呢。与其约好，第二天上午八点半一起检查车。这时我们已经疲惫不堪了。
　　 回家睡了一会儿，早晨八点半准时到4s店，开始检查车。不看不知道，一看下一跳。车的发动机杵缸了。缸体前后各破了一个大洞，半截连杆都飞出来了（本人附有照片，请大家欣赏）。4s店当时也拍了照片，并发给了上海通用公司。很显然，事情被确定为发动机质量问题。郁闷！气愤！我们当时的心情难以形容。什么XX破车，刚开了一万多公里，发动机就报废了。我们没办法接受这样的事实。退车！要么就换车！我们向4s店提出申诉。可是得到的答复更令人气愤。退车和换车都不可能。只能修，最好的结果是换个发动机。如果换发动机的话，4s店还没货。只能等上海通用将发动机发过来。不行，我们不能接受，我们与4s店严正交涉。可是这车一买，钱一交主动权可就不在消费者手里了。“我们对您的遭遇非常同情”；“我们也坐不了主”；“我们4s店在汽车生产厂面前也是弱者”；“我们领导今天也不在”；“要不你们向厂家投诉吧”。就这样我们被这种答复折磨到中午12点。哎，算了。最后我们退了一步。“车可以给我们换发动机，但车没有修好之前给我们免费提供一辆车用”。我们向4s店提出了我们能接受的最低要求。但居然这个要求他们也无法满足。真TMD。我们要求要见他们的领导，但直到今天4s店的领导始终不肯露面。我们也打电话给上海通用的投诉热线8008202020，但他们表示既不可能退车或换车，也没有提供通勤车的业务。
　　 各位车友，各位网友，这就是我们买了上海通用别克君悦的遭遇。在这里发帖我也是无奈之举。希望大家能给出了主意，我们如何维权。也呼吁大家能共同抵制和抗议目前国内汽车销售行业的霸王条款。只有这样我们才能共同维护我们消费者的权益。才能避免更多的象我们这样的受害者出现。当然也劝告大家，买车时上海通用这破车就别考虑了，加入您不想找麻烦的话。

作者：无敌黑月亮　回复日期：2008-8-4　18:36:11         
　　发在天涯是没有用的，要去爱卡发，那边基本上都是车主，厂家对那边也是很重视的。
　　另外和4S交涉的时候态度要强硬，出了这么严重的问题最低限度也要换车。去找广告公司做布条停到4S门口给他们做做广告，然后通知媒体，他们对这类维权事件很有兴趣。       
作者：ailiuru　回复日期：2008-8-4　19:07:00         
　　找 103.9        
作者：JACK_RYAN2001　回复日期：2008-8-4　19:26:07         
　　找汽车杂志的记者啊，他们最喜欢这种报道了。
　　
　　不过这也是要有技术的。
　　
　　第一步，把所有能买到的汽车杂志全买回来。
　　2，根据印数排个次序
　　3，在这个单子上把没有别克广告的标记出来，他们才是你曝光的首选。
　　4，把照片邮寄给他们，联络他们的记者
　　5，和他们要打好关系。他们登出来不是为了帮你，记住了，是为了以后去接别克的广告。所以如果他们不登出来，只要能解决你的问题就可以了。
　　6记者们一般会先采访你，然后拿采访到的东西找别克。你告诉他们，只要能解决问题，道歉，就可以。       
作者：eananhardy　回复日期：2008-8-4　21:04:27         
　　我们公司的别克也和楼主这个一样,不过我们更倒霉,刚过6万公里,不保修       
作者：iorikyox　回复日期：2008-8-5　13:19:33         
　　听说了吗？美国gm要破产了       
作者：fantasma　回复日期：2008-8-5　13:55:02         
　　按楼住的图片看，有二个情况：1，估计是连杆先折了，然后在缸体上扎了个大窟窿。2。铝合金的发动机机壳有缺陷，长时间运行后缺陷扩大，使得缸体上产生窟窿。如果是第一种情况，请加大投诉力度，扩大投诉范围。国家在06年10月就执行对汽车零部件的安全件强制召回制度，而连杆是非常重要的安全件。       
作者：豌豆根　回复日期：2008-8-5　13:58:14         
　　找两匹毛驴，拉着你的车子满大街转悠去，记着再找人打各种报纸和电视台的新闻热线，通知他们来拍照摄像，接受采访的时候你也可以倒到苦水，整成社会新闻播出去，有用！       
作者：韦虎头头　回复日期：2008-8-5　14:32:32         
　　给你个建议，换个发动机就已经不错。汽车厂家都是这样。不可能给你换车的。我也是在4S店上班，说真的，这种事我见过几次，最好 的就是给你换发动机。虽然我不是在别克的车行。
　　       
作者：cmzkyo5　回复日期：2008-8-5　15:29:10         
　　找当地的媒体暴光下很快就有效果了。而且媒体也很乐意报这样的新闻.相互得利吧.应该说!       
作者：dadao2080　回复日期：2008-8-5　18:21:19         
　　我现在开的是GL8，别克车经常烧保险是真。你这样的毛病我倒是第一次听说。节哀~~
　　想要维权就得把事情搞大，，，你这样协商是没用的。       
作者：guyi1973　回复日期：2008-8-5　20:22:56         
　　其实你这车发动机95%以上的原因是由于进过水,也就是说被水淹过或洗车时用高压水枪冲过车的发动机进气管,造成发动机发车时将连杆顶弯了,发动机有异响你们没有注意,所以在高速时发动机打坏了;       
作者：二张哥　回复日期：2008-8-5　20:28:26         
　　通用啊,世界有名的,不过一到了中国就不行了.前面还冠以上海呢,真是丢人啊.我一直对别克啊雪佛兰啊好感的不行呢,这下可好了!!       
作者：蟾蜍　回复日期：2008-8-5　22:50:31         
　　到俺们村，我给你借头牛，奶奶的，不信了！！！       
作者：xzz0606　回复日期：2008-8-5　23:39:12         
　　好好的把通用闹一下，通过媒体爆光！！！或花一百元一天请一个人，天天举个牌子在4S店门口转！！！不信他不让步！必须换车！！！       
作者：gwj008zl　回复日期：2008-8-6　0:31:59         
　　通用的质量很成问题,但是老牌子能混!       
作者：青岛雪佛兰车主　回复日期：2008-8-6　0:40:51         
　　上海通用的服务垃圾到极点，请楼主看我的遭遇：
　　
　　//cache.tianya.cn/publicforum/content/cars/1/86501.shtml       
作者：清晨的雷阵雨　回复日期：2008-8-6　10:00:24         
　　也正在考虑君越，前几天看到一个云南断轴的，今天又是破缸的，唉，素质啊素质！
　　继续关注此贴       
作者：不曾了解　回复日期：2008-8-6　11:07:03         
　　我也是JY车主,来支持一下!!!
　　
　　希望你能讨到一个说法!       
作者：不曾了解　回复日期：2008-8-6　11:13:03         
　　
　　大家应该记得KMR的那个车祸吧,最后被中央台暴光了，之前也是赔了一辆车的现金给车主啊！
　　　　
　　       
作者：liaowz　回复日期：2008-8-6　11:27:38         
　　还是君威好啊，我开到现在15万公里了还没爆缸呢       
作者：小刀brother　回复日期：2008-8-6　11:33:29         
　　找汽车江湖 梁红主持！ 103.9 北京交通广播       
　　       
作者：wangdaijun　回复日期：2008-8-6　11:42:46         
　　可能是连杆的材质硬度不够，或者就是缸壁薄了。这是属于质量事故。好吓人哟~！