我的
速腾(
参数|
询价)1.8T自2600KM出现双灯跳起,熄火等问题后,反复修理,于上周三最后一次修理后,以为彻底解决问题,没了今天早上,再出新故障。
其他不多说了,把这一事件及今天故障做一个总结性整理,按时间顺序排列(由于爱卡帖子没有发贴时间记录,所以有的时间凭记忆,或许有出入)
一、出现问题(5月8日出问题,5月14日发的首贴求助)
情况是这样的。
1、5天前跑到2200公里,去4S店换机油机滤,并让一个技工设定了自动落锁功能。
2、那天晚上,由于认为过了磨合期,所以用S档飚了下车,急加速急刹车(在磨合期内,开车一直很小心的),速度在100码内,也就是城市道路超了几下车。
3、3天前,出差,开至途中,EPC(电子油门)、ESP的警示灯亮起,放慢车速后,感觉发动机剧烈发抖,停路边,重起,2灯继续亮起,发觉踩不动油门。
继续重起,可正常行驶,但2灯还亮,过段时间后,EPC灯灭,ESP亮,行驶正常,由于急着出差,给4S店电话后,继续上路。停车,中午饭后开车,发现2灯都不亮,一切正常,以为没事了。晚上回程时,一次急刹车后,2灯又跳起,车身抖动厉害。
4、昨天去4S店修,他们的技术总监出马,调试了半天的电脑,又打开进气口擦拭,给我的结论是:在外地加油有问题(我一直加97号的),进气口积碳,造成电子油门不正常。
后试车,一切正常,开了一天,自己感觉好象怠速时抖动比原先大点,或许是心理作用。。。。。
自己的疑问:
1、那总监调试了半天的电脑,又把上次给我设自动落锁的技工叫来询问,我觉得,问题是不是出在上次调自动落锁时,调错了其他项目,他们为了推卸责任所以故意说是汽油问题(其实只要处理好,我也没打算纠缠什么)。而且我一直是起步怠速2分钟,在休息站都是怠速不关机的。
2、说我汽油不好造成积碳,严重怀疑,我跑外地都是在高速边的中石化加的97,都是正规的。才开了1个月不到,怎么会这样。
3、会否是其他问题,我最担心的是发动机有问题,毕竟是新车啊;或者可能是电脑模版有问题。别是什么大问题啊。。
十分担心中,请高手解答,我现在练加速都不敢了。靠靠。
二、再出问题
今天早上去了4S店。真的是十分吐血。。
他们派了个技工,一看就是传统的机械技工,他把电脑连上,看了半天,说了一句,这是新型车啊。。。。再看了半天,居然TMD问了我句,这英文你看的懂么。
当时我都有想打人的冲动了。
后来他把英文抄了边拿去查,也没什么结果。
再后来他做了件让我满意的事,把电瓶的盖子卸了下来,把所有螺丝都拧了下。
我记得楼上有兄弟说,BORA出现跳灯的情况,就是电瓶螺丝松了。
其他,他也给不出我结论,说开开试试。。。。说会和总公司反应。
我没话说。心情十分郁闷。新车啊,才2700K。父母出的钱,当初是我坚持要买ST的,他们都喜欢领域。。。。。。。。
怎么说呢,自己心里喜欢的东西,也不想多说,但希望别真的让我失望。。。
对于4S店来说,真TMD忽悠人哪。现在回想,今天的技工还算本分的,该做的做,该说的说。TMD上次那个所谓技术总监,正一个是把我当白痴在忽悠的。真TMD想在他那张肥脸上揍上一拳。
三、三出问题
这次发病时间更短,昨天上午修好的,今天晚上回家的时候,2灯又跳起了,我已经无语了。
哎。累了,懒的弄了,反正不影响行驶,好好坏坏的。我就等4S给回应了。
骂人的话就不说了,打落牙也只有自己吞。
申明
本人今天是第三次去4S店,现在的情况如下:
1、ESP、EPC双灯不时亮起(重起停留长时间后,会灭,开一会又亮)
2、冷车启动,第一次打不起火,2天都是如此。
3、发动机怠速时,偶尔会剧烈抖动,油表显示在4S/L以上。平时是1。1左右。
4、红灯停车,再起步,熄火。(就1次,今天)
5、不加油,一当自动前进,一耸一耸。
6、明显发现油耗过大,现在在市区要14个以上,强烈认为与故障有关。
补充!7、偶尔出现深踩油门无法加速,一直保持2档的情况。
4S店的情况:
1、今天去修,总监带我去了另一家4S,那个总监看着像个老手,他开始说是电瓶接口问题,拔插了下。后来电话给
一汽的总维修站,问了个高高手,说是电瓶边上有个密封管的问题,但左找右找都找不到问题管。然后,把左前轮档板拆下,拿下个什么东西,好象也不知所谓。
2、把自动落锁取消,把车调至运输模式(TMD同时把钥匙的遥控也取消了,这是我回家后才发现的。)
3、左弄右弄,反正找不出个结症,双灯到是灭了。要我走了再看。我就走了,正常行驶4分钟后,双灯再度跳起,发动机抖动,瞬间油耗加大(匀速在12以上)
心灰意懒。4S店的隐含意思是,这车连他们都不是很清楚,让我等等,说过几天要去北京培训。我靠。。你会卖不会修啊。。。。。。
声明:
1、新车行驶未超过2700公里,出了连4S店都无法解决的问题。
2、为了修理,我在一周内已经去了4S店3次,还是无法解决,这严重影响了俺的生活工作和心情(为了修车,我已经累计旷工1天半,被老板骂死)
3、新车,我在想,现在的故障或许问题不大,但修理不好,无疑对发动机等等硬件是有很大影响的,以后就算修好,这些影响还是在的。我把这车当宝贝似的养着,过了磨合期,都不舍得大脚踩油门,现在好了,被他们当实验品在修。我靠靠靠。
4、对于汽车的消费者权益我不是很清楚,我现在都有要求换车或者索赔的念头,但不知道如何实行,不知道有没有朋友帮忙解答下。
5、这样的车我都不敢开,一怕出事,二怕越开越坏(已有这个趋势),我是否应该直接把车扔到4S店里,由他们处理,这样的情况是否可以索赔。
心情郁闷中,希望有经验的朋友帮助。
四、修理中的衰事
衰到家了。兄弟们。。。。
今天去省直,查出问题是油门踏板;再赶去自己买车的4S店。
途中郁闷出神中,结果……………………………………………………
撞了个骑三轮的老人。。。。。。。。。吐血。还好人没什么问题,由于赶事,想息事宁人,就塞了300元了事,可车的U型镀锌的架子坏了。。。。估计要1000以上换,现在还没的换。。吐血。。。。
在那家4S店,他们换了个踏板,可还是解决不了问题,也找不出问题。!!!!
我已经被这事折腾的要死了。。。。。花钱买车,结果买了个麻烦。
坚决要求退车赔偿中。。。
新车,找不到问题,解决不了问题,现在开都不敢开,又碰到这么几档事。。
崩溃中。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、修理中
谢谢各位的慰问鼓励。真诚感谢。。。。
现在情况是,4S店消息过来,说总部派人过来还需要时间,说可以给我辆试驾车先用。
我车没要,嫌麻烦,但感觉他们想拖,等总部派人过来后,把我的车当小白薯,实验实验,修不好再说;如果能修好,估计也没退车这回事了,但车内在的损耗,又有谁能评估,他们会不会负责?
求教下,是继续给17和4S店机会呢,还是直接捅到媒体及消协。
新车不新了,感觉真差,还是想退车。。。。。。。干净啊。TMD买辆车受了多少气啊。。。
六、一汽总部技工来修。
谢谢各位兄弟的关心。
今天17总部的技术人员过来,他们让我下午去修,说等总部的人看过再给我答复,到底是退、是换、是赔、还是什么的。
我准备下午开过去先。
等明天发布结果。。。。
这两天弄这事,加上其他7788的事,已经很累了。
我想过了,今天谈不妥,立马翻脸,懒的再折腾了。
媒体、消协先联络了再说,至于有没有用,就不想了。
至少他们弄的我极其不舒服,我也会弄的他们极其不舒服的。。。
昨天在4S店,17总部的技术人员修理了下,车的问题基本解决,但不能确认,需要再试2天。17和4S店的意思是:维修结论、赔偿说明,都到下周一给我答复。
出于对17技术人员的尊重(他们认为这车修理最后还没定论,希望我留车让他们试,我坚持开回家自己试。因此,他们希望在问题确认前,先不下结论),本次维修的过程、结论和矛盾,我暂时不说了。
关于这一事件的阶段性总结,我回在下周一后详细写下,以感谢一直支持我的朋友,并对速腾的车友提供些建议和经验。
总体来说,汽车消费如何维权,是应该受到政府和普通百姓的重视了,要不然,哎。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。累啊。
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Last edited by always65 on 06-08-01 at 01:45 ]