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斯巴鲁论坛 >  森林人的油箱问题-不知何时能解决!

发表于 2011-02-23 14:04    IP属地:广东

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森林人的油箱问题-不知何时能解决!
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车型:日本原产 斯巴鲁 森林人(参数|询价) 2.5×T
购车日期:20081219号,行驶里程45000公里
购车地点:广州市汇成洋汽车贸易有限公司,车价37万元(包上牌)。

2010
1220号,我开车去汇成祥4S店对此车进行45000公里的保养。保养后第二天,即20101221号早晨,发现此车点火后,踩油门时车不能行走。二十分钟之后才可正常行驶。故又去4S店检查,4S店检查后告之本人,没有问题车子正常。可能是因为天气太冷而造成的问题,。可是随后的五六天,此问题一直存在,每天早晨,当车子启动之后,踩油门时,车子毫无动力,也不能前进半步,要等二十分钟左右才开得动。故于1227号开到4S店将车子留在店中,让他们第二天清早亲自尝试。试过之后,他们告之我车子的油箱坏了。随后的时间即是长久的等待,终于在1个月之后,4S店的人回答说,日本的厂家同意免费更换油箱,但是需要等待。又等了近1个月之后,本人被告之需要等到20117月份才可更换油箱。以上的消息是在本人不断地打电话催促4S店才得知的。(车子也在4S店静静地放了两个月)对此,本人感到非常之气奋。

1)车子的油箱出现故障,为何需要二个月的时间才通告本人,具体的更换油箱所需的时间?(2)为何更换一个零件竟然需要九个月的时间?(34S店的解释是零件需要从日本厂家订购和运输,难道日本离广州那么远吗?


不知我要怎么办?






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发表于 2011-02-23 16:41    IP属地:广东

找不到中国区斯巴鲁总部的电话,不知道怎么投诉

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发表于 2011-02-24 09:09    IP属地:广东

我想快点解决这个问题,大家给点意见吧?

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发表于 2011-02-24 21:55    IP属地:广东

为什么网上查到的森林人(参数|询价)北京总部的电话,总是没人接呀?九点上班开始打,下午二点又开始打,就是打不通!

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发表于 2011-02-25 16:50    IP属地:广东


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发表于 2011-03-02 10:34    IP属地:广东

是波箱,不是油箱!对不起各位了!

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