诗云：小K车友兴致高，不怕秋阳似火烧。齐聚上汽做三保，保罢上坛来汇报。
2010年8月11日，鄙人小K行驶里程达到14528KM。因事前跟车友群里相约，故提前赶至上海张杨路上汽4S做第三次保养。
是日，正午时分，赤日炎炎，虽然立秋已过，但空气里全无秋高气爽的意思，浑身感受仍然处酷暑暴热之中。为了小老婆的身体健康，咱全然不顾自己有中暑的生命危险，毅然驾车来做保养。12：30，准时进入4S。迈出小K凉风习习的驾驶室，浑身立马被炙热包围。
下车四顾，相约车友均还未到达，便自个进了维修中心接待室。因事前电话约定，所以，接待业务员小吴（男性）立刻就站起来打招呼。
我把本次保养想做的一点额外的要求跟小吴交代了一下：
一、四轮交叉换位；二、希望能在此前换半合成机油协议价基础上，本次用全合成机油（咱也就是试试有啥差别而已）；三、希望能够帮咱仔细检查一下四个球笼是否漏油。其他的，按照保养要求做。
小吴说，没问题。不过，全合成机油差价贴多少，得由站领导研究以后才能定。
将车钥匙交给小吴，咱就关心起其他车友为毛还没到的问题。
或有朋友问，既然这么大热的天，为毛赶一天最热的中午出来保养车子，上午八九点钟的太阳怎么都应该比正午的日头凉快呀。话说的不错。但咱群里有个车友，叫大小非的，说是今天要跟咱一起来，正好也是要有些问题正在持续解决中。但呢，他属耗子的，昼伏夜出，早上八九点钟正是酣睡时候，要中午时分才起床。无奈，大家还是比较同情少数弱势同学的，就定了下午一点前集合。
大约五分钟后，咱群主艾小拧女同学驾驶着她那辆灰机婀娜多姿地滑进4S停车场。扬起了小手，冲咱英姿飒爽地一笑：“嗨，烟叔～”
我小腿一软，幸亏及时看见随后跟进的黑色小K下来的一鞭朝天的电子，才维持了身体平衡。出门打招呼。
接着，白色随风也到了。电子变戏法也似的从裤兜里掏出一罐可乐递给我，两瓶乌龙绿茶给小拧和随风。想得真周到。不过，此前我预定的是百事可乐，电子给我的是可口可乐，我怀疑电子一定肯定决定是受了百事的贿赂！
须臾，大小非携其小鸟依人的媳妇驾到，亲切啊，跟我一样的橄榄绿——我指的是车哦：）
上汽4S的沈技术总监出来给咱们打了个招呼，哧溜钻进一辆旅行车，说是去太仓视察，改日再聊：）
随后，张站长出来招呼咱们上楼歇凉。一会，宋经理也到了。给大家递上矿泉水，盐汽水。于是，坐下聊天。
刚开聊，二号群主艾小拧说要上班去，洗了车就走。大家千呼万唤哀求挽留，无奈，小艾去意已决，大家含笑目送小艾的灰机扬长而去。其中，电子最是含情脉脉，双目呆视小艾绝尘处三秒钟。
又过了一会，随风的朋友，红K来了。于是，大家开始切入正题。宋经理给大家打招呼，热泪欢迎大家光临上汽4S找麻烦。大家开始倾诉衷肠，诉说各自面临的小K火烧眉毛的危机：
随风白K的问题是：起动事时，右前方有唿扇唿扇的声音，不知是什么东西擦着轮子呢，还是擦着轮子呢？要求检查。
红K的问题是：天窗的布帘拉绳断了，不知是使用不当呢还是使用不当？要求检查并修理。
大小非的问题还是继续着在爱卡发的帖子里的问题：球笼漏油（已解决）、座位加热保险丝部位（在大小非的技术指导下，4S技术人员被找到），剩下的就是后备厢上拉门锁钩裂缝问题。4S答应给予调换成10款的锁钩。
正排查着问题呢，胖狐狸带着雷朋眼镜闪进了会议室。后来，黑无常佝偻着腰溜边蹭进来，引起大家的关心，从眼神中，我读出了大家一致的关切：昨夜运动过量了！
闲篇不扯，继续正题：
狐狸的问题是：转向时有咯吱咯吱的声音来自右前轮处（也有车友称其声为“咕噜咕噜”），据称问题已经查出，要求修理。
宋经理非常认真仔细地听取了大家的哭诉。大家倾诉完毕，宋经理招呼大家去业务接待出登记，然后就进修理车间统一处理。我们，继续与宋经理进行亲切友好的促膝谈心。
大家向宋经理提出了如下几个比较集中的已经发生或正在发生并要求相机处理的问题：
第一、部分车友要求保养时使用全合成机油的问题，是否能够与前次使用半合成机油一样的处理办法，即补差价的办法解决。车友们的心理价位是XXX元。宋经理表示，这个问题可以考虑，但要向上海雷诺汇报。约定由电子负责与宋经理联系确定最终的补差方案。
第二、09款小K后备厢锁钩尼龙扣普遍存在裂缝现象，给小K安全使用带来很大威胁，希望能够集体换10款的扣。此前，大小非车友已经连续免费更换过两次09款的扣，但使用不到一个月又出现新的裂痕，事实证明这是个用料缺陷，希望4S向中国雷诺强烈反映，给予召回调换10款的扣。宋经理答应马上办理，希望大家耐心等待回音。
第三、从论坛反映看，前后四个球笼似乎很容易出现渗油问题，希望4S今后保养时作为一个常规检查项目给以仔细检查，以便及时发现问题解决问题。宋经理表示没问题。
第四、空调冷凝水往驾驶舱倒灌问题也是一个反映较多的问题。是不是技术上存在缺陷，希望4S及时向上边反映，能给车友一个解释。宋经理表示可以，并表示如果车友发现倒灌，权宜之计，4S保证给予管道疏通解决。
最后，电子发表了重要讲话，代表大家对浦东张杨路上汽进口汽车销售维修部的技术能力提出了中肯的建议。宋经理表示乐意接受并将采取切实措施加以改善，以适应飞速发展的
科雷傲(
参数|
询价)市场需求：）
在下午三点二十分左右，艾小拧、狐狸、随风、红K、大小非、烟卷、电子、黑无常等的车车该保养的保养完了，该检查的检查完了，该维修的维修完了，该清洗的清洗完了，这次结伙保养活动胜利圆满安全地完成了，大家在互致问候把手言欢赤裸相拥后稀稀拉拉离开张扬4S，再次回到各自水深火热的牛B哄哄的生活中去。
图一：正在进行四轮交叉换位作业
图二：验视球笼完好无渗漏
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重点关注：请论坛内所有09款小K车主检查自己车车的后备厢上掀盖的锁扣，有裂缝的跟贴说明一下，以便在4S与雷诺中国交涉无果的情况下我们集体向中国质监部门上诉！为了你的自身利益，请大家支持一下！
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本帖最后由 烟卷 于 2010-8-12 11:30 编辑 ]
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