1、4S店售后人员与保险公司的定险员同流合污，坑骗保险公司和车主。
     我的小星星年前出了小事故，送到长沙的4S店定损维修，该店售后人员和保险公司的工作人员在我们车主不在场的情况下，对车子进行定损，定损结果也不告知车主。可怜的星星在4S店待了十几天后，才通知我们取车，我们到店后，发现由于此次事故造成的明显损伤竟然没有维修，4S店工作人员恬不知耻地解释说这些不属于定损范围，需要车主支付维修费用后才肯维修，这不是坑人吗？
2、昌河铃木的监督=30元，真是可笑
    我们将此情况，及时向厂家（昌河铃木）及4S店反映，400及时授理了我们的投诉，并对相关人员处以30元的罚款，4S店承诺年后再对车子进行维修。
3、承诺是空气，售后质量要人命
    上周我们将车送到4S店维修，今天取车。从长沙星沙开到市区，我的小星星先后前后轮抱死、脚刹不灵等情况，特别是手刹失灵的状况，试问长沙天隆、昌河铃木公司，如果今天我们天着小星星上高速，这不是要人命嘛，这就是你们的承诺，这就是你们售后服务的水平，真是杀人不见血呀。


请考虑买小星星的朋友们，三思呀，三思呀

谢谢楼上的建议

汽车行业还没有出台三包政策，作为消费者来说，向厂家和4S店的维权，真是难上加难！
对于此事，现在厂家和4S店均不回映，我们又不能将车晾在一边不使用，作为弱势群体，只有借爱卡汽车的论坛，吐吐槽，希望给各位提个醒