发表于 2008-08-07 23:10 IP属地:未知
严重关注这件事情的进展,只不过我要说一句,事情发生具有偶然性,这里有很多的君越车主,绝大部分都没有碰到这样的事情,所以说君越的总体质量还是说的过去的,一辆车出问题并不代表所有的车子都会出问题。任何产品都会有一个残次品产生的几率,很遗憾,楼主碰上了残次品。为了解决你和通用之间的纠纷采取这样的措施本来是无可厚非的,其原因只能说是企业对危机处理的不到位,通用要在质量上有所提高,更要在危机公关上有所检讨。不过从楼主的帖子里可以看出,通用的服务还是可以的,至少能够给你把车子从那么老远的地方拖回来,伙计还等了你那长的时间,表扬一下。
我这里还有个问题,楼主在车子出现问题之前有没有极端驾驶的情况发生过?如涉水,超速?请你如实回答。