1.10服务及娱乐设施的规划　　1.10.1设施规划的注意事项
　　1.10.1.1营地不需要提供像宾馆、饭店那样的服务。应该推广灵活多变的服务方式。
　　1.10.1.2露营住宿逐渐由一晚两天的形式发展为多日滞留型。
　　1.10.1.3以前营地周边什么娱乐设施都没有，现在以营地为基础，开展周边娱乐观光的需求不断提高。
　　1.10.1.4家族露营以女性和儿童为中心。
　　1.10.1.5不应建设花费太大的娱乐设施。
　　1.10.1.6运动、娱乐休闲设施，必须与营地建设分开规划设计。
　　1.10.2商店及租借用品
　　·商店有助与提高收入，必须积极开展。
　　·在营区的中心位置开商店是最为理想的，所以必须确保其场地。
　　·租借用品除了要办理出租、返还手续以外，其管理、修补等工作也要花费大量的人手及时间，所以除了大型的国营营地
以外，此项业务应慎重对待。
　　·帐篷、煤油炉、手提灯等租借用品在出租时，必须有专人指导租借用品的使用方法。
　　1.10.3快餐厅、餐厅
　　·快餐厅及餐厅的经营，须有营业许可证及健康资格证等相关证件，所以，除营地附近无餐厅的、开设期间有稳定客源的、大规模营地以外，开设餐厅须谨慎对待。
　　·开餐厅时须营造一种无拘束的氛围，努力创造出地域的独特性。
　　1.10.4儿童游乐场
　　·儿童游乐场必须配备滑梯、跷跷板、转马等娱乐设施，以便他们自由玩耍，无须父母的陪同。
　　·儿童游乐场必须设置在从营业或管理中心能直接看见的地方。
　　·为了确保安全，必须每天检查娱乐设施。
　　1.10.5综合性广场
　　·应设置带草坪的综合性广场，以提供露营家庭进行羽毛球等各类球类运动。
　　·综合性广场也可在暑假，黄金周等游客密集时做为大型活动场所使用。
　　1.10.6露营者沙龙（会所）
　　·为了给露营者提供一个交流场所，应在管理中心内设置带桌椅的会所。
　　·在会所内应提供与户外运动、周边旅游相关的杂志、书刊。
　　·会所也可做为台风等紧急状况下的避难所使用。
　　·要定期宣布天气情况、道路交通情况。
　　·冬季的时候希望配备壁炉，这样会更加烘托营地的气氛。
　　·会所和电视室应分别设置，避免相互干扰。但两者合一也未尝不可。

　2.1汽车露营地管理运营的基本方针　　2.1.1明确经营理念
　　汽车露营地要明确建设目标和经营目标，突出营地的特点和性格。也就是说要明确到底要建什么样的营地，怎样经营才可提高本身的竞争力和品质，实现目标。
　　2.1.2把安全、清洁放在第一位
　　营地管理最基本的要求是要做到安全，清洁。为了使携家出游的露营者度过安心舒适的户外生活，清洁是最基本的要求。除此以外设备的安全管理，井井有条的秩序以及防止外来者侵入的安全设施的设置也是很重要的。
　　2.1.3以露营者为本的态度
　　营地服务就像是一种自助式旅馆服务。发自内心的为顾客服务会吸引大批的回头客。把握住露营者心理，以露营者为本的服务态度是十分重要的。
　　2.1.4住宿设施
　　营地和其它娱乐设施最大的区别在于提供住宿。为露营者提供一个可以安静睡眠的环境，是营地管理者的首要任务。夜间住宿不仅要确保露营者的人身安全，更考虑噪音强光等问题，为他们提供舒适的睡眠环境。
　　2.1.5露营者平等的原则
　　在旅馆和酒店中，因房间种类及客人地位不一样，所以可能发生过很多酒店职员对客人服务态度不一样的情况。但在营地中，所有人的地位都是一样的。无论你是初次来访还是老顾客，我们都会一视同仁平等对待。
　　2.1.6广思集议、宣传促销、促进营地发展
　　营地建设好以后，就呆在家中等客人上门的时代已经完全过去了。营地不仅要通过宣传册，还要广思集议通过各种大型活动的企画、媒体等一系列宣传手段来促销。经常听取专家的意见，对营地管理者水平的提高也是很有必要的。
　　2.1.7要强调销售重点
　　伴随着露营生活的成熟化，露营者已不仅仅把眼光放在营区内的活动，他们同时也十分关注营区周边休闲娱乐设施的开发。所以，营区周围有什么配套娱乐设施，也是露营者关心的重要事项。
　　2.1.8保持新鲜感
　　不管如何豪华的设施随着时光的推移也会陈旧。季节性的花草栽培、漂亮花坛的设置都会给人带来新鲜感。露营者都是满怀期望来营地的，所以营区管理者应该在追求新鲜感上多下工夫。
　　2.1.9培养优秀的人才
　　常言说营地管理，人才第一，设施的好坏是由于投资的多少来决定的，但是如果经营者赋有创造魅力，也会招揽大量游客。营地在确保拥有优秀的、热情的工作人员的同时，还要不断培养人才做到后继有人。
　　2.1.10重视效益
　　汽车露营地虽然是为振兴地域经济，由国家提供的消费廉价的观光娱乐设施，但是如果完全忽视其成本收益，长期下去将难以维持管理。所以提高工作效率，全体工作人员同心协力、共同努力是非常重要的。
　　2.1.11确切的情报收集和情报传播
　　应经常收集汽车露营地的最新动向及露营者的需求情报。这不仅反映了管理运营的现状，同时也可将营区的新闻、话题等传播给露营者和媒体。为了方便情报传播也可以在网上开设主页，将营地的情报网络化。
　　2.1.12充分考虑社会弱势群体的露营需求
　　为了残疾者、高龄者等社会弱势群体方便参加露营活动，在管理运营等方面也应要花费心思，合理安排。
　　2.1.13促进地域间的协调和交流
　　让露营者了解当地的历史文化，与当地居民进行交流，是促进地域间协调，达到共同发展的主要方法。

2.2汽车露营的管理运营体制　　2.2.2管理运营体制
　　2.2.2.1管理要从软件入手
　　汽车露营地的建设需要土地和建设资金就足够了，但是如何管理营地却是很难的课题。黄金周、暑假等使用高峰期、淡季等极端闲暇期，周末的集中利用，垃圾的处理，打折价格推出，24小时的管理体制等等，对于这种特殊问题及易发事项，总体的规划处理是十分重要的。
　　2.2.2.2直接管理运营、委托管理运营
　　汽车露营地的设施建设，是由公共（国，自制体）第三产业、民间（企业，个人）等主体事业来主管的。管理运营可以由这些事业主体直接运营，也可采取委托运营的方式。
　　为了直接表述建设营地的目的理念，由事业主体直接进行运营是十分理想的方式。但是通过委托，更进一步提高运营效率，也是十分必要的。
　　公共的委托部门目前有第三产业、公共（省市直辖市）民间等。今后要不断加强行政改革，积极推进公共设施的民间委托。
　　2.2.2.3第三产业管理方式的优点和缺点
　　《优点》
　　高效率的经营理念有利于引入民间企业重视高效率，成本核算的经营理念，使营地的经营管理更加灵活机动。
　　《缺点》
　　委托第三产业管理经营，可能会产生隔带管理现象，使经营责任不明确，不能很好的体现出资方的建设理念，难以实现管理组织的统一化。解决以上缺点是，第三产业管理方式成功的关键。
　　2.2.2.4管理运营体制
　　·确保有适合从事管理工作和有高度热情的年轻管理者的人数。
　　·建立以顾客为本的24小时管理体制。
　　·根据顾客的流量适当的雇佣临时工。
　　·在旺季和歇业期间也要确保管理品质。
　　·确保职员身体健康。
　　·人员配备表（含总经理）：
　　50-100营位2～3人
　　101-150营位3～4人
　　151-200营位4～5人

2.3汽车露营地的运营计划　　2.3.1营业时间
　　2.3.1.1营业时间和收费标准是运营计划的重要部分，而且一经决定一般不再变更。
　　2.3.1.2决定运营时间时，要考虑有无积雪、气温（水管的冻结）、附属系统、当地的气候、当地的实际条件。
　　2.3.1.3即使有雪地，如果附近有滑雪场的话，也可考虑建设雪场营地。
　　2.3.1.4冬季营地的关闭时间，大约从12月至来年的3月，为期4个月（根据雨雪天气而发生变更）。
　　2.3.1.5即使是全年营业的营地，也由于工作人员的培训、设备的更新保养和维修等原因，需休业两周左右。而且在休业期间也要考虑一周一次的全天休息。
　　2.3.1.6由于地域不同，开放时间不同。具体开放时间请参照表：
　　2.3.2使用价格
　　2.3.2.1汽车露营地的收费分为门票，卫生间，淋浴间等设施的使用费，停车、帐篷搭建等营位费，还有温泉，洗衣，电源等的使用费。
　　2.3.2.2收费方法分为：门票及设施使用费（使用人数，大人和儿童），停车费（轿车和中型车），帐篷（小型，大型）等各种费用按项收费的方法，和按营位（或车）收费（包括各项使用费用）的方法。
　　2.3.2.3按项收费方法虽然比较规范，但过于烦琐。按营位（车）收费方法。对人少的露营者：年轻夫妇、情侣、就不是很公平了。所以现在无论民营、国营营地大都采用「门票（大人、儿童）+营位费（统一收费）」这种收费方法。
　　2.3.2.4价格的设定要考虑到本地区的生活水平，营地的投资额，以及持续发展等各方面因素。
　　2.3.2.5在日本根据调查显示，大多数的人认为一个家庭（4口人）
　　收费在300人民币比较合理。
　　2.3.2.6为了促进淡旺季合理分配客源，鼓励露营者长时间连续使用营地，建议门票的收费分淡旺季，对长期使用者实行打折的优惠措施。
　　2.3.2.7使用价格表必须张贴在一目了然的位置。
　　2.3.3使用规则

　　2.3.3.1制定使用规则，粘贴在醒目的场所。
　　2.3.3.2使用规则不但要规定出入场时间，而且要明确标记禁止野外用火、燃放鞭炮以及垃圾的分类处理、营地内的安全规定和其他各类注意事项。
　　2.3.3.3一般规定入场时间为下午2点，出场时间为中午12点。
　　2.3.3.4一般不应限制带宠物进入场地，但是必须彻底加强规范。
　　2.3.3.5使用规则是保持营地秩序，营造快乐露营氛围的制度。对违反者应采取严肃处理，情节恶略者应劝其退场。
　　2.3.4预约体制
　　2.3.4.1预约的益处：黄金周、暑假、周末等时段可能会产生集中使用营地的倾向，所以事先预约是有必要的。事先预约可以确保。露营者的利益，避免混乱，方便露营者的使用。现在99%的露营地都有预约体制。
　　2.3.4.2预约的时间：提前1年预约，中途往往会发生变更，提前1～2月预约的客人很少虽变更，但往往由于客满，难以成功预约。所以提前3～6个月预约，是比较妥当的。
　　2.3.4.3预约方法：分为电话，传真，信件和窗口预约等各种办法，其中电话预约是最常见的。
　　2.3.4.4预约登记：书面预约时在营位表中按照顺序填写记录预约者的姓名，电话等。电脑预约时：可先购买营地专用的预约管理软件后，再电脑预约。这种方法也可简单、细致的统计营业额、管理客户。
　　2.3.4.5预约金：为确保预约率，预约的同时要收取预约金，有全额收取的，也有收取50%的，为免除退还预约金等不必要的麻烦，预约金的收取只限定在木屋，别墅等高价位的消费上。
　　2.3.4.6取消预约的收费标准：当日取消或者是事先无通知的取消，收取100%的费用。别墅、木屋以及拖挂式房车等住宿设施在7日内取消，收取50%费用。预约金和取消预约的收费标准要写在使用手则上。
　　2.3.4.7预约时的注意事项：
　　·预约时给客人第一印象极为重要，所以工作人员要注意说话的语气态度。
　　·预约登记要快速、准确。
　　·预约登记的程序要规范化。
　　·登记时反复确认使用日期。
　　·入场、退场的时间、AC电流出租用品的使用、及营地内禁止明火等事项，应事先向客人解释说明。
　　·为了增加营地的使用率要尽可能的接受预约。在接受团体和多个家庭一起预约的情况下，要合理分配营区。分配营区时还要考虑到露营者的露营水平等各方面因素。
　　2.3.5购物、租借

　　2.3.5.1商店的效果：商店的设置可以为露营者提供便利，而且如果营地附近没有大型的超市商店，而营地本身是拥有100营位以上的大型营地时，更应该积极的开设商店。商店的营业额占到营地总营业额30%以上的情况也是经常出现的。
　　2.3.5.2物品的选购：商店销售的商品要以露营用品（消耗品）为主，同时兼营日用品、食品、土产品等，与此同时还要参考其它营地的销售经验收集畅销产品的资料，这也是十分重要的。随着使用需求的扩大，应不断充实货品，商品价格不能太贵。
　　2.3.5.3管理：货品的出入库、标价、在库管理等事项的处理十分重要，应选择适合的人员从业。
　　2.3.5.4用品租借：租借中心和商店一样是为露营者提供服务的设施，所以需要普及设置。
　　租借用品包括：
　　露营用品（帐篷、应急灯、桌椅板凳、睡袋棉被等）
　　炊事用品（小炉子、锅、锅灶、烧烤炉等用具）
　　体育休闲用品（羽毛球、钓具等用品）
　　但是租借用品的保管、出租窗口的业务、出租返还业务、修补清扫业务等是需要一定人手的，所以在人手较少的个人经营的营地里，开展此项业务应慎重对待。

2.3.6促销
　　促销形式大体分为三种：
　　2.3.6.1节假日、庆祝日促销
　　2.3.6.2淡季、休业时促销
　　2.3.6.3广告宣传促销　　节假日、庆祝日的种类：
　　2.6.1.1庆祝日：季节性庆祝日，收获性庆祝日和个别策划的庆祝日。
　　2.6.1.2季节性节假日：元旦庆祝会，端午节庆祝会，祭祀活动，烟火晚会，万胜节，圣诞节等。（日本）
　　2.6.1.3收获型庆祝日：土豆节，橘子节，蘑菇节，竹笋节，野菜节，栗子节，捕鱼节等。（日本）
　　2.6.1.4个别策划的庆祝日：音乐会，陶艺学习班，自然学习班，独木舟学习班，钓鱼学习班等。
　　2.6.1.5利用节假日在营地举办纪念活动时的注意事项：
　　A．按顺序分为策划，广告，实行，评价（反思）。
　　B．以促进露营者之间的交流为目的。
　　C．除营地以外要寻求其它地区的帮助共同举办。
　　D．在营地举办纪念活动时，不可以干扰其他露营者，要与他们保持一定距离。
　　淡季，及休业时的对策
　　2.6.2.1淡季时需要以特价的方式来销售：A提早入住时间、延长退房时间。B租金打折，特别是针对在淡季有可能使用营地的老人阶层推出优惠政策。
　　2.6.2.2营业活动：要向企业及各单位积极推出各种会议活动及娱乐活动策划。
　　2.6.2.3举行营地闭营典礼。
　　广告宣传活动
　　2.6.3.1营地命名的要求
　　·营地名尽可能缩短（在12个字内）。
　　·如果正式的名称比较长，需起一个简短的昵称。
　　·给人亲切的感觉。
　　·易读易懂。
　　·名字要和所属环境相融洽。
　　·不使人产生其他的联想。
　　·和其他营地的名称不重复。
　　2.6.3.2制作宣传册
　　·大小：最好采用A4纸的尺寸，制成的宣传册可以折叠后，邮寄给露营者。
　　·内容：设施内容，周边环境，使用说明，使用价格，使用规则，交通介绍图，周边观光设施、运动场所等，以上事项必须清楚明了的介绍给露营者。同时使用说明，使用价格，使用规则等为了便于修改，也可采用不同纸制的彩色印刷，加在宣传册中。
　　2.6.3.3PR方法
　　·主要采取出版社及团体发行的营地介绍，道路地图等方法来宣传促销。或者采用各省市做成的观光介绍小册子来促销宣传。介绍资料最好添加实景照片。
　　如果在节假日举行特别活动时，还应采取电视广告，发放杂志等宣传方式。
　　·省市县直辖市等观光地说明书的利用。
　　·通过上网收集情报，将营地网络化。推出营地网页促销。
　　2.3.7收支计划
　　策划收支计划，使管理运营规范化的同时，将其不断改善、健全。
　　2.3.7.1收入
　　汽车露营地的收入包括：停车费、宿泊设施利用费（木屋，拖车）、AC电源、淋浴、洗衣间使用费、商店销售额、租借收入等。在以上收入中占最大份额的是停车费，约占全部收入的六—七成。
　　停车位的使用率一般在10～35%之间。使用率一般在总体的10%到35%之间，使用率的提高自然会带来各方面营业额的提高，但营业额的提高，主要靠价格高于一般营位2～4倍的木屋和拖车的设置数量，及使用率来决定的。
　　2.3.7.2支出
　　主要支出为员工工资，管理费，材料费，水电费，广告宣传费等。其中人员工资份额最大，占总支出的4～6成。
　　维持正常管理达到收支平衡的关键，是精简人员及多用一些临时工作人员，而不是降低设备和管理的质量水平。

2.4汽车露营地的管理计划　　2.4.1业务管理的注意事项
　　2.4.1.1要充分考虑淡旺季及24小时全天营业的具体情况，制定合理的业务管理体制。
　　2.4.1.2给工作人员合理分工并制定出勤表。
　　2.4.1.3临时工的雇佣和管理（尽可能长期雇佣一人）。
　　2.1.4.4业务日志，会计业务。
　　2.4.2使用管理
　　2.4.2.1入退场管理：
　　(A)登记时的注意事项：门卫工作人员是和客人进行直接交流的第一位人员，所以门卫人员的形象决定了人们对营地的评价。在要求他们笑脸相迎的同时，还要进行一系列的业务培训。
　　(B)登记手续（具体的）：
　　·确认停车位类型及停泊天数。
　　·让客人填写登记表。
　　·收费后并出示收据。
　　·对使用规则进行说明（淋浴，澡堂的使用时间，事务所的开放时间，垃圾的分类处理等）。
　　·给露营者递交停车卡（停泊中放在车里）和场内说明图，并说明如何抵达停车位。
　　在登记时必须关掉车的引擎。
　　(C)退场：
　　·确认露营者是否交还停车卡。
　　·清算停泊时间。
　　·要对使用者表示感谢，期待下次来访，最后要祝愿归路平安。
　　2.4.1.2观光介绍、情报提供：
　　·在管理事物所，不但要放置营区周边观光的旅游图，还要尽可能提供一切适当情报。
　　·提供钓鱼，体育设施，美术馆，博物馆的情况。
　　·配合营地旅行还须提供其他营地的情况（说明书等）。
　　2.4.1.3投诉的接待和处理：
　　·要诚恳倾听露营者的投诉适当处理。
　　·投诉内容必须传达给相关负责者。
　　·投诉内容及处理意见必须做记录。
　　2.4.3维护环境
　　2.4.3.1清扫
　　为了保持舒适的营区环境，经常性的清扫工作是必不可少的。特别是卫生间，厨房，淋浴间，洗澡间，洗面台的冲洗及停车场的清扫，更是十分重要。1天至少清扫1次以上，露营者多时，需一日多次清扫卫生间。
　　2.4.3.2垃圾处理
　　在营地内划分区域，分区彻底清扫垃圾。携带垃圾出场，可能会到处乱扔，所以应坚决制止。一定要在营地内作好垃圾的集中处理工作。
　　2.4.3.3设备管理
　　为了防止设备故障，设备需进行日常检查，定期检查，零部件应定期配换，相关部门要制作检查表，记录、保存检查结果。
　　2.4.3.4树木管理
　　为了保持场内良好的光照及通风，要定期修剪树木。同时为了营造湿润及良好的环境，应栽种季节性花草，设置花坛及盆栽。
　　2.4.3.5草地管理
　　帐篷区的草地十分重要，如果管理不善，将会在一季度内无法使用帐篷区，所以锄草、整地、施肥等日常工作十分重要。

　　2.4.4安全管理
　　事故防止：要将事故防患于未然。
　　·防止偷盗（设置大门）。
　　·火灾（设置灭火器，火灾报警器）。
　　·车辆事故（场内限速10公里，单行线）。
　　·水灾事故（指定危险水域，张贴警告）。
　　·自然灾害（注意天气预报以及警报）。
　　·设置巡逻、警备，制定24小时紧急联络体制。
　　2.4.4.1事故处理
　　·准备急救箱（常备药的使用以露营者的意见为准）。
　　·提供紧急联络方式，急救医疗设施。
　　·应急处理，119的使用，记录事故内容及处理意见。
　　2.4.4.3补偿对策：
　　·为了以防万一，营地须参加保险。
　　（例）营地的综合保险制度（JAC）
　　特征：
　　2.4.4.3.1对第三者的赔偿责任险。
　　2.4.4.3.2露营者受伤后的医疗保险。
　　2.4.4.3.3营地的经营者，工作人员受伤后的伤害保险。

3.1汽车露营地的设施基准（FICC设置露营地的国际基准）　　◇目的
　　汽车露营地的设施及管理运营基准的制定，是为了保证携家庭成员开车出游的露营者有一个安全、舒适的活动场所。今后还要不断提高服务品质，健全、扩大营地的发展。
　　◇定义
　　汽车露营地是一个可以使人们开车进入营区及帐篷区的场所，所以必须考虑以上实际情况，制订必要的环境设施管理服务体制，为人们提供良好的野外住宿，娱乐休闲等设施。
　　3.1.1汽车露营地的设置标准
　　3.1.1.1环境、场地选择：必须为家族露营者选择一个舒适安全的自然环境作为营地。
　　3.1.1.2入口：从主要道路出口后易找的场所
　　3.1.1.3车的使用：除了能将车直接开到帐篷区外，场内必须严格规定单行线，车速限制等交通规则。
　　3.1.1.4规模：最少应有30个停车位以上，一个停车位80㎡以上。
　　3.1.1.5帐篷区：除了要求地面干燥、平坦以外，还要充分考虑下雨时的排水问题。
　　3.1.1.6房车区：设置AC电源，上下水道。下水道为污物集中处理设施就可以了。
　　3.1.1.7整体面积：为了确保舒适放松的露营活动质量，整体面积可参考以下数据。
　　停车车辆×每辆车的停泊面积（80㎡以上）×环境维持系数（2）×附带设施系数（2）
　　3.1.1.8管理设施：为了确保场内设施及露营者的安全，必须建设一定规模的管理事物所。
　　3.1.1.9卫生设施：配合接待人数，合理配置卫生间，洗面台，淋浴（澡堂），厨房（有热水）等设施。
　　设置数量如下所示：
　　·卫生间1个/20人（男女分开，冲水马桶）
　　·洗面台1个/20人（男女分开，有热水）
　　·温水淋浴1个/25人（男女分开，设置换衣间）
　　3.1.1.10供水：设置提供饮用，炊事，洗涤，卫生间，淋浴等的供水设备，确保每人每天供水100升以上。
　　3.1.1.11.污水处理：妥善安全处理。
　　3.1.1.12.照明：为确保夜间安全，必须提供照明灯，卫生间夜间也应照明。
　　3.1.1.13.垃圾处理：必须使用贴有垃圾分类标签的带盖垃圾桶，并保持清洁。
　　3.1.1.14.场内的安全保障：为了确保露营者的安全，必须区分营区和场外土地，合理设置路沟、栅栏并在出入口设置大门。
　　3.1.1.15.场内介绍标示：设置设施配置图和介绍标示。
　　3.1.1.16.树木栽培：为了营造营地内气氛，应多栽培绿色植物、绿色树木及季节性花草。
　　3.1.1.17.福利政策：设计时必须考虑到幼儿，年长者，残疾者等社会弱势团体的使用。
　　3.1.1.18.儿童游乐场：必须设置安全舒适的儿童娱乐场所

3.1.2汽车露营地的管理运营基准　　3.1.2.1管理体制：长住专业管理人士，在管理者中至少一人为汽车露营协会公认管理人。（接受过营地综合保险制度培训的人）
　　3.1.2.2使用价格：合理制定收费，并且张贴在醒目的位置。
　　3.1.2.3使用规则的说明：必须张贴使露营者醒目易懂的使用规则，也可将使用规则直接以书面形式发给露营者。
　　3.1.2.4预约：可以进行预约。
　　3.1.2.5入退场：入场为下午2点，退场为中午12点。
　　3.1.2.6安全管理：为了确保露营者的安全必须定期进行设备维修检查。
　　·准备灭火器。
　　·夜间进行巡逻。
　　·常备应急药品。
　　·水边营地必须准备救生用具。
　　·制定紧急管理手册并对职员进行教育。
　　3.1.2.7清扫：经常进行场内清扫。
　　3.1.2.8.垃圾处理：分类收集垃圾，并集中处理。
　　3.1.2.9教育和服务：对违反规则和扰乱秩序的露营者进行教育。同时提供周边观光情报给露营者。
　　3.1.2.10.露营者登记簿：准备露营者登记簿。
　　3.1.2.11.保险：参加适合的营地保险。
　　3.1.2.12福利政策：为使年长者，残疾者能够轻松使用营地，应做不懈努力。

　3.2与营地建设及管理运营相关的法律、条例、通达（以日本为例）　　3.2.1旅馆业法（简易宿所营业）
　　3.2.1.1此法律适用于木屋，拖挂式房车，一般露营车，常设帐篷等。
　　3.2.1.2简易宿所营业法规定：客房及床面积为33㎡以上。
　　3.2.2食品卫生法
　　烧烤用的肉类：
　　3.2.2.1必须取得省级贩卖许可证
　　3.2.2.2一年至少参加一次，省级的食品卫生责任者学习班。
　　3.2.3进化污水（粪便）槽管理法
　　3.2.3.1设置进化污水（粪便）槽时须通知省市直辖市相关部门。
　　3.2.3.2进化污水（粪便）槽的容量应为接待客人数×0.56。不许夸大申报接待人数。
　　3.2.3.3必须接受指定机关的水质检查。
　　3.2.4公共浴场法
　　3.2.4.1在营地设置澡堂时（有可泡澡的浴池），除了要取得简易宿所营业许可之外，还应取得省、市、自治区部门制定的公用浴室的许可。
　　3.2.4.2取得简易宿所营业许可的营地用公用浴室，也必须遵守旅馆业法的卫生措施标准。特别是营地设置公用浴室时，必须像街道的公用浴室一样，遵守公众浴室法的卫生措施标准。
　　3.2.4.3例如：公众浴室法规定：浴室必须有换衣间，且男女分开（不可混浴）。必须设置厕所，且男女分开。
　　3.2.5温泉法
　　设置温泉浴室的时候：
　　3.2.5.1标明温泉的成分，注明禁忌。
　　3.2.5.2使用温泉的注意事项须张贴在换衣间。
　　3.2.6管道法
　　管道以外的井水，泉水，河水等做为自家水源利用时：
　　3.2.6.1要作为直接饮用水使用时，必须得到简易给水设施部门的许可。
　　3.2.6.2一年一回的水质检查，为了防止水污染需采取必要的卫生措施。
　　3.2.7水质污染防止法
　　3.2.7.1厨房设施
　　3.2.7.2洗衣设施
　　3.2.7.3浴室设施等排出的污水流向公共用水域时，必须向有关部门提交营区内的特定设施种类及构造说明。
　　3.2.8消防法
　　3.2.8.1简易住所营业场所必须安排防火管理者及制作消防计划。
　　3.2.8.2住宿设施的床铺面积超过150㎡以上的，必须准备灭火器。
　　3.2.8.3每个木屋、露营车也必须配备灭火器。
　　3.2.9农用土地法
　　要开发使用农业用地时，必须有农业用地使用许可证。“振兴农业，保护农业用地的法律条文”中规定：农业用地不可作为建设营地使用。对农业用地中含山林，原野的区域更应慎重对待。
　　3.2.10森林法
　　3.2.10.1如要开发森林规划地域时，超过10000㎡且涉及土地性质变化的，需得到林业部的许可。要开发10000㎡以下需拥有采伐权。
　　3.2.10.2没有许可证便在森林内砍伐树木的人员，无论事隔多久，都要严格措施。
　　3.2.11河流法
　　3.2.11.1在营地的河前进行烧烤和搭建帐篷时，必须取得河流管理者的许可。
　　3.2.11.2在营地前搭建桥梁、开设鱼塘时，需取得河流管理者的许可。
　　3.2.12自然公园法
　　在自然公园中，为了保护风景地及更合理利用土地，专门指定了地域分界线，规划出公园，在公园地界之内的所有地区，被规定为特别区域，所以如有新增建筑，土地形状的变更，建筑物的房顶墙壁颜色变更等一系列事项时，须通知省市直辖市相关部门，并要取得其许可。
　　3.2.13国土利用计划法
　　城市计划区域内用地5000㎡以上，都市计划区域外用地10000㎡以上的必须通报土地所有部门。
　　3.2.14其他法律
　　都市计划法，建筑基准法。
　　3.2.15投币式洗衣设施的开设
　　由于投币式洗衣机的使用，容易产生病菌影响卫生，卫生部制订专门条例，并部署颁发给各省市直辖市。
　　各省市直辖市配合专门条例，分别制订各项卫生措施，规定在营区设置的投币式洗衣设施，需有专人进行卫生管理，进行专业消毒和扫除。
　　3.2.16拖挂式房车的处理方针
　　建设部针对近年来营地不断增加使用拖挂式房车，并在使用中而产生的各种分歧意见，专门制订了拖挂式房车建筑基准法，并部署颁发给各省市直辖市建筑公司。
　　「什么是拖挂式房车，一般由其规模（床面积、高度、台阶数等）、外型、设置情况（由于给排水、煤气、电力的供应或空调的设置，是否需要固定管道、配线，以及是否建设了有障移动的阶梯，停车大门，阳台等）等来判断，随时且任意能够移动的此类房车，根据建筑基本法第2条第1号的规定不视为建筑物。」