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凯迪拉克论坛 >  凯迪拉克品牌质量及售后投诉(集中发帖)(严禁灌水)

发表于 2013-10-24 16:05    IP属地:湖南

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[每日热点]:【保养维护】宝来1.6 MK4 低碳修复空滤盒...

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发表于 2013-10-25 12:50    IP属地:湖南

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[每日热点]:【保养维护】给夏朗换上雪地胎...

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发表于 2014-02-16 19:18    IP属地:未知

凯迪拉克2012SRX高速正常行驶,无碰撞爆出左右气囊!!

  我们的凯迪拉克SRX20126月购买的2012款精英版,经常跑高速,开了一年多,感觉不错,没出过什么问题。
20131121日上午11点左右,跟一位朋友开车走G60高速从上海去杭州,天气很好,行驶速度约110KM,还没出上海,在距石湖荡出口大约2公里处,意外发生!
当时车辆正常行驶,前方没车,在一切正常情况下,突然“嘭”的一声巨响,紧接着车主的头被重重的撞了一下,车内产生一股难闻的味道(事后了解到这是气囊爆炸的必然结果,但当时是第一次碰到这种情况,在高速上正常开车脑袋被打,跟朋友都懵了)。此时,车内两侧的气帘全部爆开,左右车窗全部被挡的严严实实,看不到左右后视镜,那一刹那仿佛被隔绝封闭在车内,当时与坐在副驾驶的朋友一片慌乱,第一反应是被撞,但是车身没感觉到任何振动。
这时,安吉星电话直接接入,问是否车子出问题、有无人员伤亡。在安吉星的提示下,打双闪、不踩刹车,大约滑行500米后,确定车子还在控制中,由于根本看不到右侧的来车情况,只能慢慢靠右,我们当时在左侧第二车道(即快车道的右侧),最后停在紧急停车带上。
 接下来,打电话报110,等高速拖车救援,110交警到后,检查周围既无碰撞痕迹,又无事故车辆,仅仅在车的右前轮上方叶子板上有一不规则圆形凹痕,直径5-6cm,凹下去一点点,估计是被路上弹起的石子砸了一下,连漆都没破!交警认为应该是车子气囊的质量问题。然后,拖车拖离高速,从石湖荡出口下,送到上海绿地徐畅凯迪拉克4S店,做事故检查。我们要求提供一辆车,做代步车被拒绝。
大约一周后,绿地徐畅4S店通知:“左右侧气囊气帘就全部爆开,右前副驾驶座椅气囊爆开。除车的右前轮上方叶子板上的凹痕,副驾驶门上还有一道长50cm划痕,由此认为车辆发生了碰撞,不是质量问题,属交通事故。”要求我们把车拆检,走保险理赔。跟绿地徐畅4S店说明,门上的划痕是我们之前几个月蹭的,上高速之前就有的,但绿地徐畅4S店明显不信。后来了解到叶子板处没有控制气囊的压力传感器,副驾驶门上有传感器,如果承认门上的划痕是之前有的,他们自己都不知道该怎么解释!
绿地徐畅4S店的检测明显没有说服力,我们要求通用厂家检查车辆,给出真实的事故原因。打通用厂家热线4008201902,要气囊弹出标准,声称无法提供,要求派人到现场处理,那也不是不可能的,反而要求我们签委托书,委托4S店从车上拆下气囊模块送到厂里检测。来来回回2个月,这中间通用厂家和4S店之间的推诿扯皮就不用多讲了,大家都想象得到。
2014128日(腊月二十八)终于给了我们一份检测报告,说一切正常,根据电脑的数据,传感器监测到异常,达到了气囊爆炸的条件,所以气囊爆出是对的。在当时的速度和撞击力度下,就应该爆出气囊!!
请大家看看相片,现在车就停在绿地徐畅4S店的二楼,去做保养的车主可以随时去看!!2吨多重的车,被石子碰下,这么小的一个连漆都没破的凹痕,人在车上根本感觉不到振动,对驾驶毫无影响,左右侧气囊气帘就全部爆开?我们庆幸,当时后面没有车,如果有车,必定是追尾大事故!那时通用会说,我的气囊是为了保护你的安全而弹出的,谁会想到其实是气囊弹出而引起的事故呢?
绿地徐畅4S店声称质量没问题,并且如果再发生类似的碰撞,气囊还是会弹出来。这个车谁还敢开?在高速上开到100公里很正常,不知道什么时候被矿泉水瓶、石子、飞鸟甚至可能大一点的蚂蚱撞一下,就会有气囊爆炸撞你的头,这就是SRX的强化安全策略?这是重大安全隐患!
经过网上查询,在2011年凯迪拉克因为气囊问题大规模召回SRX,原因是“如果前排副驾驶座没有乘客,当发生碰撞时,则这一侧的头部气囊不会打开。”召回了5万辆,会不会是因为这个原因,把2012款的气囊调节的过于灵敏?
向各位车友求助:
1、有没有车友碰到过类似事件?该如何维权?
2、有没有专业的车友,看的懂检测报告?

2011年气囊存隐患 通用召回凯迪拉克5万辆SRX

20116月,据美国交通道路安全管理局(NHTSA)的网站显示,所涉及的SRX车型,如果前排副驾驶座没有乘客,当发生碰撞时,则这一侧的头部气囊不会打开。从而致使右侧后排乘客在车辆发生前方或侧方碰撞时存在受伤隐患。此次召回所涉及的车辆为201022日至2011429日生产的2011SRX车型。//jingji.cntv.cn/20110611/105664.shtml
[ 本帖最后由 远行之余 于 2014-2-16 19:30 编辑 ]

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发表于 2015-04-27 14:13    IP属地:江西

请问,ATS  L  油耗正常是多少,油箱多大。每次加300多块钱就满了

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发表于 2015-10-10 09:33    IP属地:贵州

SLS2.0T凯迪拉克在D挡停止时发动机有点抖动是什么原因?
请问下各位专家:最近发现该车在D挡停车时,在车内明显感觉发动机机声音增大,有点抖动,放在N挡上,声音和抖动就立刻消失,请问是什么原因呢?

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发表于 2015-10-11 13:19    IP属地:内蒙古

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发表于 2015-10-11 13:19    IP属地:内蒙古

大家好  我的XTS增压泵坏了  怎么搞

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发表于 2015-10-11 13:22    IP属地:内蒙古

引用 Smalla 于 10-10-08 17:29 发表的回复
软件也有范傻的时候,硬件没问题就好了。
电瓶几年了

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发表于 2016-07-02 21:23    IP属地:山东

引用 cts-stc 于 08-12-24 13:49 发表的回复
我来问第一个问题:CTS的正常胎压是多少?(冬季/夏季)
2.4公斤足以 可以不分冬夏  想调整2.2-2.8之间随意四轮均衡就好

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发表于 2016-07-02 21:25    IP属地:山东

引用 hitjzz 于 08-12-26 08:00 发表的回复
我目前遇到的几个问题 sls 3.6:
1、仪表盘 异响: 4S有解决方案,但效果不好,做了4次了,并没有彻底根除
2、驾驶座座椅调节按钮处塑料盖板断裂:目前用的是第三个了,不过用了比较长时间,应该没问题了
3、电瓶问题(亏电,打不着活): 在5万多公里的时候换了第三个电瓶,但4S说查不出问题何在,换下来的旧电瓶也没坏, 这点比较担心,不要哪天在外地又打不着火了
4、最近老...
胎压传感器电压低不稳定  电脑检测应该可以检测到胎压信号低故障

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