今天是10月25日周末，也是一个阳光明媚，蓝天白云的日子，准备开着我的车子日常去郊外风景小路上转一转，结果不知道车子什么原因，车子无法启动，按点火键，车子的启动感觉很轻微，发动不起来，第一次遇到这种情况还是慌了一下，但紧接着就想到领克不是有免费的道路救援吗，于是尝试着拨打领克官方的400客服电话，电话提示的很清楚，第一项就是关于道路救援服务的，客服电话接通的也很快，告知了故障状况和地点后，告诉我会帮我马上处理，紧接着我就接到了徐州浩宇领克中心的工作人员的电话，由他们安排维修师傅来为我处理故障。
期间救援工作人员的沟通和进展情况和我也沟通的很及时，听我描述完故障后马上着手准备救援方案及备用配件，几分钟后就告诉我已经启程赶往我这边了。
整个过程非常高效迅速，救援人员也在不断的更新救援进程和位置信息给我，可是在据我还有20公里左右的地方遇到了严重的堵车，救援人员还是耐心的赶来，原本一个多小时的路程，由于堵车，导致救援人员花了足足三个多小时，可他们还是赶来了。
整个过程非常高效迅速，救援人员也在不断的更新救援进程和位置信息给我，可是在据我还有20公里左右的地方遇到了严重的堵车，救援人员还是耐心的赶来，原本一个多小时的路程，由于堵车，导致救援人员花了足足三个多小时，可他们还是赶来了。
到达现场后立刻对我的车辆进行检查，经检查汽车电瓶的电压和健康量实在是太低了，由于电瓶亏电导致车子发动不起来，综合考量后为了杜绝后患，为我更换了全新的蓄电池，整个更换过程也很快速，更换完成后也对车辆电池信息进行了重新标定检查，更换下来旧的蓄电池也帮我搬运到车内后备箱交还于我。
工作人员一番检测后确认目前车辆已无问题后，救援人员还告诉我后续车辆可以再次进店进行更完整的检测，救援期间工作人员也讲解了一些用车注意事项，本次救援让我更加认可领克服务质量与专业技能，为领克服务点赞！
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