五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事

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2024-05-12 11:59:28
IP属地:湖南
12024-05-12 11:59IP属地:湖南
  严格说这吐槽的住宿臭事是5月6日晚7日晨的事,已出了五一小长假,但是小长假自驾游的返程,那就还是归在“五一小长假自驾游”之中吧。
  话说游玩南阳卧龙岗,临时决定顺路到襄阳住一晚逛逛襄阳古城,便在订房网选定了一家酒店,虽然没选价格比较低的无窗房,但也贪便宜选了一间“窗户位于过道或走廊”的价格相对低的房间。
  入住后发现卫生间门外虽有“卫生间排风扇”的开关,但卫生间内无排风扇。上半晚还好,气味不重,关上卫生间的门不影响睡觉。到了下半晚起夜时就臭气熏人了。早上起床后下到一楼去找公共卫生间,顺便向前台小姐姐反映此情况并说已拍照。回房间后,几次接到前台电话,除表示歉意外还说换一间房将退房时间延迟到18时前以便我们下午再好好休息一下,我回答说没必要,我是订房网的白金卡会员,已享受14时前退房。放下电话筒后不久,有保洁员敲门进来处理(就是喷清新剂之类的),一进门她就说闻到了气味、应该是地漏密封处漏气,并给房间放了6瓶矿泉水(正常是每天两瓶免费)。港真,这位保洁员大姐不错,做到了她能做到的了。
  随后留一个拉杆箱在房间,将其它行李拿下楼放到车内,步行去古城游玩。在吃中餐时接到酒店前台的电话,说是将我的房费免单、请我删除照片和视频。我答免单就没必要了。回到酒店休息片刻到前台退房(交回房卡、拿免费停车票),前台小姐姐还说能不能给她一个面子,让她免了我的单(我得删除照片和视频),我笑了笑,没吭声。
  到荆州入住酒店后,在订房网评价襄阳这家酒店。将照片和视频上传好,正在组织文字时(字数有限制),接到了该酒店打来的电话。来电话者是一位女士,听语气应该是该酒店的中层或高层,在电话中表示了诚挚的歉意并说退我房费,根本没说请我删照片和视频。我一听就心软了,加之老P在旁说“算哒噻”,便同意接受退房费。事已至此,我却有点懵了:怎么退房费呢?我是在订房网订的房,房费是付给订房网的。于是问对方。对方说请我打电话给订房网,说昨晚因行程变更并未入住该酒店、要求退费。还能这么操作?之前(2020年五一小长假)我在订房网预订过镇远一家酒店的房间,因单位通知出省需报领导批准而不愿添麻烦欲取消订单,超过了免费取消时限不得不支付了百把块钱。这次已住了一晚,退房后订房网已显示“已退房”并弹出了“待评价”,此时还能退房费?顿时大悟:酒店已和订房网沟通好了。随后我打电话给订房网,订房网要我别挂,他向酒店核实一下,告诉我退款两个小时后原路返回。其实几分钟后手机“叮”,信息来了:已退款。
  自驾游这么些年来,第一次住了这么臭的一间房间,比我在青海西藏住的几十元一晚的房间的味道还重,真是把我给气坏了。本来是想曝光一下这家酒店的,但既然收了人家的退款,再点名曝光就不义道了。但此事不说出来(在网上发帖)我又会长期不舒服,怎么办?那还是发帖吧,不说是哪家酒店,双方就都舒服了。呵呵。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
房间的窗户外是一个楼梯。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
卫生间的门对着床。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
开关面板上印有“卫生间排风扇”,这个算实锤了。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
估计卫生间之前是装了排风扇的,现在却被封住了,就是说现在没有排风扇。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
除了我在房间时接到过几次前台的电话(打到房间的座机),手机接到了两次酒店的电话。
五一小长假自驾游不得不吐槽的住宿臭事
本来想不接受退房费,坚决要曝光该酒店的。但还是经不住酒店的几次电话诚意,那就不点酒店名的说一下这事吧。因为不说出来俺不舒服哇。
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22024-05-12 12:11IP属地:湖南
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