近日，一名驾考学员在麻辣社区群众呼声版块发帖表示，成都市高新西区机动车驾驶证考场缺乏监管，希望有关部门介入调查，给考生营造一个公平公正的考试环境。
网友称，成都市高新西区机动车考场外包给了第三方，提前试考要收取300多元的费用，并且没有提前试考的考生在考试时会受到差别对待。该网友表示希望相关部门能够查清是否存在利益纠葛。建议考场公示通过率，试考学员信息不能向考官公开，考试考官随机分配。
针对此事，成都市公安局交通管理局高度重视立即进行了核查，并于8月24日回复。
一、基本情况
网友反映一是高新西区考场存在外包给第三方的问题；二是模拟考试收费及考试中考官存在故意刁难未参加模拟考试学员的问题；三是考试合格率低下的问题；四是建议模拟考试学员的信息不能录入系统且不能向考官公开和每天随机抽取考官进行考试的意见。
二、核查情况
（一）关于高新西区考场存在外包的问题
经核实，根据公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）第四十八条规定，对考场布局、数量不能满足本地考试需求的，应当采取政府购买服务等方式使用社会考场。《关于使用驾校符合条件的汽车驾驶训练场作为考试场缓解考试积压问题的通知》(公厅交发〔2011〕120号)规定，“允许其他社会组织经批准后参与投资建设机动车驾驶人考试场，或者独资、合资建设机动车驾驶人考试场”。高新西区机动车驾驶人考场是由社会力量出资建设，并于2016年2月通过四川省公安厅交通管理局验收合格后正式启用，在成都市公安交通管理局车辆管理所（以下简称：市车管所）监督管理下，在指定时间段协助办理驾驶人考试业务的社会考场。为此并不存在高新西区考场外包给第三方的问题。
（二）关于模拟考试收费及在考试中考官故意刁难未参加模拟考试学员的问题
考场的模拟考试练习服务属企业自主经营行为，由社会化考场所属企业直接进行日常管理监督。据了解，模拟练习服务收费项目的内容及标准均在考场内进行了公示，学员可根据自身情况自愿选择参加与否。按照相关规定，模拟练习服务收费标准无需行政部门审批，只需收费企业进行公示且建立在双方自愿的基础上即可。市车管所无权干涉考场所属企业的正常营收。
市车管所机动车驾驶人考试严格执行《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）、《机动车驾驶人考试内容和方法》（GA1026-2017）等部令及国家行业标准，模拟考试不是驾驶人考试的前置条件，考试过程评判和考试得分与考前模拟训练无。目前，我市机动车驾驶人考试实施全程录音录像和实时监控，确保考试公正、透明、尺度统一。此外，市车管所严格要求每位随车考试人员配备执法记录仪，对其一天的工作情况进行监督管理，并通过抽查考试音视频和执法记录仪音视频电子信息档案的方式，对考试过程进行复核，确保随车考试员严格按相关标准监督考生独立完成考试。同时，我市机动车驾驶人考试严格执行考训分离，市车管所制定完善健全的管理制度，对任何与考试绑定的强制性消费和把模拟练习服务作为考试前置条件的行为都将严厉处理。前期，市车管所在日常巡查工作中未发现高新西区考场有助考员刁难学员情况，此外，高新西区考场在醒目的区域张贴有监督管理电话，学员有诉求可拨打电话进行情况反映。
（三）关于高新西区考场合格率低下的问题
经统计，2021年1月1日至2021年8月15日全市社会化考场科目一合格率78.95%，科目二合格率57.88%，科目三合格率64.19%；高新西区考场科目一合格率80.57%，科目二合格率54.13%，科目三合格率58.67%，从考试合格率分析均在正常范围内，高新西区考场不存在合格率低下的问题。
（四）关于网友建议模拟考试学员的信息不能录入系统且不能向考官公开和每天随机抽取考官进行考试的意见
经核实，模拟考试系统与考试系统属于两个独立的系统，不存在信息共享的问题；机动车驾驶人考试严格按照《机动车驾驶人考试工作规范》中“在考试前，当场随机安排考生分组，随机选取考试路线和考试车辆。科目三道路驾驶技能考试前，还应当根据不同的考试路线和考试车辆随机选配考试员。”的规定，助考员每天通过“公安交通管理车驾管业务规范化管理系统”进行签到，再由规范化系统随机选配助考员，随机分配考试车辆、考试路线进行考试。”
网友称，成都市高新西区机动车考场外包给了第三方，提前试考要收取300多元的费用，并且没有提前试考的考生在考试时会受到差别对待。该网友表示希望相关部门能够查清是否存在利益纠葛。建议考场公示通过率，试考学员信息不能向考官公开，考试考官随机分配。
针对此事，成都市公安局交通管理局高度重视立即进行了核查，并于8月24日回复。
一、基本情况
网友反映一是高新西区考场存在外包给第三方的问题；二是模拟考试收费及考试中考官存在故意刁难未参加模拟考试学员的问题；三是考试合格率低下的问题；四是建议模拟考试学员的信息不能录入系统且不能向考官公开和每天随机抽取考官进行考试的意见。
二、核查情况
（一）关于高新西区考场存在外包的问题
经核实，根据公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）第四十八条规定，对考场布局、数量不能满足本地考试需求的，应当采取政府购买服务等方式使用社会考场。《关于使用驾校符合条件的汽车驾驶训练场作为考试场缓解考试积压问题的通知》(公厅交发〔2011〕120号)规定，“允许其他社会组织经批准后参与投资建设机动车驾驶人考试场，或者独资、合资建设机动车驾驶人考试场”。高新西区机动车驾驶人考场是由社会力量出资建设，并于2016年2月通过四川省公安厅交通管理局验收合格后正式启用，在成都市公安交通管理局车辆管理所（以下简称：市车管所）监督管理下，在指定时间段协助办理驾驶人考试业务的社会考场。为此并不存在高新西区考场外包给第三方的问题。
（二）关于模拟考试收费及在考试中考官故意刁难未参加模拟考试学员的问题
考场的模拟考试练习服务属企业自主经营行为，由社会化考场所属企业直接进行日常管理监督。据了解，模拟练习服务收费项目的内容及标准均在考场内进行了公示，学员可根据自身情况自愿选择参加与否。按照相关规定，模拟练习服务收费标准无需行政部门审批，只需收费企业进行公示且建立在双方自愿的基础上即可。市车管所无权干涉考场所属企业的正常营收。
市车管所机动车驾驶人考试严格执行《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）、《机动车驾驶人考试内容和方法》（GA1026-2017）等部令及国家行业标准，模拟考试不是驾驶人考试的前置条件，考试过程评判和考试得分与考前模拟训练无。目前，我市机动车驾驶人考试实施全程录音录像和实时监控，确保考试公正、透明、尺度统一。此外，市车管所严格要求每位随车考试人员配备执法记录仪，对其一天的工作情况进行监督管理，并通过抽查考试音视频和执法记录仪音视频电子信息档案的方式，对考试过程进行复核，确保随车考试员严格按相关标准监督考生独立完成考试。同时，我市机动车驾驶人考试严格执行考训分离，市车管所制定完善健全的管理制度，对任何与考试绑定的强制性消费和把模拟练习服务作为考试前置条件的行为都将严厉处理。前期，市车管所在日常巡查工作中未发现高新西区考场有助考员刁难学员情况，此外，高新西区考场在醒目的区域张贴有监督管理电话，学员有诉求可拨打电话进行情况反映。
（三）关于高新西区考场合格率低下的问题
经统计，2021年1月1日至2021年8月15日全市社会化考场科目一合格率78.95%，科目二合格率57.88%，科目三合格率64.19%；高新西区考场科目一合格率80.57%，科目二合格率54.13%，科目三合格率58.67%，从考试合格率分析均在正常范围内，高新西区考场不存在合格率低下的问题。
（四）关于网友建议模拟考试学员的信息不能录入系统且不能向考官公开和每天随机抽取考官进行考试的意见
经核实，模拟考试系统与考试系统属于两个独立的系统，不存在信息共享的问题；机动车驾驶人考试严格按照《机动车驾驶人考试工作规范》中“在考试前，当场随机安排考生分组，随机选取考试路线和考试车辆。科目三道路驾驶技能考试前，还应当根据不同的考试路线和考试车辆随机选配考试员。”的规定，助考员每天通过“公安交通管理车驾管业务规范化管理系统”进行签到，再由规范化系统随机选配助考员，随机分配考试车辆、考试路线进行考试。”
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