发表于 2008-01-07 08:22 IP属地：北京
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欧司朗H7车灯的寿命，愤怒！---后记，已经解决！
我的车2007年11月15日发现原车灯灭了一只（右侧），原厂用的是飞利浦，已经用了大约2年4个月，经检查是灯丝断了，于是2007年11月16日在淘宝的三钻信用卖家的实体店180元购入欧司朗银星H7一对，并全部换上。2007年12月15日发现仅用了刚好1个月的欧司朗（左侧）就灭了，电话问了该店，说灯泡是易耗品，当场亮就是好的，不给保。于是我就换上了原车剩下的那个飞利浦继续使用，但今早（2008年1月7日），右侧的欧司朗也灭了（至此不到两个月，新灯全完了），不知是欧司朗该批次产品有瑕疵还是潘多拉小屋店提供了假冒产品？北京有相关机构可以检测否。我原来坏的那个坏的飞利浦还在，是灯丝断了，但坏的欧司朗很奇怪灯泡既没黑也没有断灯丝，但就是不亮了！
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刚刚电话了汇京柯曼4S，说不确切原因，估计和电阻电压匹配有关系，所以建议用原厂；但我又问了一下
问：原厂现在多少钱，
答：一只27元
问：怎么这么便宜，是国产的吧？
答：是，你原来早期用的是进口的，但现在已经没有了；
问：那当年的原车飞利浦是什么型号（比如极光、银星……这类的） 答：不知道
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1月7日7:27在淘宝上对商家反映了该问题，商家10：10分回复：
掌柜回复： 你好，谢谢您把产品的使用情况及时反馈给我们。首先灯是正品欧司朗的。产品这么短时间就坏掉一定有其原因，有空尽快来店里吧，我让专业的人事，帮您看一下是什么原因，尽快帮您解决。虽然灯泡没有质保但是这么短时间就坏了，我们也不能不管。有时间尽快过来吧。
1月8日中午LD带着原包装盒和收据，去了商家那里，商家找来了欧司朗的人，检查：最近坏的这个是灯丝断了，11月坏的那个一切完整不能明确不亮的原因。
最终结论是商家留下了一对不亮的，给我免费更换了一对欧司朗银星H7。在这里对商家的诚信表示赞扬，处理态度表示感谢！看来还是钻石级商家值得信任！
[ 本帖最后由 byron1975 于 08-03-27 08:54 编辑 ]
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