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奇瑞论坛 >  大奖让我中上了――新买的A5 买车送水

发表于 2007-10-11 14:39    IP属地:未知

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大奖让我中上了――新买的A5 买车送水
9月24日,等待了15天的A5终于到北京了(方庄的富泽天瑞店),我们马上去提了,提车过程很普通:听听机器声音、检查内外观和仪表盘,就把车提回当初定车的地方(汽修一厂奇瑞站),交了车款和购置税,车就留在一厂等着办其他手续。用了大半天的时间,还算顺利。
9月25日上保险、贴车膜。这些也还是在一厂做得,挺顺利。车仍然还是留在一厂。
9月27日上牌照,一厂有专人陪同,也非常顺利。
车终于真正属于我们了,很是高兴,赶紧去买地垫、座套之类的东东。
可就在买回来正在满心欢喜的往车上辅地垫时,发现副驾座位下以及副驾后排座位的脚下位置很湿,赶紧查看,原车的地毡下有很多的水,多到用布去沾,能拧出不少水来,这时的心情很差,新车带着水就来了,而且还不知车底盘还有什么情况。赶紧将车开到一厂检查。
检查到是很认真,把座椅和地毡全拆下来了,发现地毡是湿的,下面的垫层也全是湿的,线路也湿了。厂里分析也许是运送过程中车门没关严,路上又有雨,进的水。答应过节后给重新换上新的垫层和地毡,其他赔偿的事再谈。我们一边找奇瑞公司投诉,一边也只能调整自己的心态,宽慰自己,但从27号到8号十几天的投诉始终没有收到奇瑞公司的一点反馈,就连一点消息也没有。
10月9号,催着一厂换掉这些湿东西,答复是这些件11号应该能到,就可以换了。但就在我们说服自己尽量接受这一缺陷时,又出现了更不能接受的事,在再次检查时,发现车前风档有一处密封胶不严,这就不得不怀疑是此处漏进的水,而不是什么运输过程中的疏忽了。没办法,把前风档也拆下来了,现在车放在一厂的车间里,哪还有新车的样啊,没有风档玻璃,车内空堂的。这还是我们买的新车吗,我们实在接受不了了。再次加紧找奇瑞公司和富泽天瑞店,也还只是反应给领导等待消息。
本身车内进水,重新辅垫层是否对车的减震和减噪有影响还不好说,对车底线组已经有影响而且是潜在的,不会马上显现,对将来就是隐患。现在风档重新安装,对密封性肯定有影响,而且现在把各处都封上,将来是否还会有漏水情况谁也不知道,总不能下一次雨就掀开车底查一次吧,这车还能让人踏实开吗。
现在看来这汽车工艺也没什么精密的了,运来一些机器、零件、底盘和车壳,组装上就可以出售了,这能让人放心吗。原来买奇瑞就有很多人表现异议,奇瑞做工糙、毛病多是相当出名的,但我们还是相信它始终在努力改进,并且这是A5上市一年后再次改进的车,应该比较过关了,没想到啊,让我们全心支持它的人也这样失望了,现在这车我们不打算要了,可一切的手续都办完了,真是进退两难!
看着这里买车、用车的体会,真为大家高兴,能顺利拥有一辆自己的车,这最基础的一步都不那么容易走,后面能否顺利的使用它,更没办法去设想了。
当初家里决定买车,日系车就一直没在考虑之内。说句那什么点的话,我是想支持国货但你也得做得象个样子,出了问题咱不怕,服务你得跟上,需要你给我们一个满意解释和答复,新车出现那么大的问题,只有我们在一直追着经销商、奇瑞厂,还从未收到经销商和奇瑞厂的追踪电话,让我们觉得奇瑞在处理这件事的态度让我们心凉。
刚收到消息,车在一厂,前风挡已经装上,其他更换的配件今天到京,下午已经去提了,估计这一半天儿就能换上。
后面的情况,会及时跟大家通报。

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发表于 2007-10-12 14:16    IP属地:未知

现在正在的Js协商赔偿问题,前风挡已经装了,地毯下周才能装上。

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发表于 2007-10-15 15:45    IP属地:未知

现在奇瑞对此事比较拖拉,一厂也是想敷衍了事,也没向奇瑞公司及时反馈车辆问题的进展情况。看着俺的小5开膛破肚,那叫一个心疼,俺那可是新车啊。这事决不能这么简单的处理,谁知道 以后这个车还会出现什么问题,要么退车,要么给予赔偿并给予质量承诺。

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发表于 2007-10-16 21:15    IP属地:未知

今天已将我的意见和赔偿要求书面给了汽修一厂,一厂负责接待的销售已经答应明天就会同其负责售后的经理将我的意见反馈给奇公司。我已明确表示,我的承受已经快到了极限,希望本周之内给个明确的答复,否则我们就轮流到一厂来坐班,直到问题解决为止。
对于这种销售质量存在严重问题的行为决不能妥协,要坚决维权到底。我会及时将后续情况向大家通报。

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发表于 2007-10-16 21:16    IP属地:未知

严重感谢版主能够加精。

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发表于 2007-10-19 14:28    IP属地:未知

建议提车的时候做一下淋水实验,最少5分钟,做完之后,特别是要注意一下正副驾脚位置看看是否有水,这个位置发生漏水的概率比较大。现在北京下雨的机会越来越少了,别等到明年再发现问题。

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发表于 2007-10-23 16:08    IP属地:未知

感谢铜子们滴支持

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