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楼兰论坛 >  21日中午12点终于查出疑似故障点!

发表于 2015-09-21 06:49    IP属地:未知

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21日中午12点终于查出疑似故障点!
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我的楼兰在9/14日下午二点提的车,到9/20日早上启动后不久从发动机舱传来异响,断断续续的金属碰撞摩擦声。在沥青路上听不到,主要行驶在水泥路和轻微颠跛路段就很明显,从发动机舱里传出来的。下午联系了4S店按排检测,从11点到店后一直查到5点中间一直经过不断拆部分舱内的零件再路试,经过5个周期但还是无法测出,从轮胎部位到发动机舱内,再到发动机舱底上护板都拆下来检查,始终无果!无奈之下先开回家,和售后说好21号继续去查,


这是第一检查,主要是清理轮胎缝里的小石子等可以引起的异响!


第二次查舱内的部件确认是否有部件松,这时需要不断对各部位试有没有声音和车内异响相同!


发动舱底部和整车底盘进行检查,用手摇是否有松动!


开始拆轮胎了,检查和轮子的连接点是否有松动

刹车片也取出来了


发动机底下的塑料护板也取下来测

帅哥很用心,


用手感觉各部件的连接

拆好像说是空滤盒

取出了那个盒子



就是放在这边的盒子

    店里的检修帅哥很郁闷,一下午就开始查,到下班无法检测出来!最后和售后交涉也无果!今天再去检查一天,真心很累。。。。。
    21号经过三次路试终于查到了疑似故障位置了!


4S店把试驾车也开出来,一起比对!

一开始认为问题在右前轮把试驾车的挡泥护罩都拆了


路试还有!准备互换避振组了

我的车轮也拆了下来

二车的避振器

开始对调了!

上螺丝,拧紧

我车上换下来的避振器


按装中

上图注明了故障点,红色剪头以下部位,眼睛看不清,维修人员用手伸下去摸的。

紧各个部件的连接点

手摇各点希望能找出来

又在拆空滤

拆除空滤后空出来的位置

拆下来的空滤盒和进气管!
     经过一上午4个多小时的努力,终于有点眉头了!售后经理一直陪我看,不停的安慰我。中间和厂方的技术科联系了,说要这边出个报告上去!4个小时里和试驾车进行互换配件,对比声音都不能找出来。维修人员也急了,所有技术,工程,机械,电子方面的权威都过来会诊了!敲各部位的声音,听诊器都出动了(上图)!
     偶然一个总工在摸到轮胎上部时发出声音很相像,然后进行加固垫缓振棉。进行路试时听不到了!所有人松了一口气! 暂时我先开回来试几天,后期和4S店交涉相关补偿问题。
[ 本帖最后由 jkzksunshine 于 2015-9-21 14:36 编辑 ]

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发表于 2015-09-21 14:38    IP属地:未知

引用 luopeixuan 于 15-09-21 14:37 发表的回复
严重关注!!!!
嗯!有问题及时通知更新!
     经过几天的试驾,终于不再发出那种异响了,确认是那个故障点了(最后确认应该是右前轮上的线束碰到了金属护板,不是原先的支撑杆座松动)!还好没有拆很多。4S店应该说比较重视,专门为此车召集了店里所有的技术骨干机械,电子等进行多部门联合会诊!不惜把4S店里的试驾车也拆了,对调了减振组。 最后售后经理用自已的油卡给我加了一整油
感动!和加送二次保养,作为对我带来不便的补偿!

     经过此次处理后发现车子电脑不能识别右前轮的胎压了,再问售后说上高速匀速跑一段路就会出来。

[ 本帖最后由 jkzksunshine 于 2015-9-25 13:33 编辑 ]

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发表于 2015-09-22 06:29    IP属地:未知

引用 秦皇岛神人 于 15-09-21 20:48 发表的回复
还好不是发动机
是的,不幸中的万幸!

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发表于 2015-09-22 08:19    IP属地:未知

引用 luopeixuan 于 15-09-22 08:17 发表的回复
轮胎问题??????????
不是的,轮胎上面的什么支撑丝杆碰到的,4S店没有给出书面报告

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发表于 2015-09-22 08:23    IP属地:未知

引用 luopeixuan 于 15-09-22 08:20 发表的回复
赔偿方案出了没有?
说送保养,售后经理拿她的卡加满了一箱油!

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发表于 2015-09-22 10:27    IP属地:未知

引用 秦皇岛神人 于 15-09-22 09:45 发表的回复
也还可以了,毕竟算是小问题。。哈哈!不过心里还真不是那么舒服哈
嗯嗯

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发表于 2015-09-23 06:40    IP属地:未知

引用 小蚊子鱼儿 于 15-09-22 22:51 发表的回复
慰问一下
感谢!

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发表于 2015-09-23 06:41    IP属地:未知

引用 昆山秋雪 于 15-09-22 20:57 发表的回复
这4S挺认真的,很负责的样子
嗯!不错!特别是售后经理,点个赞

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发表于 2015-09-23 12:09    IP属地:未知

引用 長樂無極 于 15-09-23 12:00 发表的回复
谢谢分享
不客气

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发表于 2015-09-24 06:36    IP属地:未知

引用 小梁师傅 于 15-09-23 18:45 发表的回复
又在这里看到帖子了。又看了一遍。在汽车之家也看了一遍。。不知车跑了这几天,可还有声音吗?另外,弱弱的问一句,4s 会给怎样的补偿呢??
没有了,加几次保养,送了一箱油!

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