依托上汽通用汽车7S模块化服务体系，别克品牌推出了为新能源车量身定制的“新零售”与“新服务”方案，从新车销售、售后服务、配件、信息反馈、二手车服务、共享、金融服务七大维度，打造开放的线上线下服务平台和服务内容，建立以客户体验为中心、覆盖产品全生命周期的服务新生态。
消费者可以通过iBuick APP，一站式完成咨询、选车、下订、物流查询等全部销售流程，配合遍布全国的800余家别克经销商门店，实现线上选车、移动支付，线下体验，透明提车。而创新的新能源车专属融租购车方案，打造了互联网时代从“拥有车”到“使用车”的消费理念，为消费者带来了更自主、更灵活的用车方式，彻底打消用户对于新能源车二手车保值率的担忧。此外，购车前免费48小时深度体验、专属金融及置换方案、专属服务礼遇等，让别克VELITE 6的车主买得放心、开得安心、用得省心。
在消费者普遍关心的充电服务方面，别克向车主赠送并免费安装品牌专属智能充电桩，通过iBuick APP可远程控制充电时间、查看充电状态。线下别克经销商店也将铺设充电网络，为客户提供更贴心的充电服务。同时，iBuick APP将打通特来电、星星、安悦等主流充电服务品牌，实现一键查询、便捷支付，打消外出充电时的顾虑。
伴随别克VELITE 6的上市，别克新能源“严选认证”维修技师团队正式上线。历经上汽通用汽车4维一体选拔机制、9大科目专项培训和5道严苛认证，别克新能源“严选认证”维修技师团队100%通过高压禁用、电池拆装、电机维修、电控分析、充电检测等维修操作考核；同时，借力别克深耕售后服务市场近20年的经验以及覆盖全国800多家品牌服务网点，别克VELITE 6将为车主提供专业、高效、放心的高标准服务。
“大有不同”是独创的风格，是行动的自由，是愉悦、安全的体验，是领先的体系竞争力，是涵盖产品全生命周期的服务新生态。作为上汽通用汽车推出的第一款真正面向大众市场的纯电动车，别克VELITE 6充分融合上汽通用汽车母公司双方在新能源领域的优势资源和领先技术，以大有不同的新能源车品质和大有不同的用车体验，不仅为可塑空间无限大的新中坚描绘出美好的未来城市生活蓝图，也展现出别克品牌以深厚的技术实力和完整的产品规划，加速推进“别克蓝”新能源战略落地的决心和行动力，领跑未来“电动化、网联化、智能化、共享化”美好出行时代。