发表于 2015-07-07 13:35 IP属地：未知
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2011款别克新君越变速箱严重质量问题
单号：22615
2011款别克新君越变速箱质量问题
品牌车型 别克 君越
投诉对象 广东省-深圳市 深圳市标远汽车4S店
投诉时间 2015-07-07
处理进程
- 发起投诉
2015-07-07
- 搜狐汽车受理
2015-07-07
- 转给厂商和经销商受理
2015-07-07
- 厂商和经销商给出答复
- 与用户确认处理结果
- 结案
案件详情
我与2011年8月购买的别克新君越2011款轿车，2.4SIDI雅致版，黑色款；此车出厂时间是2011年7月，当前行驶公里数为32300KM；本人于2015年6月29日,早晨上班本车在行驶途中因市内堵车等待红绿灯，突然出现了发动机空转,变速箱挂挡不走车的现象,故障灯也亮了,叫拖车运到4S店后,经检查初步定性为变速箱电脑控制模块损坏,4S店人员要求自费更换变速箱模块再做进一步检查，具体原因不祥。而从网上各汽车论坛曝光的变速箱损坏事件可以看出，通用这款变速箱无故损毁的原因惊人的一致，都出现了类似的离合片断成几截的现象，而且故障往往发生在只行驶了几万公里的车辆中，许多是刚出保就中招，维修费用需好几万元,使车主承担了巨大的经济损失。而通用和4S均借口保修期限采取推托的态度，不愿承认自身产品缺陷，请贵网维护车主的合法权益，责成厂家承担相应的责任。
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已有 1 个评论
搜狐汽车网友
个人的维权声音十分有限，请网络上用过同一品牌车量的有相似受害经历的受害人一起来顶起此贴，也希望通用这个大品牌公司能够真正的重视中国消费者的权力，花了20多万的车子，才跑了3万公里多一点就出现这种重大的质量问题，况且此问题也不属于个案，在通用旗下品牌中属于通病，也希望通用公司能够承担起一个大公司应该承担的社会和企业责任来。
2015-07-07 11:35
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