事故背景：早高峰时期，北环辅道彩田村出口（距离北环出口20米）处，我的车直行，右边车强行变线，我躲闪不急，擦上了。
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发现撞车了老公也不多说，开了危险灯就下车查看情况，好在车速慢、刹车及时，不仅人没事，两辆车都是轻伤。老公让我在手套箱拿了一张快处快赔单（新手常备）
，就去敲人家的车窗，那位可怜的大叔还在驾驶座上发愣呢，呵呵。
老公拿了自己和对方的驾照和行驶证、保险卡，就趴在车前盖上填表，
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其实正确的做法应该是双方迅速就事故形态达成共识（注意是事故形态而不是事故责任），然后移动到不妨碍交通的地方慢慢填表，恩，第一次快处快赔我也是菜鸟。
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我就在工具箱里翻出来退休的数码相机（也是新手常备，呵呵），开始四处照相，碰撞情况啦、两车车牌啦、受伤部位特写啦，反正没事就多拍几张，越详细越好，不过要注意过往车辆哦，不要和在公园摄影一样，马路上危险很大的哦。我们事故是在北环辅道，车速非常慢。车速快的地方，筒子们记着不仅要开危险提示灯（我叫双蹦蹦~^_^），还要在远一点的位置（貌似50米？）摆三角警示牌，恩，我见到的都是三角形的，不知道有没有别的样式。
扫了一眼快处快赔的单单（老公给我办过扫盲班，偶索有潜质的马路杀手……），好像很简单的样子，无非是个人信息、车祸时间地点、受损部位，比较难得是后面的车祸原因，一排多选的原因，看的好头晕。我们的事故比较简单，对方变线超车，恩，恩，选中大吉。
忽然后面警笛大作，然后看到一辆警车并听到JCSS愤怒的声音“路都让你们塞死了！”
，灰溜溜钻进车里，和对方一起把车开到通往彩田路的辅道上把路口让开，顺便感慨一下JCSS的效率，这才不到5分钟哦……
JCSS “杀气腾腾”的下来，估计被我们气得够呛……可是……可是……我们真的很快了哦。
看到我们在用快处快赔，JCSS的脸色好了很多。
JCSS：快处快赔？都会吧？
傻傻老公：会，会，怕耽误大家上班，自己解决（大义凛然状）
JCSS：哦，车祸状况都没有异议吧？
傻傻老公&可爱大叔：没有没有（异口同声）
JCSS：那辛苦一下，我去疏导你们堵住的车！
傻傻老公（察言观色看阿sir不爽）：啊！不辛苦！不好意思！您辛苦了。
这时候我才回头看看我们堵住的车龙……faint~估计从彩田村出口到新洲路了……惭愧惭愧
然后就是签字确认，按照老公给我扫盲时的说法，快处快赔之所以“快”，在于它只是如实记录事故的原始状况，并不争论事故责任，也不知道对不对。到路边报保险，对方是人保，要他去银湖快处快赔点，我家是太平洋保险，听了我的描述，认定对方全责，直接不搭理我了，HOHO~愧疚心情顿失！
双方交换驾照、行驶证、保险卡（这个很必要哦，对方跑了怎么办……恩，我是小女人，我心眼小，自己汗一个），相约去银湖理赔点。沿北环向罗湖方向开，在银湖汽车站对面绕上银湖立交，下银湖立交的时候千万要注意哦，
虽然理赔点就在你的左手边，但是千万千万不要左转，因为那是一条单行道，有个大大的禁行牌牌，还有个大大的摄像头……
下立交掉头上辅道，看到理赔点的指示牌再右转，无视沿路的修车店，沿路转上一个山坡就看到了。
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上面的辅道是指下北环银湖立交后第一个红绿灯口掉头，再右转上西行的北环辅道
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进了大厅，把双方签字的单单拿给录入信息的MM，银湖理赔点的大厅有好多好多保险公司的理赔点（恩，很多很多是指我听说过的都在），管录入的MM录完基本信息后就找事故双方的保险公司代表出来，太平洋的业务员一看我没有责任就立即消失，剩下人保的业务员跟我们察看车辆。
简单询问经过、指认事故车辆、拍照，然后人保的业务员就在快处快赔单单上签字盖章，表示确认事故责任（意思就是宣布这笔帐我们人保背了，呵呵），然后询问我老公到哪里修车，，估计是要确认要去的修车店是否有定损和修车的资格，我告诉他去XXXX4s店，于是人保的业务员告诉我老公，定损结果出来以后，通知那位可爱大叔去埋单，然后收工。前后不过5分钟，真够快。
然后就是双方交换个人资料（其实主要是我在向那位大叔要资料，恩，恩，我是小心眼的女人，再汗一下），复印了对方的驾照、行驶证、保险卡，留下了对方的手机，就去4S店修车。
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如果对方全责，最好向对方要几百块押金（不超过车辆损失金额），这样，对方为了能拿到发票报销就会积极去给你买单，你因为拿到的押金不够修车费也会积极通知对方来买单。当然，对方玩失踪的话，深分也有高人指点过，直接提起诉讼的程序，貌似更强力。
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首先把人保盖章的快处快赔单单拿给接待员，接待员看到对方全责，第一时间提醒我修车好了以后要我垫付车费！天呀！是这样的么？我把钱给4s店，大叔把钱给我们，人保把钱给大叔……这么多环节多麻烦啊。于是问业务员可不可以让大叔来委托4s店向人保直接索赔，业务员说只要大叔来确认就好，心总算安了一些，不用出钱了，呵呵。
下午4s店打来电话，说定损完毕，但是大叔的电话关机？！
狂汗
还好第二天早上老公打可爱大叔的电话，一打就通。
第二天下午4s店通知，大叔已经埋单了。然后晚上7店，4s店通知我，车车已经修好。
呵呵，至此快处快赔结束。
整个事情过程中还是很担心的，因为我不知道如果发生了以下的情况怎么解决：
1.快处快赔单单没有填好，双方没有确认，JCSS就把我们赶走，那不是破坏了现场么？如果我自己没有拍照，可爱大叔不认了怎么办呢？难道需要JCSS替我伸张正义？貌似只能这么办……
2.车车修好了，大叔不去埋单，那我怎么办，难道真的要我自己垫付？还是凭着人保在单单上的确认章去找人保索赔？还是委托4s店去索赔呢？不知道4s店肯不肯做恶人替我出头？呵呵
看来还是要多学习啊，老公说的对。很多时候，你躲着不撞人，躲不了人撞你哦，还好遇到通情达理的保险公司和可爱大叔，也是不幸中的万幸吧。
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为感谢版版+分+精，翻了半天找出来一张事故历史照片，貌似是我自己拍的……
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本帖最后由 leolee_bb 于 08-03-31 13:30 编辑 ]
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