2013年2月10日购买宝马X5黑色越野车，在上海到杭州高速路上，刚到沪杭高速。车辆转速表突然为零、发动机故障报警，还好没有和后车追尾。减速停车后，车辆无法启动。
  拖到就近的4S店检查，连接电脑检测故障原因，初步检查结果为发动机抱死造成故障。具体的故障原因要进一步进行发动机拆解。现在想从经销商处退换车辆或是退赔车款，经销商表示只修不换，已经向宝马厂商售后服务部进行投诉和严正交涉！