发表于 2013-01-29 23:09 IP属地:未知
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郑州宇之缘4S店提的新车居然是库存试驾车TAT!
我于1月26日在宇之缘铃木4S店购买天语SX4一辆,提车付款前问销售员车子是不是最近产的,
销售员说都是最近的新车,不会超过三个月,付款后,他们将车开出来清洗完后,我发现车身上
很多擦拭不掉的黑点及四个轮毂的车标和车头的车标都生锈发霉,我提出质疑,销售员说就剩这
一辆车了,擦擦就好了,于是给了我一块抹布和一些车蜡,我在他们铺地胶和座椅套的几个小时
自己费了很大劲将这些脏东西擦掉之后,发现两边倒车镜里面居然发霉,对此我要求卖家将其清
理干净,卖家却说没有办法清理,我郁闷的将车开回家,第二天朋友过来帮我看车,居然发现车
子是去年8月份产的,且引擎盖发动机上面还有蚂蚁筑的巢,四轮的碟刹也已生锈,发动机启动后
有异响声。
第二天我过去的时候看到有一家三口去退车,提车的时候发现车子是6月份产的,而且发动机这些
部件周围都很脏,轮胎业被磨损的不像新车,他们要求换车,但是销售说没有这款车了,后来他们不
知道是怎么协商的,退了些钱还是又给了些礼品什么的,我就那么赤裸裸的看到4S店里的人把刚到的
一批新车的电瓶和他们的车上的旧电瓶对换了一下,如果是另外一个不懂车的人去买车,买了一辆新
车,但是电瓶确是旧电瓶。
我觉得正是我们消费者内心的善良和不想太麻烦的心理,让那些商家越来越猖狂,越来越没职业
道德,为了业绩,为了销售,可以在你付款前是你的亲兄弟,亲姐妹,而一旦在你付款后,又是
另外一张冷漠的脸,缄默的口。消费者应该有对产品知情权,而不是看着这人不懂,蒙一个是一个,
骗一个是一个,对于那些善良好说话的人,他们就是这样搪塞,这样伤害的。
也正是我们内心害怕把他们曝光后得不到售后服务的软弱,才使得这些商家越来越欺负消费者。
另外说明书和天线都没有给我,说是没有货,这又做何解释呢?
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本帖最后由 打不死的哆墨君 于 2013-1-29 23:20 编辑 ]