发表于 2021-05-21 18:45 IP属地：未知
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#我为六大服务承诺打call# 全天候守护ON CALL
众所周知，安全这一块向来是沃尔沃的品牌基因，对沃尔沃汽车来说，致力于打造以人为尊的北欧式豪华体验，为用户创造更省时省力、轻松愉悦的售后服务。为了让车主继续享受省心、安心、放心和贴心的售后服务，#我为六大服务承诺打call# 沃尔沃汽车六大服务承诺：包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护。
全天候守护，说的是Volvo On Call 随车管家 7*24小时在线守护，包括：一键呼叫，SOS 应急呼叫，碰撞自动求助，道路救援协助，防盗通知等功能；车主通过Volvo On Call APP 可随时与车辆互联，实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。而且该程序将使用自动定位功能，将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务，让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。全天候守护，说的是Volvo On Call 随车管家 7*24小时在线守护，包括：一键呼叫，SOS 应急呼叫，碰撞自动求助，道路救援协助，防盗通知等功能；车主通过Volvo On Call APP 可随时与车辆互联，实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。而且该程序将使用自动定位功能，将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务，让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。全天候守护，说的是Volvo On Call 随车管家 7*24小时在线守护，包括：一键呼叫，SOS 应急呼叫，碰撞自动求助，道路救援协助，防盗通知等功能；车主通过Volvo On Call APP 可随时与车辆互联，实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。而且该程序将使用自动定位功能，将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务，让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。
Volvo On Call随车管家包括了远程车辆定位、远程发动机启动等22项功能，在购车后需要注册ID才能激活服务。激活之后，就可以通过手机App实现车辆远程定位、远程发动机启动等功能，一般提车当天，4s的销售人员会帮助注册并绑定号VOLVO ID的。
沃尔沃开发了一种名为On Call的自动报警系统，该系统结合了GPS全球卫星定位、GSM车载通讯与车载备用天线，并在中控台上添加On Call与SOS按钮，可以提供防盗、事故排除与紧急救援等功能。车主只需按下一个按钮，就可以实现防盗与安全的双重功能。在防盗部分，VOLVO已连续第二年获得英国保险汽车安全奖(BISCA)的称号，所有车型都已具备完备的防盗功能。而加装On Call系统的车辆在被不当侵入时，除了车辆会启动警报器外，系统还会立即传输讯号给VOLVO服务中心，服务中心也将于第一时间通知车主以及警方，并且藉由GPS卫星定位监控车辆动态，以确保在最短的时间内寻回失窃车辆。至于在事故排除与紧急救援部分，当车辆遇故障时，车主也可通过该按钮，寻求拖吊与维修救援，而该系统最重要的是，当车辆发生碰撞，该系统可以自动打开气囊，同时会立即向服务中心发出紧急通报，而服务中心同样可再次依据卫星定位，让前去救援的人员与车辆在最短的时间内到达现场。若是紧急状况，车主也可藉由SOS按钮求救，VOLVO服务中心同样会提出援助。
车辆顶部有一个“On Call”按钮，可以连接沃尔沃24小时客户服务中心，寻求帮助。诸如航班查询、预定机票和酒店、查询地址路线等等一系列功能都能够实现，我用的最多就是人工导航服务，通过客服中心下发数据到车载导航当中。
Volvo On Call 随车管家有安卓和ios两个版本，各大应用商城都能下载的，图为Volvo On Call软件启动中
Volvo On Call主页面
点击进入远程界面，可以操作启动和关闭发动机功能，还可以设定发动机启动运行时间
寻车功能也是比较好的，点击“灯光”或者“灯光与喇叭”，会开启灯光和鸣喇叭，避免在大型停车场内找不到车子的尴尬
Volvo On Call随车管家使用费随着保修条例来的，三年免费使用，我的XC60在2019年5月2日已经到期，目前已经续费3年，一年499的费用不算贵，要是遇到沃世界活动，费用只要199，性价比就更高了
Volvo On Call的救援服务，用到过一次，在路边抛瞄车子不能启动，通过车内的SOS按键，沃尔沃救援中心快速响应，30分钟内拖车到场，将我的车子拖到了最近的4S进行维修，维修期间，Volvo On Call还报销了3天内的打车费用，一天100元（之前手机损坏，更换新手机后照片没有保存下来）
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