我在倍耐力授权经销商“上海晓东汽车修理厂”购买4条2012年产的倍耐力新P7（走的是淘宝，“上海晓东汽车修理厂”的淘宝名称为“倍耐力轮胎超市”），6月13日安装，4胎气压2.4。2012年7月24日早上在正常行驶过程中（当时时速50公里左右，装在右后轮的一条新P7突然开裂漏气。由于路上车辆比较多，我又向前行驶800多米后靠边检查，发现右后轮胎裂开长约5cm左右的口子，已经报废。
    找卖家反映后，卖家要求提供损坏轮胎照片并传给厂家，7月25日下午我联系卖家后，卖家说传给厂家后认为是受撞击破裂，不愿退换或赔付。这条倍耐力新P7从购买到报废，只经历了1个半月时间，行驶里程约1200公里，而且在我印象中，没有磕碰过，特别是后轮，本身受冲击的可能性就比较低。
    在事情发生并告知“上海晓东汽车修理厂”后，“上海晓东汽车修理厂”从未主动联系过我，至始至终都是我主动联系“上海晓东汽车修理厂”，“上海晓东汽车修理厂”的态度极其敷衍。更过分的是，“上海晓东汽车修理厂”与倍耐力厂家没有当场查看报废轮胎，仅凭照片就武断的认为是我使用不当造成轮胎报废。
    之后，我联系12315投诉，315联系“上海晓东汽车修理厂”后，告知我说需要对轮胎进行鉴定才可能索赔。我就上网查在哪里可以做轮胎鉴定，结果得知检测一次需要2000-3000元（详情可查看网易汽车报道《汽车轮胎质量鉴定费用高 维权很难讲清楚》//auto.163.com/12/0119/14/7O4U5R9700084IKO.html）。由此可见，为什么之前卖家有恃无恐。
    我现在对轮胎维权已经不抱任何希望，但是我觉得还是需要提醒大家：买轮胎需谨慎，买什么品牌的轮胎更需三思。我对倍耐力的售后非常失望，请各位谨慎对待一个毫无责任感的厂家。


轮胎上除了行驶摩擦的痕迹及粘附在上面的沙土外，无明显受撞击的痕迹。

更新：8月15日12点06分，经销商“上海晓东汽车修理厂”来电告知：将请律师控告我。