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锐界论坛 >  急!———锐界出大问题了!!!

待解决

发表于 2012-01-12 23:33    IP属地:未知

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急!———锐界出大问题了!!!

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问题描述

刚入手锐界5天,行驶了约300km.

症状:在车速30km/h左右时有很明显的顿挫,时有时无,少时1次,多时连续3—4次。

车速大于60km/h时慢慢减速,降至近20km/h时平稳加速(此时给大油就不会出现症状),在车速30km/h左右时出现上述情况。在车速30km/h以下切入手动模式发现是3档,在车速30km/h以上切入手动模式发现是4档.

请大家试试(多试几次,因为时有时无),有没有这种状况。是什么原因才会这样?是否是车子质量问题?

请不啬赐教,万分感谢!

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发表于 2012-01-13 20:57    IP属地:未知

今天去4S店了,上电脑查了半天说一切正常,带工程师试车后店方无话可说。工程师用电脑将软件重刷后试车还是一样。后来4S店说要联系福特中国公司,让总部发更新软件。还承诺不管怎样这故障和这故障引发的其它问题都由他们负责,让我放心先用着。

真是的我能放心么???

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发表于 2012-01-15 23:03    IP属地:未知

明天星期一,要盯住4S店,要有个说法!!!

这几天较忙,到处拜年,我的伤心锐界总共跑了1000多km,平均油耗11L/100km,
高速约600km,时速120—130km/h,
乡镇约200km,时速50—80km/h,
城市约200km,时速40—50km/h,
平心而论油耗还是可以的,毕竟2顿多的车,而且只用93号油。

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发表于 2012-01-18 20:39    IP属地:未知

星期一给4S店经理1个电话:跟他说了锐界的情况,然后是我的想法:
1.如没有把我的锐界弄好,我就把我的车留在4S店过年,他的试驾车给我开走。
2.如果不同意将试驾车给我,到时直接帮我换变速箱因为这样太伤变速箱了。
今早4S店经理来电说软件有了,下午去更新后开了100多公里好象问题是解决了。(顺便花了1500元装了个原装雾灯)
看来是要给点压力4S店才能解决问题啊!!!

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发表于 2012-01-18 21:03    IP属地:未知

4S给我的解释是:最新的锐界(行车电脑是中文版的第一批锐界,有很大一部份都有这个问题)4S店的仓库中好几辆都有这种情况,是改中文行车电脑留下的BUG,因为前几天圣诞节国外的更新程序没能发过来,现在改了后肯定没有问题了。

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发表于 2012-01-19 20:15    IP属地:未知

今天又开车约200km,谢天谢地没有发生原来的情况。4S店也来电询问改软件后的效果,一切正常。伤心锐界变成开心锐界!!!

还有小问题请教:锐界有专用的钥匙包吗?我的才用了一个星期,开了2000多KM,结果钥匙挂圈的地方就明显磨损了(银色是塑料镀铬的,很不耐磨的)。

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发表于 2012-01-19 20:21    IP属地:未知

建议:yang980626   快去4S店升级软件,不要再 郁闷 过年啦!!!

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