发表于 2007-12-12 14:22 IP属地:未知
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锦湖轮胎索赔经历&轮胎使用的几条建议!
我的车是HRV,一直在v坛瞎混,最近看了v坛中关于锦湖裂纹门的事件,发现自己的车胎也有裂纹,于是想试着去索赔,过程不复杂,该贴主要内容已经发在v坛了,但我觉得对武汉Tx的参考价值更大一些,大家各取所需吧。
一、关于找锦湖索赔轮胎
不分批次,有质量问题就可以换!
偶是武汉的,看了近期帖后就在昨天12月6日下午去了锦湖武汉的总代——武泰闸汉江轮胎去咨询,据他们的一个负责人说,只要轮胎花纹磨损(深度)未过半,出现轮胎裂纹、鼓包的都可以找他们,由质量鉴定员检验后,就可以更换,但轮胎补过的不换。
今天又联系了,他们质检员不在,下周一再联系
我的车25000KM了,5个胎全部鼓包了,3个有环形裂纹,一个爆了,一个被木工用的气针扎破了。我对锦湖轮胎的质量非常怀疑。
如果我没有更换成功,除了进一步追索外,我可能会考虑自费更换全部轮胎,否则带鼓包的跑高速很危险!
二、关于VV的轮胎难换
确实难换,尤其是后胎
25000KM时,刚下高速,偶右后轮被扎漏气,换胎时我一个人手脚麻利的就把车顶起下螺丝,然后下轮胎时我靠,轮胎像生在轴上,怎么用劲都没用,后来同伴90Kg,184cm河南大汉,也来帮忙,两人头上冒烟了,车胎还是纹丝不动。没辙了打电话问4S,被告知用脚踹,我俩不知踹了几百脚,总算有点松动,但还不行,最后两人抬着备胎砸,左一下右一下上一下下一下,总算搞定。吁.....花了半个多小时
偶10000KM时自己换前胎都还好,没像这回这么费事!
偶也换过金杯海狮的后胎,但没有这么难
我觉得,Tx们最好提前请工人来搞,5元一个,如果没有条件,只有集合大家的办法,先滴点水或油润滑,然后踹吧,没有工具只能自己动脑筋!
三、关于胎压
胎压应该比厂家建议的高一点,否则车油耗高一点、且轮胎容易鼓包
买车的给出的胎压建议是2.2~2.4个大气压,但卖轮胎的给的建议是2.8~3.0个大气压,问过米其林、固铂、锦湖的代理商,他们给出的胎压分布在2.8~3.5个之间,他们认为我的5个轮胎鼓包,是因为胎压太低,过沟坎时,钢圈很容易把轮胎过度挤压导致钢线绷断——鼓包!他们认为卖车的建议胎压主要是考虑行车的舒适感。
四、关于行车时保护轮胎
不要高速通过沟坎,避开尖锐的小石头,停车时不要过分追求完美导致擦马路牙子。
定期关注胎压是否不足、轮胎磨损是否均匀,高速跑偏是否严重。
定期(10000~20000KM)将前后轮胎调换,或左右调换很有必要。
一定要关注前轮胎鼓包情况,有鼓包一定要换,那怕用后胎换前胎,因为鼓包位置,钢线已经断了,只靠橡胶的力在支撑,高速时轮胎温度升高很快,如果爆胎就是在鼓包位置,作为导向轮的前轮将置我们的生命于危险境地!!
五、最新进展--索赔完成,满意度60%!
今天去武泰闸汉江轮胎索赔经历:
5条胎,5个全鼓包、4个有裂纹,其中一个做备胎的胎压是3.0,因此裂纹非常明显,沿轮胎边缘每隔5cm有一个S形的小口子。
轮胎js以我的轮胎全部鼓包为由,只肯承担一半的责任,要我留4条旧胎赔我2条新胎,经过一番交涉(此处略去好多字),我留5条旧胎,赔3条新胎,我再买2条新胎。430元/条
我感觉没占什么便宜,共计花了860元,将5条旧胎更新,但行车的安全系数和信心增加不少,自己觉得值了。
另外,轮胎js坚持给我的轮胎注压3.0,他说2.5是卖车的标准压力,是应用于A级路面,普通市内道路达不到该标准。我开起来不太习惯,最后路过4s把压力降为2.8。
还遇到一个没上牌的三厢福克斯,索赔一条胎成功。
建议各位Tx发现轮胎有问题时,第一时间去索赔,有裂纹一定赔,有鼓包就不一定了,因为js会告诉你,有鼓包都是自己开车不小心撞的!
想到这就说这么多吧,欢迎Tx们提供建议,尤其是你们换了什么胎,花了多少米,偶正在研究是不是要换品牌,呵呵